Village des Enfants

Merci Inès et Lisa pour la part de pizza 🍕, on en entend parler ! Plutôt surprise des commentaires précédents pour notre part, notre fille est allée en cours en calèche depuis l’almara tous les jours avec envie. Les skis ont en effet était « perdus » à deux reprises mais plutôt liés au jemenfoutisme des autres parents, qui pour certains n’en ont strictement rien à faire.

C'est la quatrième année consécutive que nous inscrivons nos deux enfants au Village des Enfants (ESF) pour une semaine de cours de ski. Si nous en étions globalement satisfaits les années précédentes, ce n'est plus le cas cette année. Si les tarifs augmentent chaque année, les effectifs des groupes suivent la même courbe. Le nombre croissant d'enfants nuit clairement à l'apprentissage et au suivi individuel. Notre fille, inscrite en ourson, a très peu progressée : nous lui avons enseignée en une après-midi ce qu'ils peinent à lui apprendre en une semaine. À 250 € par enfant, la question du rapport qualité/prix se pose sérieusement. Cherchant à comprendre son manque de progrès et de motivation pour aller au village des enfants, nous avons décidé d'observer un cours de loin. Ce que nous avons vu nous a définitivement convaincus de ne plus l’y inscrire. Notre fille était en pleurs, laissée de côté car elle n'arrivait pas à remonter la pente. Pendant 15 minutes, aucun moniteur ne lui est venu en aide, alors qu'ils passaient tous à côté d'elle. C'était un spectacle lamentable. Mon mari a fini par intervenir lui-même pour l'aider, et personne ne s'est aperçu qu'il récupérait l'enfant. C'est extrêmement inquiétant en termes de sécurité. Lorsque nous en avons fait part à son moniteur, celui-ci nous a littéralement ri au nez. La situation semblait l'amuser, contrairement à nous. Au final, nous sommes sur de la garderie médiocre. Le surplus d'enfants rend les moniteurs aveugles aux besoins et même à la présence des élèves. Si vous souhaitez que votre enfant apprenne réellement à skier et en garde un souvenir positif, passez votre chemin. PS : Pour le groupe Étoile d'Argent de mon fils, rien à signaler. Le groupe n'était pas surchargé et le moniteur était excellent. Preuve que c'est possible. Dommage que pour les plus petits, ce soit devenu une usine. Revoyez vos effectifs par groupe !

Un grand merci à Esteban, Charles, Margot, Alexia et d’autres personnes qui ont contribué au bonheur de ma fille en lui apprenant à skier en toute bienveillance et faire des activités amusantes :) On reviendra ! So gratefull!

notre fils de 4 ans y a passé une semaine. Le 2eme jour, ses skis ont été perdus, pris par erreur, ou volés, alors qu'il était sous la responsabilité de l'établissement et que les animateurs/moniteurs prennent la liberté de laisser les skis des enfants à l'extérieur, à la vue et accès de tous. Les animateurs nous ont proposé des skis de prêt appartenant au Village des enfants afin que notre fils puisse continuer ses cours, tout en nous rassurant à deux reprises sur les conséquences avec le loueur, c'est-à-dire que celui-ci reprendrait les skis de prêt au lieu de ceux que nous avions loués. Nous avons malheureusement fait confiance. Non seulement le loueur a refusé de reprendre les skis de prêt, affirmant qu'ils étaient d'une piètre qualité, mais en plus, il nous a confirmé que les skis n'étaient pas adaptés ni réglés pour notre fils, qui aurait risqué une entorse du genou ! Evidemment, nous avons payé 150€ au loueur pour les skis non rendus. Suite à une réclamation, le village des enfants a prétendu qu'il y avait un malentendu ou une confusion de notre part. Nous aurions mal compris ce que les animateurs nous ont affirmé par 2 fois et par 2 personnes différentes... Pourtant, le dernier jour de cours, personne ne nous a demandé de restituer les skis de prêt... ! Evidemment, nous avions demandé un remboursement des 150€ qui a été refusé par la direction pour des motifs que nous qualifions d'irrecevables. Les parents sont responsables du matériel des enfants, alors que nous ne sommes pas présents lors des cours et qu'il n'y a aucun locker à disposition pour entreposer les skis. Et un enfant de 4 ans n'a pas la maturité pour surveiller ses skis lui-même quand il a terminé ses cours. C'est une aberration française de plus. Outre cet incident, la qualité de l'encadrement laisse clairement à désirer : nous avons été témoins de 2 enfants qui se sont échappé de leur groupe sans qu'aucun animateur ne s'en aperçoive ! Cela nous a véritablement choqué pour des petits de cet âge, à qui il pourrait arriver n'importe quoi. Nous n'avions aucun retour sur les cours ou les progrès de notre enfant, la fin de la journée était très expéditive. Egalement, je rejoins d'autres commentaires indiquant que beaucoup d'enfants pleuraient, dans l'indifférence la plus totale de l'encadrement. Est-ce un manque de bienveillance ou d'expérience ou les 2 ? Dans tous les cas, c'était la 1ere et la dernière pour nos enfants au village des enfants d'Avoriaz.

Merci à Anatole et Charlotte d'avoir régalé notre fils. Organisation au top, les enfants ont progressé durant la semaine, c'était parfait 👍 A l'année prochaine

Une semaine au top pour mes 2 garçons de 6 et 4 ans. Je remercie grandement les encadrants: Anatole, Lisa, Romane. Toujours souriants et bienveillants. Entre cours de ski, luge, sortie Igloo et jeux, mes enfants étaient ravis

Notre fils de 3 ans y a passé une semaine. L’équipe est sympa et bienveillante, mais l’organisation ressemble à une usine : beaucoup trop d’enfants, encadrement peu expérimenté, ambiance stressante. Beaucoup de tout-petits pleuraient quasi en continu. Je déconseille clairement pour les enfants de cet âge.

Mon fils a passé une semaine au Village des Enfants au mois de mars, il est rentré content de sa semaine et je tiens à remercier les animateurs pour leur investissement. En revanche, plusieurs points nous ont interpellés. Au fil de la semaine, en échangeant avec certains animateurs, nous avons compris que leur expérience n’était pas à la hauteur, non pas à cause d’eux, mais à cause d’un gros problème de direction. La directrice semble très éloignée du terrain, reste enfermée dans son bureau, et n’apporte ni accompagnement ni soutien aux équipes. Pire encore, lorsqu’il y a des remarques à faire, elle délègue la tâche à la direction au-dessus pour “mettre la pression”, plutôt que de gérer directement et pédagogiquement les situations de par son absence de compétences et ses relations amicales avec certains membres autants qualifiés. On ressent aussi une gestion ancienne de l'ESF, basée sur le favoritisme de certains et des méthodes dépassées. Le fait que l’équipe change presque totalement chaque année en dit long... C’est regrettable, car avec une direction plus impliquée et tournée vers ses animateurs, l’expérience serait bien meilleure pour tout le monde : enfants, parents et personnel.

Très bon accueil et très pratique pour les familles. Nous n'avons pas utilisés les autres services proposes tel que les activités ou les repas mais comme nous logions au snow c'était très pratique pour nous de déposer nos enfants aux cours de ski au village des enfants juste à côté. L'équipe de l'accueil est très sympathique et réponds à toutes vos questions. Honnêtement parler avec les moniteurs de l'esf n'était pas aussi fluide.... Nous recommandons tout de même sans hésitation de passer par le village des enfants pour vos cours à l'esf. Nous réserverons pour l'an prochain car c'est pour nous le plus pratique. Et très bon rapport qualité prix comparé aux autres écoles de ski.

Très bonne école de ski ma fille de 5 ans n'avait jamais mis les pieds sur des skis et elle vite appris. Le seul bémol c'est nous n'étions pas au courant qu'il fallait un forfait et très difficile de voir son moniteur pour lui parler. Je recommande quand même cette école.