El profe bien, Michael. Clases en ingles con él. La persona de recepción lo más antipático del mundo...No da ni los buenos días....Ni te mira...Dan ganas de irse, la verdad.... Le professeur était bon, Michael. J'avais des cours d'anglais avec lui. Le réceptionniste, par contre, était d'une antipathie incroyable… Il n'a même pas dit bonjour… Il ne vous a même pas regardé… Franchement, ça donne envie de partir…
Syndicat ESF Piau Engaly
École de ski · Aragnouet (65)
À propos de Syndicat ESF Piau Engaly
Syndicat ESF Piau Engaly est un établissement de la catégorie « École de ski » situé à Aragnouet (65170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (53)
Premier séjour à Piau, l’accueil a été top et un grand merci à Bruno qui a accompagné notre fils lors de cours particuliers. Moniteur très sympa, à l’écoute et pédagogue. Notre fils a adoré les cours ! Merci Bruno 👍🏻😉
Très bonne expérience depuis bientôt 6 ans. Cette année le cycle est terminé, Margot ayant eu l'étoile d'or. Merci encore pour toutes ces années avec un remerciement spécifique pour Makfi
Super expérience un énorme merci à Albin et "capitaine " d'avoir bien pris en charge notre fille car pas gagné au début, elle est tellement contente d'avoir obtenu son ourson. On reviendra l'année prochaine. Encore milles mercis
Mon fils de quasiment 5ans a découvert la glisse avec Alain ! Il a passé une semaine riche d'apprentissage et lui a permis de valider son Ourson ! Il a été patient et pédagogue avec mon Loulou. Il avait tellement envie d'aller skier ! Une équipe au top :) merci encore de faire découvrir les joies de la glisse avec passion !
Detournez-vous de l'ESF de Piau Engaly : mon enfant a participé aux cours collectifs de ski de 6 jours avec l’ESF. Le domaine skiable est fermé en raison des vents forts les après-midi du dimanche 15/2, lundi 16/2 et jeudi 19/2. Il suffit d’un unique téléski ouvert sur l’ensemble des remontées, et d’un moniteur (pas le notre) accueillant sur 1h au lieu de 2h30 pour s’entendre dire que ce n’est pas annulé (l’encadrante prévue n’a pas assuré du tout 2 de ces prestations). En somme, dans la réalité, trois prestations non assurées et aucun remboursement proposé partiellement malgré des CGV claires (article 8 : 1 annulation possible car tarif 5 jrs identique au 6 jrs, pas au delà) : « Dans tous les autres cas : l'E.S.F. restituera les sommes versées par le client et lui versera en outre une indemnité d'un montant égal à celles-ci en cas d'annulation de la prestation. »
Un bon accueil et, à partir du deuxième jour, de supers moniteurs pour mes enfants, attentifs et rassurants. En revanche, les deux moniteurs du premier jour se prenaient un peu pour des cow-boys en voulant faire peur aux enfants, ce qui est dommage. Pour cette raison, une étoile en moins, même si l’expérience s’est ensuite très bien passée.
Très contente de notre séjours a Piau, mon fils a fait 5h de cours avec macfy et a obtenu son flocon, mon plus petit a fait ses premiers cours en individuel avec Bruno l’asticot, il appréhender et au final il a adorer et ne voulait plus s’arrêter et il a obtenu son ourson après 4h de cours. Je recommande vivement Macfy et Bruno, merci pour ces moments que mes fils ont adoré et à l’année prochaine.
Une équipe ESF accueillante et dynamique ! Un big up particulier a Michael et Héloïse.T qui ont été au top avec notre fille Astrid en la poussant a se challenger !
Ma copine m’avait réservé deux heures de ski car je n’étais pas sur place, j’ai reçu un appel pour savoir si c’était normal que les cours n’avaient pas été réglés, alors que l’on avait bien spécifié à ma copine que je pouvais payer avant, résultat cours annulés sans me prévenir et ré-attribués à quelqu’un !!!!!
Très mauvaise expérience au piou piou Une monitrice pas du tout pédagogue et très limite limite avec les tout petits … c’est bien dommage… Par contre mon autre fille a adoré passer sa première étoile avec JL ! Merci à toi pour ta bienveillance et ton professionnalisme.
La meilleure école de ski que je connaisse. Les moniteurs sont incomparables à ceux d'Espagne, d'Andorre, etc. Ils sont très disciplinés mais aussi très attentionnés – c'est le cas pour 99,9 % d'entre eux. Je leur souhaite à tous une excellente saison ! 💞💞
Au top! Alexine a passé quasi toutes es étoiles avec l'esf. Les profs sont bienveillant, le domaine est parfait pour débuter comme progresser.
Superbe expérience pour une enfant de 8 ans , monitrice super sympathique et très à l’écoute en 2h00 de cours , notre petite était autonome sur les pistes vertes et sur la remontée en tire-fesse.
Mauvaise expérience pour un cours collectif pour notre fille de 5 ans, moniteur absolument pas pédagogue, dans le jugement, pas à l'écoute, ne se remet pas en question alors qu'il travaille avec des enfants, groupe restreint à 5 enfants et pour autant difficile pour lui de prendre l'enfant ds son individualité ! Bref, fin de saison, pas la bonne personne.. mais heureusement Virginie a sauvé la mise en prenant le relai en étant à l'écoute de notre fille qui a adoré apprendre à skier à ses côtés, merci à Elle !
Une personne très aimable à l'accueil !!! Très déçu! Pourtant j'adore la station
Ce lieu est très sympathique, j’adore l’environnement l'équipe ESF sont très aimables, souris, gentil. Je conseille cette station !! 🤩
Espace disponible est un vrai atout, club pour les tout petits est bien placé et équipé, mes enfants ont aimé la semaine passée avec les profs, bon progrès!
Bonjour, je recommande cette école, les moniteurs sont supers sympas. Les enfants sont ravis d'aller en cours. 🤩
Un grand merci a Jules qui a su faire preuve de patience et de pédagogie pour ma fille.
Je vous recommande vivement l'ESF de Piau. Les moniteurs sont particulièrement dévoués, agréables et pédagogues. Prendre des cours de ski devient un réel plaisir ! Mickael, mon moniteur, a parfaitement compris mes attentes et a su me faire progresser plus que je ne l'espérais. En d'autres termes, tout est parfait, foncez !!
Merci à Makfi pour avoir accompagné, en cours individuel, notre fils Sandro. Il a su lui redonner la confiance perdue afin qu'il puisse obtenir son ourson. Sandro a adoré cette semaine avec lui. Merci également à Ugo pour avoir accompagné, en cours individuel, notre fille Rose. Grâce à lui et à ses cours, elle a pu obtenir sa 2ème étoile. 2 moniteurs géniaux, les enfants les ont adorés et ont pris beaucoup de plaisir à suivre cette semaine avec eux et étaient toujours heureux de venir en cours avec eux :)
Excellente prise en charge des enfants par des moniteurs patients et pédagogues. Beaucoup de bienveillance. Les enfants ont progressé et on adoré ces vacances ! Merci 👍
Excellent moniteur, à l'écoute et offre des conseils top pour progresser. Une équipe formidable qui offre les clefs de la réussite pour passer un bon séjour sur les pistes.
Première année que nous passons une semaine à piau pour changer de grand Tourmalet, j'ai inscrit ma fille pour 6jrs d'école de skis ou elle c'est bien amusé a appris a skié avec les moniteurs guy et Pascal elle a très vite progressé été ravie et obtenue sa médaille flocon bien mérité ! Merci beaucoup bonne équipe ESF a piau engaly ! (Je souhaite a guy un très bon rétablissement)
Séjour incroyable ! Merci à Laurence pour ses super conseils et sa pédagogie. Je recommande vivement l’ESF de Piau et ses équipes pour leur flexibilité, leur joie et leur bonne humeur ! Hâte de revenir l’année prochaine pour passer l’étoile de bronze !
Expérience décevante avec l'ESF de Piau Engaly Mon enfant de 7 ans a participé à un cours de ski de 6 jours avec l’ESF de Piau Engaly. Malheureusement, l'expérience a été ternie par l'attitude de son moniteur, Quentin. Lors de la remise des médailles, tous les enfants ont reçu une médaille et un carnet, sauf ma fille, à qui il a dit qu'elle "n'avait pas le niveau" et qu'elle devait encore s'améliorer. Cela l’a profondément blessée et elle s'est mise à pleurer. Je suis intervenu pour expliquer que cette attitude n'était pas du tout pédagogique ni adaptée à un enfant de cet âge. Après insistance, Quentin lui a finalement donné la médaille et rempli le carnet, mais le mal était déjà fait. À cet âge, il est essentiel de valoriser les efforts et de motiver les enfants, pas de les décourager. Je recommande à l’ESF de former ses moniteurs pour qu’ils adoptent une approche plus bienveillante et respectueuse. Une expérience qui aurait pu être positive s’est transformée en déception.
Pour la 2ème année consécutive. Tout est parfait. Enfant jeune avec pathologies et bien le prof d esf est au top bienveillant humain gentil qui emmène notre fille vers l avant et nous lui faisons totalement confiance. Merci Michael. Pour la réservation et le bureau des dames très gentilles par téléphone et en direct. Bravo à vous.
Bravo ! Je suis ravie chaque année de retourner à Piau et l’ESF y est pour beaucoup (en plus des paysages magnifiques!). Les moniteurs sont très à l’écoute des besoins et niveaux de chacun, même au sein des groupes de niveau, on est parfaitement pris en charge. Ici pas question d’oublier qui que ce soit au départ ou à l’arrivée ! Les prénoms et les attentes sont connus, la taille des groupes le permet. Petit plus : amoureux de la montagne, de la neige avec des vies riches, les partages avec les moniteurs sont enrichissants, humains. De beaux moments d’apprentissage, de sport et d’échanges. Bref ma petite famille et moi-même sommes toujours ravis ! Un merci particulier à Bruno, Freddy, Jean-Louis et à l’année prochaine !
Moniteurs très sympas et pédagogues, très bon encadrement pour les enfants petits et grands. Très bonne communication avec les parents. Cela fait deux ans que nous venons, nous reviendrons !
Nous avons passé une très bonne semaine! Merci à Hugo, Séverine, Virginie et Bruno qui nous ont dispensé des cours mes enfants et moi, et bravo pour la qualité de leurs cours, leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. À l’année prochaine!😉
Cela fait quelques années que nous venons sur Piau et à l'ESF. Nous avons toujours eu un très bon accueil (merci Francou qui comprend à chaque fois nos demandes et fait toujours au mieux). Nous avons eu l'expérience avec 2 moniteurs en particulier : - Virginie qui accompagne chaque année notre fils en situation de handicap. Je ne la remercierai jamais assez pour sa gentillesse, sa douceur, sa capacité d'adaptation, sa patience, son écoute, sa bienveillance.... et j'en oublie très certainement. Tous ça a permis de rendre ces différents séjours tellement parfait! - Bruno qui nous accompagne chaque année aussi et qui a tout appris à mon homme qui n'avait jamais skié et ça tout en pédagogie et en prenant du plaisir. Nous pouvons enfin skier ensemble. Nous revenons chaque année et sommes ravis de les retrouver tous les 2. Un grand merci à vous !
Merci beaucoup a Patrick qui nous a donné beaucoup de conseils pratiques pour mieux pouvoir skier, tout a fait conseillé!
Super équipe ! Mes 2 filles on fait le stage snowboard avec Hugo et Bruno, ma femme initiation ski avec Jean Marc, que de très bons souvenirs! Pédagogie, ampathie, professionnalisme, humour, on sent les gens qui aiment la montagne et qui aiment la partager, la faire découvrir avec passion ! C'est pas fini on reviendra ! Bonne et heureuse année à l'ensemble de l'ESF. Et merci pour le spectacle de la descente aux flambeaux et le feu d'artifice de Noël.
Très bonne Ecole. Merci à Héloïse pour son professionnalisme. Je recommande.
Très mauvaise expérience avec l’ESF de Piau. Je ne laisse jamais d’avis mais la je pense important d’informer certains parents sur la structure. Premièrement, j’ai appelé en novembre pour réserver des cours « piou piou » a ma fille. Au téléphone, impossible de prendre une réservation avec une personne qui me dit que de toute manière, hors vacances scolaires je n’aurai aucun problèmes. Une fois sur place j’ai peiné a obtenir une place, et j’ai finalement eu un créneau l’aprem… (pas idéal car c’est encore la sieste…) J’ai croisé d’autres parents qui n’ont pas eu ma chance et qui avaient eu strictement le même discours. Le premier cours s’était plutôt bien passé pour ma fille. Elle avait tout juste 3 ans, forcément un peu plus a la traîne que d’autres enfants scolarisés (jusqu’à 5 ans). A partir du second cours… Globalement ma fille a été rapidement écartée du cours. En gros si votre enfant n’y arrive pas tout de suite, on l’écarte et on vous le garde a côté pendant 2h. C’est une belle pédagogie pour un premier apprentissage « au rythme de l’enfant » comme c’est si bien mentionné sur le site. Ma fille voulait plus y retourner car elle aimait pas le moniteur… En creusant, rien de malsain, juste une frustration sur le fait que le moniteur s’occupait pas d’elle… On a rapidement arrêté les frais pour ne pas la dégoûter… Ils n’ont pas été inquiétés du tout de son absence. Remboursement impossible bien évidemment et j’ai également désiré convertir les cours pour moi et cela m’a été refusé aussi. Donc moralité, l’ESF ne s’embête pas et enregistre les gens sur place car il y en a toujours assez pour remplir leurs caisses… Ils incitent forcément a prendre les forfaits semaine pour qu’on soit sûr d’avoir une place… Et n’ont que faire du sort des enfants après… Au cours piou piou, il restait que 4 enfants sur une dizaine a la fin… C’est assez révélateur. Un beau gâchis car ma fille faisait plein de belles choses a ski avec moi. Les cours de 3 a 5 ans sont probablement les cours les plus délicats à gérer a mon sens car ils doivent faire face a des enfants avec des courbes d’apprentissage toutes différentes. Le personnel ne me semble pas du tout formé pour faire aimer le ski aux enfants dans un climat adapté… Tout ceci est vraiment navrant.
Les moniteurs (et animatrices pour le club PiouPiou) sont vraiment au top ! Dommage qu'une dame très peu aimable et commode sévisse quand on veut inscrire ses enfants dans les cours et donne des informations totalement différentes des moniteurs et autres personnes à l'accueil, ça fait vraiment du tord à l'ensemble de l'ESF ! L'image de la piste noire gelée avec des pierres est très bien trouvée !
Mon fils fait ses cours la bas depuis pas mal d’années maintenant, un vrai régal.
J'ai pris un cours de snow avec un moniteur assez désagréable souvent sur son téléphone et aide à peine mais les autres moniteurs donnent des conseils même si tu n'est pas en cours avec eux
Super semaine pour mon petit ourson. Merci Héloïse.
Je n'ai pas réussi à joindre l'école par téléphone pour réserver des cours avant mon week-end a Piau Engaly. Le standard était saturé. Malgré cela, une fois sur place j'ai pu réserver deux cours particuliers directement à l'accueil. J'ai skié avec Hubert et Alain qui ont été très pédagogues et sympathiques. J'ai repris plaisir à descendre des pistes et cela m'a redonné confiance.
Nous somme débutant et avons prix un cours pour 2 h00 avec un moniteur formidable ( David ) je recommande.
Un Mono super! Mon fils l'a adoré, et m'en parle encore! Merci à David d'avoir transmis la passion du ski à mon fils. De l'avoir fait progressé en 4 leçons. Il gardera un souvenir mémorable de ses cours de ski, et regrette de ne pas avoir pu lui payer "l'apéro". Et de mon côté j'ai été accueillie correctement au niveau de l'accueil.
Mille mercis à Alain B. de la part de Léon et aux personnels d'accueil pour leur compréhension.
De très bons monos!!! Merci pour cette belle semaine. Ils font bien progresser les enfants et les font même évoluer de cours si besoin. Très bon accueil au bureau également où la dame a été très conciliante et aidante. Je recommande!
Très conciliants par téléphone, rien à reprocher
Acuueil tres tres lent. Et de plus tres peu de sens commercial.
Comme déjà indiqué dans d’autres commentaires, les monos sont toutes et tous très sympas, par contre les tarifs pratiqués et l’attitude des gens qui sont chargés de l’accueil des « clients » au bureau sont scandaleux. A noter, on pratique les mêmes prix pour les cours particuliers durant les vacances de Pâques que pendant les vacances de noël et de février, et cerise sur le gâteau, une semaine avant la fermeture de la station on ne prend plus les chèques vacances... Nuisible pour l’image de la station de Piau!!!
Les monos tjrs très sympas et très pro! Le problème c est l une des trois personne a l accueil! Aimable comme une piste noire de verglas parsemée de cailloux! C est dommage de nuire à ce point une bonne école de ski!!!