Ecole.cityM
Maissa Amouri Google
Je recommande vivement pour apprendre à nager dans les meilleures conditions.
ÉCOLE DE NATATION
Swim Stars | Versailles
École de natation · Versailles (78)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Swim Stars | Versailles
Swim Stars Versailles propose des cours de natation pour tous les âges, de l'éveil aquatique pour les bébés dès 4 mois à des cours de perfectionnement pour adultes. L'école met l'accent sur l'apprentissage des réflexes de survie, l'autonomie et le plaisir dans l'eau.
Éveil aquatiqueApprentissage des réflexes de survieApprentissage de la natationPerfectionnementSauvetageVaincre la peur de l'eauAutonomie dans l'eau Bébé Nageur (dès 4 mois)Auto-Rescue® (dès 3 ans)Apprentissage (dès 5 ans)Perf & Sauvetage (dès 8 ans)Perf & Sauvetage Ado (dès 12 ans)Aquaphobe adulte (dès 16 ans)Débutant adulte (dès 16 ans)Perf adulte (dès 16 ans)AnniversaireCours de natation enfantCours de natation adulteKinesitherapie-Sport
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | 09:00 – 13:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (13)
Avis Google
4,3
13 avis
W
Wilfrid Ndjehoya Google
Des coachs très professionnels qui savent motiver les enfants. Une excellente expérience.
A
Agnès DER AGOBIAN Google
Après le cours SwimStar Auto Rescue pendant 3 ans de 2 ans à 5 ans à Montigny , nous avons encore adoré SwimStar au cours Apprentissage de 5 ans à 6 ans à Versailles, particulièrement avec le MNS Eric qui a su faire progresser ma petite-fille Jade pour mieux nager le crawl, le dos crawlé et la brasse. Elle sait maintenant nager, le personnel d'accueil est adorable et nous gardons des souvenirs inoubliables.
a
andree san emeterio Google
Super à mon écoute très professionnel je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu être à votre écoute et de vous avoir apporté entière satisfaction.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans ce sens !
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe Swim Stars
A
Amina Sidibè Google
Très belle progression de ma fille et (de moi meme ) grace à ERIC. Il est très professionnel et pédagogue.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message 🙏
Nous sommes ravis de lire la belle progression de votre fille… et la vôtre également ! 😊
Eric met beaucoup d’engagement et de pédagogie dans ses séances, et votre retour lui fera très plaisir.
Au plaisir de vous retrouver prochainement au bassin.
Bien cordialement,
L’équipe Swim Stars
C
Cathy H Google
Contente de ce Swim Stars. Ma fille a bien progressé grâce à Mikael, prof du samedi. Par contre très mauvaise expérience avec Pierre le dimanche donc ma fille n'y est plus retournée ce jour. Apparemment ce n est plus le même prof le dimanche, à retester du coup. Et bémol pour le lieu, pas de parking donc les frais de stationnement s ajoutent aux frais de la séance...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que votre fille a bien progressé aux côtés de Mikael 🙏 C’est exactement l’objectif que nous nous fixons pour chaque enfant.
Nous sommes en revanche désolés pour l’expérience que vous avez pu avoir le dimanche avec un autre coach. La qualité et la pédagogie de nos séances sont essentielles, et vos remarques nous permettent de rester vigilants et de nous améliorer en continu. Effectivement, l’équipe du dimanche a évolué récemment, et nous espérons que votre prochaine expérience sera à la hauteur de vos attentes.
Concernant le stationnement, nous comprenons parfaitement ce point. Malheureusement, il dépend de l’environnement du bassin et peut parfois être contraignant. Nous en tenons compte dans nos réflexions d’organisation.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour reprogrammer un essai le dimanche, nous serions ravis d’accueillir à nouveau votre fille dans les meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe Swim Stars
S
Steph' Quina Google
Très mauvaise expérience avec Swim Stars et le programme Auto Rescue. Le programme annoncé n’est pas appliqué. Les professeurs ne sont pas formés ni informés sur les tests et séances prévues, et les cours ont été régulièrement annulés à la dernière minute (la veille à 21h..) rendant l’apprentissage incohérent pour un enfant. Malgré des échanges écrits et un appel où l’on m’a promis un suivi, aucune réponse concrète n’a été apportée. À la place, des réponses automatique via WhatsApp, une boîte mail gérée par chatgpt .. aucune considération pour les familles. Un manque de sérieux inquiétant pour un programme censé garantir la sécurité des enfants. Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception au regard de votre expérience.
La régularité des séances, la qualité de l’encadrement et la cohérence pédagogique sont des éléments essentiels, en particulier dans un programme comme l’Auto Rescue, qui touche directement à la sécurité des enfants. Ce que vous décrivez ne correspond pas au niveau d’exigence que nous souhaitons garantir.
Concernant les annulations tardives, elles restent exceptionnelles et sont généralement liées à des contraintes imprévues (absence de coach, impératifs de sécurité). Néanmoins, nous comprenons l’impact que cela peut avoir sur l’apprentissage et sur votre organisation, et nous en sommes désolés.
Sur la partie accompagnement et suivi, nous regrettons que vous ayez eu le sentiment de ne pas être écouté. Nos outils (WhatsApp, e-mail) sont là pour faciliter les échanges et apporter de la réactivité, mais ils ne remplacent en aucun cas une prise en charge personnalisée, qui reste une priorité pour nos équipes.
Nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire un point en interne afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé sur votre centre et éviter que cela ne se reproduise.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger directement et trouver une solution adaptée à votre situation.
Bien cordialement,
L’équipe Swim Stars
A
Antoine Tassin Google
Depuis le temps que j’espérais trouver des cours à Versailles ! Swim Stars le fait vraiment bien 😄 Les cours sont top, le centre est agréable et l’eau bien chauffée. J’allais avant à Oberkampf, mais c’était trop loin après mon déménagement. Mon fils est ravi, et moi aussi !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé à Versailles un centre proche de chez vous, confortable et bien chauffé — c’est exactement ce que nous souhaitons offrir pour que les familles se sentent bien accueillies 😊
Savoir que votre fils est ravi et que vous l’êtes tout autant, c’est la plus belle récompense pour nos équipes.
Merci aussi pour votre fidélité depuis Oberkampf, cela nous touche beaucoup.
À très vite pour de nouveaux beaux moments dans l’eau ! 💦
— L’équipe Swim Stars Versailles
A
Achraf Bentaleb Google
Super expérience ! Mon enfant a adoré et il a hâte de revenir. Les coachs sont top !
Réponse du professionnel : Bonjour Achraf,
Merci beaucoup pour votre retour 5⭐️ !
Nous sommes ravis que votre enfant ait passé un si bon moment et qu’il ait déjà hâte de revenir — c’est exactement ce que nous aimons entendre 🥰
Un grand merci également pour votre mot sur nos coachs. Ils seront très touchés : ils mettent tout en œuvre pour créer un cadre bienveillant, motivant et sécurisant pour chaque enfant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour la suite de l’aventure dans l’eau 💦
— L’équipe Swim Stars
L
Lucie Charron Google
L’équipe est au top foncez !
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Merci beaucoup pour votre super retour !
Toute l’équipe sera ravie de lire votre message — votre enthousiasme nous touche vraiment 🥰
Merci pour votre confiance, et à très vite dans l’eau ! 💦
— L’équipe Swim Stars
M
Mario Erginbas Google
Le prof tres desagreable. Si vous avez un enfant en bas age il vous permet meme pas 2 min d’accompagnement. Pas pedagogue du tout. Tres deçu de l’experience.
Réponse du professionnel : Bonjour Mario,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est difficile à lire. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
L’accompagnement des tout-petits est un moment important, et nos coachs doivent trouver l’équilibre entre laisser les parents rassurer leur enfant au début… tout en permettant aux élèves de devenir progressivement autonomes dans l’eau.
Cependant, cela doit toujours se faire avec bienveillance et pédagogie. Si vous avez ressenti le contraire, nous en sommes vraiment navrés.
Nous serions ravis d’en discuter avec vous et de vous proposer, si vous le souhaitez, une nouvelle séance avec un autre coach afin que vous puissiez vivre une expérience plus positive.
Merci encore pour votre retour, il nous aide à améliorer nos cours et notre accompagnement.
— L’équipe Swim Stars 💙
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