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ÉCOLE DE PARACHUTISME

Waterfly

École de parachutisme · Argelès-sur-Mer (66)

4,3 883 avis Google Fermé
Waterfly — École de parachutisme

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Waterfly

Waterfly propose une variété d'activités nautiques et aériennes pour le divertissement. Découvrez des sensations fortes avec des bouées tractées, du foil électrique et du e-surf, ou admirez les paysages du Roussillon depuis le ciel.

Activités nautiques électriquesVue aérienne de la côte Rocheuse du Roussillon Bouées tractées (Donuts, Airstream, Canapé, Flyfish, Banane)Foil électriqueE-surfParachutisme

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (883)

Avis Google
4,3
883 avis
5★661
4★67
3★34
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1★97
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Marine Fogues Google

Très mauvaise expérience. Nous étions un groupe de 10 personnes. Le matin, la personne à l’accueil voit clairement l’un des participants, qui fait plus de 110 kg, et nous confirme que c’est bon. Nous payons donc l’activité. Arrivés à l’heure, changement total de discours : finalement, ce n’est plus possible. Le pire étant la manière méprisante et humiliante dont la situation a été gérée, notamment en faisant remarquer son poids devant tout le monde. Quand nous rappelons qu’elle l’avait vu le matin, elle nous répond que « ce n’était pas pareil puisqu’il n’était pas tout nu »… Une réponse aussi absurde que contradictoire. Et comme si cela ne suffisait pas, même notre nom de famille : nous avons dû lui répéter plusieurs fois comment il se prononçait, mais elle est restée campée sur sa propre prononciation, comme si nous ne savions pas comment nous appelions. 😅 Un véritable manque de respect, d’écoute et de professionnalisme. Heureusement, le moniteur était, lui, très sympathique et agréable. À fuir pour l’accueil, malgré un moniteur au top.

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Topher Chris Google

Super séance de bouée tractée ! Le skipper nous a régalé et a été sympathique tout le long. L’accueil a l’organisme à lui été nonchalant. « Les lunettes c’est même pas en rêve » d’après une des hôtesses, pourtant gardées car à ma vue, en accord avec sa collègue pour l’attente sur le bateau. Il y a de meilleures façons d’accueillir les clients. Pour finir, les bouées canapé sur les affiches ne correspondent pas à celles utilisées.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et nous sommes ravis que la séance de bouée tractée vous ait plu et que notre skipper ait contribué à ce bon moment. Concernant les lunettes, notre remarque était avant tout liée à la sécurité : sur une bouée tractée, il existe malheureusement un réel risque de les perdre ou de les casser. Nous comprenons toutefois qu’elles puissent être indispensables à votre vue et nous aurions effectivement pu mieux vous expliquer la raison de cette consigne. Pour les bouées canapés, vous avez raison : les photos présentes sur certains de nos supports ne correspondent plus exactement au modèle actuellement utilisé. En début de saison, nos anciennes bouées ont été endommagées et nous n’avons pas pu retrouver le même modèle, alors que nos flyers étaient déjà imprimés et distribués. Nous sommes désolés pour ce décalage. Notre modèle actuel permet néanmoins une pratique très rassurante, notamment pour les familles, puisque nous accueillons les enfants dès 6 ans dans des conditions adaptées. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’accueil, car nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de l’expérience de nos clients, du premier contact jusqu’à la fin de l’activité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine séance ! 🌊
E
Elodie Lemettre Google

L’activité de parachute ascensionnel est tout simplement géniale ! la vue est magnifique et c’est un très beau souvenir. Je recommande vraiment de faire du parachute ascensionnel. En revanche, je suis beaucoup plus mitigée concernant l’organisation de Waterfly 66. Le vol annoncé de 15 minutes a duré à peine 10 minutes. En observant le fonctionnement, on comprend vite pourquoi : cinq rotations sont enchaînées par heure (solo, duo ou trio), ce qui ne permet pas, selon moi, de respecter le temps de vol annoncé. Nous étions convoqués 30 minutes avant le départ, mais ce temps d’attente aurait pu être utilisé pour expliquer le déroulement de l’activité, rassurer les participants ou donner quelques conseils, notamment pour ceux qui ont pris l’option GoPro. Nous avions payé cette option (20 €) et la séquence où l’on est équipé a été filmée très rapidement. Au final, cette partie de la vidéo est assez décevante. Tout est très bien rodé, mais on a parfois le sentiment que l’objectif est avant tout d’enchaîner les rotations. Même le parcours est quasiment identique pour chaque vol, alors qu’une petite variante permettrait de découvrir davantage le littoral. Malgré ces points négatifs, je referai volontiers du parachute ascensionnel… mais je choisirai probablement un autre prestataire.

Réponse du professionnel : merci d avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter une précision : la durée de nos vols n'est jamais annoncé à 15 minutes, mais annoncée entre 1à et 12 minutes en fonction des conditions météorologiques et des manoeuvres nécessaires au décollage et à l'atterrissage. La durée du vol est donc conforme à ce qui est annoncé. Nous n'évoluons pas sur le plan d'eau comme bon nous semble, il y a des règles madame en fonction de la direction du vent. Concernant l heure de convocation, nous demandons à nos clients d'arriver 30 minutes avant afin de garantir le bon déroulement de l'activité. Cette organisation nous permet de gérer les retards éventuels de certains participants et d'assurer le départ des rotations dans les meilleurs conditions. Cinq rotations sont effectuées chaque heure, ce qui permet d'accueillir l'ensemble des clients tout en respectant les règles de sécurité et notre planning. Nous sommes navrés si ces éléments ont pu préter à confusion et espérons malgré tout que vous garderez un bon souvenir de cette expérience. L'équipe waterfly
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Elodie Da Google

Équipe vraiment désagréable et je m'enfoutiste. Pas de prise en compte des souhaits des clients (vitesse excessive même après demandes récurrentes alors qu'il y avait des enfants sur les bouées). Skipper hautain et prétentieux. Gérante aigrie. Quand on met 175 euros dans 2 prestations, on s'attend au moins à avoir un minimum de considération et d'amabilité en retour. Gros problème d'organisation globale. On nous a traité de manière fortement malaimable car on était en retard de 5/10min (ce qui était en vrai). En revanche, 15min de retard de leur part pour notre seconde prestation (pour laquelle ils ont d'ailleurs changé l'horaire le matin même sans nous laisser le choix). C'est un peu l'hôpital qui se fout de la charité. Bref à fuir. La prochaine fois nous irons ailleurs.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre retard de 10 minutes il est important de préciser que celui ci a désorganisé notre planning. Les départs s'enchainant tout au long de la journée. Nous faisons toujours notre maximum pour respecter les horaires afin de ne pas pénaliser les autres clients. En ce qui concerne le retard de notre part, lors de votre seconde activité, celui ci est exceptionnel et lié aux conditions météorologiques ainsi qu'au déroulement des prestations précédentes. Les activités nautiques dépendent de nombreux paramètres que nous ne maitrisons pas toujours. Conscient de cette attente, nous avons d'ailleurs offert gratuitement un tour de bouée à l'une des personnes de votre groupe en geste commercial, nous sommes également surpris par votre commentaire car lors de votre départ vous sembliez satisfaits de vos activités et aucune remarque ne nous a été faite. Nous aurions apprécié pouvoir échanger avec vous sur place afin de trouver une solution immédiatement. Nous prenons néanmoins votre retour en considération et continuerons a faire le maximum pour offrir à chacun la meilleur expérience possible. Nous vous souhaitons une bonne continuation L'équipe Waterfly
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Chloe Annet Google

Nous avons fait du parachute ascensionnel à deux et avons passé un super moment. L’équipe est très sympathique et attentive. Le moniteur sur le bateau était vraiment adorable et a su nous rassurer et nous mettre en confiance avant le vol. Une fois dans les airs, on en prend plein les yeux, c’est magnifique ! Nous avons également pris la vidéo GoPro pour 20 €, un joli souvenir de cette expérience. Seul petit bémol : nous avons trouvé dommage de devoir payer 1 € supplémentaire pour mettre nos affaires dans un casier fermé à clé, malgré le prix de l’activité et le supplément de la vidéo. Cela reste une activité que nous recommandons avec plaisir !

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Morgane Navarrete Google

Un super accueil et une ambiance incroyable ! Une capitiane / pilote passionnée, avec une énergie débordante et d'une bienveillance ! Le parachute au dessus de l'eau est une activité superbe qui permet d'avoir une vue génial et d'être une mouette pendant 12 minutes avec ou sans décibels, au choix. Un retour au port en hyper vitesse et en musique avec un autre super capitaine !!!

Réponse du professionnel : Les 2 capitaines sont ravis de votre avis et nous aussi à l'accueil pout être à bientot pour d 'autres aventures L'équipe Waterfly
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Sébastien Google

Superbe expérience en famille. Nous avons pris 2 formules duos, ce qui nous a permis avec ma compagne de vivre ce moment chacun avec un de nos 2 enfants. Le vol en parachute dure environ 10 minutes, ça paraît court assis dans le bateau en attendant de passer, mais en réalité c'est très bien une fois sous le parachute. L'équipe est au top et explique très bien comment cela va se dérouler. Nous avons rejoint le bateau en pleine mer avec un plus petit et sommes monter à bord. Certes, c'est un budget, mais c'est vraiment une très bonne expérience et qui plus est avec un décor de carte postale. Si vous le pouvez, n'hésitez pas, ça fera des souvenirs inoubliables. De plus vous pouvez aussi avoir une caméra qui immortalisera ce moment.

J
Johan Peinte Google

Expérience au top L'équipe est géniale et très arrangeante 😉 Go pro qui nous permet d'avoir un magnifique souvenir Merci

Réponse du professionnel : Merci Johan, ravis que vous ayez aimé votre expérience parmi nous Waterfly
L
Louise Le Blan Google

Notre groupe de 9 copines recommande vivement waterfly argeles !! Une équipe au top (mention spéciale pour « l’attachiant » Jeremy qui nous a fait passer un excellent moment sur le bateau et les bouées ), des prix raisonnables, des fous rires assurés et un souvenir mémorable !! Allez-y les yeux fermés !!

Réponse du professionnel : Merci à toute l'équipe ds filles On vous attend pour de nouvelles aventures peut être La team Waterfly
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Rachel W Google

J'ai testé le parachute ascensionnel avec ma fille hier. Nous avons été ravis de la réservation à la prestation. Equipe accueillante, professionnelle et de bonne humeur. Nous garderons un super souvenir de ce vol avec vu sur la côte vermeille. Mention spéciale au pilote du zodiac qui nous a fait découvrir les dos d'âne en mer 🤣 Bonne continuation Waterfly et peut être à un de ces jours avec mes plus jeunes enfants 😁 Rachel et Eléna

Réponse du professionnel : Merci Rachel Nous vous attendons pour de nouvelles aventures Waterfly
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Nathan Bompoil Google

J’ai pu tester le parachute au-dessus de l’eau, Très bonne expérience, les personnels sont agréables. Avec le chaleur, le soleil, la musique full été sur le bateau.. J’ai payé 80€ Pour environ 15 minutes au-dessus de l’eau à plus de 50 m de hauteur en parachute, Mais également pour une assez longue balade à toute vitesse sur l’eau le temps que les autres passagers passent à leurs tours, c’est valable ! L’expérience dure environ 1h15 sur l’eau.

Réponse du professionnel : Merci Nathan pour vos jolies photos A très bientôt pour d'autres expériences L'équipe Waterfly
c
chupa chups Google

Une expérience inoubliable pour mes ados en vacances ! L'équipe est très sympa plus une mention spéciale à l'une d'elle dynamique et plein d'humour que j'ai adoré 🤩 N'hésitez pas c'est génial !

Réponse du professionnel : merci pour cette jolie photo A tres bientôt Waterfly
M
Mylene Selosse Google

Vol effectué hier pour mes fils et mon papa . L'équipe sur le Bateau est vraiment au top ,très sympathique ! Le petit plus : la go pro vaut le coup 👌 On recommande. A l'année prochaine

J
Johannes Joly Google

Equipe au top tant sur terre que sur mer. La météo ne les a pas aidés en ce début Juillet 2021 mais ils ont très bien géré ces aléas. Un Zodiak fait la navette entre le port et le bateau plateau d'envol. Les consignes données sont claires et précises. L'accueil et l'accompagnement tout au long de l'activité sont sans reproches. Expérience à recommander sans aucune réserve. Une option caméra est proposée pour 20€ (vous avez une GoPro en prêt durant le vol) et vous repartez avec votre film sur microSD et adaptateur SD.

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