REAL Campus by L'Oréal

Calmez vos conseillères téléphoniques svp, elles prennent de haut, agressives. Aucune bienveillance ou conseille. 1 personne à elle seul m’a dégoûter de l’enseigne.

Cela fait deux fois que je confie mes cheveux a real campus: la première fois pour mon balayage blond magnifique et la deuxième fois pour une coloration moka 😻😻😻 dans les deux cas une excellente expérience avec des coiffeurs passionnés

Une expérience exceptionnelle au Real Campus by L’Oréal. Bien plus qu’une école, c’est un véritable lieu d’inspiration et d’excellence. Les formateurs sont passionnés, bienveillants et extrêmement compétents. L’environnement est moderne, motivant et parfaitement pensé pour évoluer dans les meilleures conditions. On y développe non seulement des compétences techniques solides, mais aussi une vraie vision du métier. Une formation premium, à la hauteur de la réputation L’Oréal. Je recommande sans hésitation. ✨

Je suis allée aujourd'hui me faire coiffer à L'Oréal campus par Maëva et Jade elles ont assuré ! Je suis vraiment ravie du résultat et je leur souhaite une belle réussite

Hier c'était la première fois que je me suis coiffée dans le campus par les Coiffeurs du campus. C'était une expérience incroyable, à tout point de vue. Primo, l'accueil est vraiment très soigné par les apprentis, vestiaire, verre d'eau et café pendant mon Rdv, ce qui est déjà très agréable. Deuxio, ce sont de vrais professionnels qui prennent à cœur leur métier parce qu'ils sont passionnés par leur métier, quand ils commencent avec un diagnostic approfondi et très personnalisé de ma routine capillaire. Enfin, Melina et Florian ont fait une coupe et un coiffage comme rarement j'ai pu en avoir dans ma vie et Dieu sait que cela peut être très stressant de laisser ses cheveux entre les mains d'un inconnu, sous la supervision de Coralie. J'ai passé un moment incroyable parce que j'ai eu l'impression d'être une célébrité le temps d'une session de 3h, mes cheveux étaient revigorées avec un soin sur mesure, avec une brillance telle que je ne voulais pas rentrer chez moi 🎉🎉 !! Je recommande les yeux fermés, Allez-y. Merci infiniment à toute l'équipe 😊😊

Super expérience en tant que modèle. J'ai été très bien accueillie en commençant par la secrétaire les coiffeuses apprenties qui se sont occupées de moi les formatrices sympathiques. De très bons conseils capillaires m'ont été fournis. Merci a vous.

Un 0, pour l’employé du nom de Cyril lagarie pour son non professionnalisme. Il m’a littéralement injurié après m’avoir complètement raté et fait une coupe qui n’avait strictement rien à voir avec ce que j ai demandé. C’est une honte d’avoir des coiffeurs de ce genre en 2025!!!

Quel bonheur d’être heureuse en sortant de chez le coiffeur ! Un travail méticuleux et de qualité, des élèves formés par de vrais professionnels et une ambiance chaleureuse et bienveillante comme je n’avais encore jamais vu ! Un grand merci à toute l’équipe et j’espère à très bientôt ♥️

Très très contente. L équipe a su rattraper la catastrophe capillaire infliger par une autre grande enseigne "connue" qui ne sait comme beaucoup, travailler les cheveux texturisės. On m a rassuré, expliqué tout le process de reparation avec patience gentillesse et douceur. L équipe l oreal possède sur place une gamme énorme de produits et de savoirs faire pour toutes sortes de cheveux tres différents. Les mentalités evoluent enfin grâce à l Oreal. Merci.

Aïe aïe aïe ! Pour une enseigne de renom, quelle déception ! Faites attention à qui vous placez à l’accueil, car cela donne une bien mauvaise image de votre établissement. Nous sommes un groupe de 6 personnes actuellement à la recherche d’informations pour poursuivre notre parcours dans le domaine de la coiffure. C’est dans cette démarche que j’ai pris contact avec vous, espérant obtenir des renseignements clairs sur les formations que vous proposez. À ma grande surprise, je suis tombé sur une jeune fille qui semblait clairement être nouvelle et j’ai été sidéré par l’échange. Elle était totalement incapable de répondre à mes questions concernant vos offres de formation, et ne connaissait ni le contenu de vos cursus, ni le parcours logique à suivre pour évoluer dans ce métier. Lorsque je lui ai demandé si elle était nouvelle, elle a confirmé. J’ai alors tenté très gentiment de savoir si elle pouvait se rapprocher de ses collègues ou d’un superviseur pour obtenir des informations plus précises, mais elle a tout simplement refusé. Ses seules réponses se résumaient à : « Je ne sais pas », « Je ne peux pas vous répondre », « Je ne peux pas vous dire », « Les formateurs sont occupés, personne ne peut vous répondre. » Au final, face à son incapacité à m’apporter la moindre information et au ton qu’elle commençait à adopter, j’ai malheureusement fini par lui raccrocher au nez. Je tiens malgré tout à m’excuser pour ce geste, ce n’est jamais agréable, mais face à une telle incompétence, il m’a semblé inutile de poursuivre une conversation stérile. Malgré cette mauvaise expérience , je reste néanmoins, déterminé à obtenir des informations claires sur vos formations. Pour une enseigne de cette envergure, c’est dommage . Il serait bon de former vos équipes d’accueil ou de mieux les encadrer afin d’éviter ce genre de situation.