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ÉCOLE DE MASSAGE

TEMANA

École de massage · Lyon (69)

4,7 108 avis Google Fermé
TEMANA — École de massage

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À propos de TEMANA

TEMANA est un établissement de la catégorie « École de massage » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (108)

Avis Google
4,7
108 avis
5★93
4★8
3★2
2★0
1★5
L
Loegel Alexandra Google

Un formateur exceptionnel, mais des conditions d’accueil déplorables. Un local qui n'est pas à la hauteur et en complet décalage avec l'image de marque de l'entreprise. 10 personnes dans un petit espace, non ventilé, ni climatisé (investir dans quelques ventilateurs ne semble pas excessif comme demande), ne permet pas un apprentissage serein, particulièrement lorsqu'il fait 39 degrés dehors. De surcroit, nous étions plusieurs à faire des retours par mail, sans que rien ne soit fait sur les semaines suivantes. Difficile de ne pas se sentir complètement méprisé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que les conditions d’accueil aient été compliqués. Nous comprenons pleinement votre ressenti, d’autant plus dans le contexte des fortes chaleurs actuelles, qui rendent le confort en formation encore plus essentiel. Nous sommes actuellement en train d’agir sur ce point afin d’améliorer concrètement les conditions d’accueil de nos apprenants, notamment sur les périodes de chaleur importante. Nous regrettons également que vos retours par mail n’aient pas reçu une réponse à la hauteur de votre attente. Votre message est entendu, et nous faisons le nécessaire pour que ce type de situation soit mieux pris en compte. Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez apprécié la qualité du formateur et son accompagnement. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser. Bien cordialement, L’équipe Temana
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nedine poncet Google

Je tiens à remercier Teva ! Un super formateur ! Pour lui, c'est 10 🌟. Mais franchement ! Il fait plus de 38 °C dans la salle , c'est insupportable de travailler dans ces conditions ! Avec le prix auquel vous nous vendez vos formations , vous pouvez quand même investir dans une clim, même portative ! Une honte pour vos collaborateurs et vos élèves !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que les conditions de chaleur dans la salle aient impacté votre expérience de formation. Nous comprenons pleinement votre ressenti : apprendre et pratiquer dans une pièce à plus de 38 °C n’est pas confortable, ni à la hauteur de ce que nous souhaitons proposer à nos apprenants. Dans le contexte des fortes chaleurs actuelles, nous sommes actuellement en train d’agir pour améliorer concrètement les conditions d’accueil, avec des solutions adaptées aux salles concernées afin de garantir un meilleur confort pendant les formations. Votre retour est entendu et pris très au sérieux. Merci pour votre message, ainsi que pour vos mots à l’égard de Teva. Bien cordialement, L’équipe Temana
C
Christophe Luksch (Zen Vital & Sens) Google

Un formateur passionné, des bases intéressantes et des protocoles complets, rien à dire de ce côté là. La note vise surtout les conditions d’accueil et de formation, là c’est tout autre chose. Par grosses chaleurs d’environ 37 degrés dans la pièce, un seul ventilateur sur pied pour 11 personnes présentes dans une salle borgne d’environ 30 m2. Ce n’est pas décent. Approvisionner quelques ventilateurs de plus avant le lancement de la formation pour s’assurer de conditions correctes, mettre un rideau sur une façade vitrée exposée au soleil n’entraînerait pas de gros frais… Réclamation envoyée le premier jour de formation, sans aucun retour, ni mail, ni coup de fil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que les conditions d’accueil lors de votre formation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, ni des standards que nous souhaitons garantir à nos apprenants. Nous prenons votre remarque très au sérieux. Les fortes chaleurs peuvent effectivement impacter le confort en formation, et nous comprenons parfaitement votre ressenti concernant la salle et les équipements mis à disposition ce jour-là. Nous regrettons également l’absence de retour à votre réclamation, et nous nous excusons pour ce manque de suivi. Votre retour va nous permettre de faire le point en interne afin d’améliorer nos conditions d’accueil, notamment lors des périodes de forte chaleur. Nous retenons toutefois que vous avez apprécié la qualité du formateur, son implication ainsi que le contenu pédagogique transmis, dans lequel nous sommes pleinement investis. L’équipe Temana
Z
Z M Google

Je tiens tout d’abord à remercier Téva et Jessica, qui ont été d’excellents formateurs tout au long de la formation. Ils sont à la fois doux, bienveillants, patients et toujours de bonne humeur. Leur énergie solaire a créé une ambiance agréable et motivante, et ils ont su transmettre leurs connaissances avec pédagogie et professionnalisme. En revanche, le gros point noir de cette formation concerne les conditions matérielles. Le manque d’équipement, et notamment l’absence de moyens efficaces pour rafraîchir la salle, a rendu certaines journées très difficiles. Avec les fortes chaleurs, nous étions littéralement en train de cuire pendant les cours, ce qui impactait forcément notre concentration et notre confort d’apprentissage. C’est vraiment dommage, car la qualité de la formation et des formateurs mériterait des conditions d’accueil à la hauteur. Avec une meilleure gestion de la température et des équipements adaptés, l’expérience aurait été bien plus agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Téva et Jessica ait contribué à rendre cette formation enrichissante ! Nous sommes toutefois sincèrement navrés que les fortes chaleurs aient impacté votre confort durant la formation. Votre remarque est prise très au sérieux et a été remontée à nos équipes afin que nous puissions améliorer les conditions d'accueil de nos stagiaires lors de nos prochaines sessions. Nous espérons malgré tout que les supports pédagogiques et nos books très détaillés continueront à vous accompagner et à soutenir votre apprentissage tout au long de votre pratique. Nous vous souhaitons une belle continuation et beaucoup de réussite dans vos futurs soins. 🌿 L'équipe TEMANA.
S
Séverine Perrichon Google

Très bonne formation au massage californien. Merci à Téva et Jessica pour leur pédagogie, leur disponibilité et la qualité de leur enseignement. Ils transmettent leur savoir avec passion, bienveillance et professionnalisme. Le seul point qui m'empêche de mettre 5 étoiles concerne les conditions de chaleur pendant la formation. La salle n'était pas adaptée aux fortes températures, ce qui a parfois rendu l'apprentissage, la pratique et la réception des massages plus difficiles. Malgré cela, j'ai beaucoup apprécié cette formation et la recommande volontiers.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'enseignement, ainsi que la pédagogie et l'accompagnement de Téva et Jessica. Merci également pour votre remarque concernant la chaleur dans la salle ; nous prenons ce point en considération afin d'améliorer le confort de nos stagiaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine formation ! 😊
M
Marina Besse Google

Je tiens à remercier chaleureusement Teva pour la qualité exceptionnelle de cette formation en massage Amma assis. Teva est un formateur extrêmement pédagogue, doté d'une bienveillance remarquable, tout en sachant être ferme lorsque cela est nécessaire. Sa façon d'enseigner est claire, rassurante et motivante. Il transmet son savoir avec passion et donne véritablement envie d'apprendre et de progresser. Je suis profondément ravie d'avoir participé à cette formation. Au-delà de l'apprentissage des techniques de massage Amma assis, cette expérience a été une magnifique aventure humaine. J'ai eu la chance de rencontrer des élèves très sympathiques, enrichissants et inspirants, dans une ambiance remplie de respect, d'entraide, d'amour et de bienveillance. Je repars aujourd'hui comblée, enrichie tant sur le plan professionnel que personnel, avec de nouvelles compétences, de très beaux souvenirs et beaucoup de joie dans le cœur. Un immense merci à Teva ainsi qu'à l'ensemble du groupe pour ces moments précieux.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour. 🙏 Nous sommes très touché par vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner dans cet apprentissage. Votre implication, votre énergie positive et votre bienveillance ont également contribué à faire de cette formation une si belle expérience humaine. Nous vous souhaitons beaucoup de réussite dans la pratique du massage Amma assis et de belles rencontres sur votre chemin. Au plaisir de vous revoir prochainement ! 🌿✨
S
Said Atek Google

Un grand merci à Teva VOISIN pour cette excellente formation Amma assis. Très compétent, à l'écoute, bienveillant et respectueux du planning. une expérience enrichissante que je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. 🙏 Nous sommes ravi que cette formation ait répondu à vos attentes et que vous en gardiez une expérience enrichissante. Votre confiance et votre engagement tout au long de la formation ont été très appréciés. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre pratique du Amma assis et beaucoup de réussite dans vos projets. 🌿✨
M
Marine Pinto marques Google

Formations au top ! Le contenu était clair, bien structuré et très intéressant. Téva a été à l’écoute et très sympa. J’ai beaucoup appris dans une excellente ambiance. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que l’enseignement Temana et la bienveillance de Teva vous aient plu, merci à vous pour ce retour 🙌

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