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ÉCOLE DE FRANÇAIS

Réservation / Administration Centre International d'Antibes

École de français · Antibes (06)

4,4 23 avis Google Fermé
Réservation / Administration Centre International d'Antibes — École de français

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Réservation / Administration Centre International d'Antibes

Le Centre International d'Antibes est une école de langue française reconnue dans le Sud de la France, offrant des cours pour tous les âges depuis 1985. Elle propose des programmes pour adultes, adolescents et enfants, incluant des séjours linguistiques et des cours de français adaptés à tous les niveaux.

Apprentissage du français en FranceSéjours linguistiques pour enfants et adolescentsImmersion linguistiqueProgrammes personnalisés pour groupes scolairesCombinaison de cours de français avec activités culturelles (Vin et Cuisine) Cours de français pour adultes (Standard, Intensif, Préparation DELF)Cours de français pour juniors (6-17 ans)Séjours linguistiques (Camps d'été)Hébergement (Résidence, Appartements, Familles d'accueil)Programmes thématiques (Vin et Cuisine, Seniors, Parents et Enfants)Programmes pour groupes scolairesActivités et excursions

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

Avis Google
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23 avis
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tracey bishkin Google

Sofia a été ma guide pendant mon séjour de trois semaines à Antibes, aussi bien pour les séjours « 50 ans et plus » que pour les ateliers « Wine and Cooking ». Je peux affirmer sans hésiter qu'elle a rendu mon séjour à Antibes beaucoup plus enrichissant. Elle était aimable, accueillante et très compétente. Elle a fait preuve d'une grande patience avec notre français approximatif. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui visitent la Côte d'Azur. Merci Sofia!

T
Tufan Arikan Google

Nous avons été très mécontents du manque de clarté de la communication et des techniques de vente forcée. On nous a orientés vers ce qu'ils voulaient que nous réservions, et une fois notre refus fait, on a fait traîner les choses jusqu'à pouvoir nous proposer une option plus chère. L'une d'elles consistait à ce que notre fils reste seul, ce qui annulait tout l'intérêt de l'envoyer en colonie de vacances. J'ai appelé pour me renseigner sur la colonie de Cannes, mais Rizlane m'a conseillé Juan-les-Pins, car la plupart des campeurs à Cannes ont 16-17 ans, alors que notre fils a 14 ans. Nous étions d'accord. Elle a mentionné qu'il y avait trois bâtiments et nous a proposé une formule VIP pour un bâtiment en particulier qui ne nous intéressait pas. Nous avons poliment demandé s'il était possible de réserver une place dans un autre bâtiment. Elle nous a alors annoncé qu'il ne restait qu'une seule place, et qu'elle serait partagée avec des jeunes de 16-17 ans – la même tranche d'âge qu'elle nous avait initialement déconseillée. Nous avons alors demandé des renseignements sur l'option VIP (250 €/semaine), mais elle nous a répondu que les seules options disponibles étaient désormais une chambre individuelle ou un hébergement en famille d'accueil, les deux pour un supplément de 560 €/semaine. En clair, elle nous a présenté une « option » pour éviter que nous ne prétendions ne pas en avoir reçu, mais la vérité était pourtant claire. C'est pourquoi je rédige ce compte rendu. Sans compter qu'on nous avait assuré tout au long du processus que les chambres seraient partagées entre 2 et 4 campeurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de réservation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Instaurer une relation de confiance avec les familles et maintenir une communication transparente sont des priorités essentielles pour nous, et nous regrettons si nos intentions ont pu être mal interprétées. Notre équipe a pour rôle d'accompagner chaque famille en fonction de l'âge, des besoins et du profil de l'élève. Dans votre cas, la recommandation de choisir notre centre de Juan-les-Pins était motivée par le fait que votre fils a 14 ans, tandis que le centre de Cannes s'adresse généralement aux adolescents de 16 à 17 ans. Cette suggestion visait à vous guider sur le plan pédagogique, et non à des fins commerciales. Au moment de votre demande, plusieurs programmes et options d'hébergement étaient déjà complets ou presque. Nous vous avons donc présenté les dernières options disponibles, accompagnées de détails précis. Il est vrai que les disponibilités évoluent rapidement en haute saison, ce qui peut parfois limiter les choix et nécessiter des ajustements. Ces informations vous ont été communiquées en toute bonne foi, dans le but de vous aider à prendre la décision la plus éclairée. Nous comprenons que cela ait pu être perçu comme une tentative de vous orienter vers une option plus onéreuse, mais ce n'était absolument pas notre intention. Notre équipe s'engage à proposer des solutions adaptées aux attentes de chaque famille, tout en tenant compte des contraintes saisonnières. Chaque année, nous accueillons des centaines d'étudiants dans nos programmes, avec un taux de satisfaction élevé. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter plus en détail. Cordialement, L'équipe du Centre International d'Antibes
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nicole Google

très reconnaissante pour cette expérience et surtout pour notre animateur Paul Antoine

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience et un grand merci pour votre mention spéciale de Paul Antoine ! 🙏 Il fait toujours de son mieux pour offrir une expérience inoubliable aux participants. Au plaisir de vous revoir et de continuer à rendre ces séjours aussi enrichissants ! Catarina et l’équipe du Centre International d’Antibes
M
Manry Colantoni Google

Expérience fantastique, je me suis beaucoup amusé et j'ai aussi appris plein de choses.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre programme et que vous ayez tant appris. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience inoubliable ! 🌟 Catarina et l'équipe du Centre International d'Antibes
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Lorenzo Carlone Google

Expérience fantastique, je me suis beaucoup amusé

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une autre expérience tout aussi fantastique ! 🌟😊 Catarina et l'équipe du Centre International d'Antibes
J
Jake Mac Mahon Google

L’endroit est formidable. J’adore les animateurs et les profs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'endroit, nos animateurs et nos professeurs. À très bientôt pour de nouvelles aventures ! 😊 Catarina et l’équipe du Centre International d’Antibes
S
Sofia Scapocchin Google

Les animateurs sont très sympa et gentils et l'endroit est très agréable et les activités amusantes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance, nos animateurs et les activités. À très bientôt ! 🌟 Catarina et l’équipe du Centre International d’Antibes
G
Greta Ventola Google

Le séjour était normal

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour. Nous ferons de notre mieux pour rendre l'expérience encore meilleure à l'avenir. À bientôt ! Catarina et l’équipe du Centre International d’Antibes
E
Elena Polzonetti Google

J’ai aimée les activités en classe et aussi les tours des villes pendant l’arresto-midi

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les activités en classe ainsi que les visites des villes. C’est un plaisir de pouvoir offrir à nos étudiants une expérience aussi enrichissante. À bientôt ! 😊 Catarina et l’équipe du Centre International d’Antibes
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nicole cacciari Google

Les animateurs sont très sympa et disponible Le lieu c’est très jolie

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse et la disponibilité de nos animateurs ainsi que la beauté de notre lieu. À très bientôt ! 😊 Catarina et l’équipe du Centre International d’Antibes
C
Chiara Guazza Google

J'ai aimée beaucoup cette experience, l'organisation c'est parfaite et aussi les classes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'organisation et les classes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience enrichissante ! 😊 Catarina et l’équipe du Centre International d’Antibes
V
Viola Tedeschi Google

J’aimais tout et des animateurs étions très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience et que nos animateurs aient contribué à rendre votre séjour agréable. À bientôt ! 😊 Catarina et l’équipe du Centre International d’Antibes
B
Beatrice Petito Google

les leçons sont très complets et intéressant et l’école a un jardin très beau

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos leçons et notre jardin. À très bientôt pour une nouvelle expérience ! 😊 Catarina et l’équipe du Centre International d’Antibes
A
Anna Sarti Google

Magnifique expérience, à renouveler absolument

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience fantastique avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Catarina et l'équipe du Centre International d'Antibes 🌟
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Rahul Sharma Google

J'ai passé un excellent séjour ! Emplacement idéal dans la vieille ville d'Antibes, à deux pas de la plage. Personnel serviable et accueillant, je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre équipe a su être à votre écoute nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Antibes ! Catarina et l'équipe du Centre International d'Antibes
F
Ferienwohnungen Landhaus Charlotte Google

Absolument pas recommandé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre école n'a pas répondu à vos attentes. Concernant notre politique d'amélioration, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir plus de détails sur les points à améliorer. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Christophe et l'équipe CIA

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