Puresurfcamps - Surfcamp Frankreich, Puresurfcamp Moliets

Nous avons passé une semaine fantastique avec Puresurfcamps, avec des cours de surf géniaux et une super ambiance. Nous étions au Family Camp et Maurizio s'est très bien occupé de nous. En cas de problème avec les mobil-homes, nous pouvions le contacter à tout moment, et c'était très facile. Les problèmes étaient ensuite réglés rapidement. Les moniteurs de surf étaient très sympathiques, motivés et décontractés. Même les débutants complets ont fait de grands progrès tout au long de la semaine. Le dernier jour, en particulier, avait tout ce qu'il nous fallait, et nous avons bien mérité de boire des shakas (une boisson traditionnelle pour fêter ça !).

Ce fut la plus grande déception de notre été – à éviter absolument ! Le voyage aller fut déjà un désastre : la remorque du bus est tombée en panne en cours de route, et nous avons dû la détacher en pleine nuit sur l'autoroute. Au final, le trajet a duré 29 heures au lieu des 23 heures déjà bien trop longues – inadmissible ! La déception suivante nous attendait sur place : un camping bondé avec environ 300 personnes. Tout semblait chaotique, impersonnel et sans âme. La nourriture, les espaces extérieurs, l'organisation – tout donnait l'impression d'une production industrielle plutôt que d'un camp de surf. Aucune trace d'une ambiance détendue et familiale. Même les cours de surf n'ont pas pu sauver cette impression générale désastreuse. Une véritable arnaque pour le prix. Plus jamais !

Les deux trajets en bus ont été catastrophiques. Bus en panne, pauses inutiles, itinéraires désastreux. Le voyage a duré 28 h 30 au lieu des 23 à 25 heures prévues. L'essieu de la remorque a cassé. Super. Le bus du retour n'est parti qu'à 19 h 30 au lieu de 10 h comme prévu. Les maisons étaient correctes. Les toilettes étaient insalubres. La marche jusqu'à la station de surf était assez longue, mais ça allait.

C'était horrible. Le voyage en bus a été un désastre : au lieu d'environ 16 heures, il nous a fallu plus de 24 heures. Le bus avait un problème de réfrigérateur. Au lieu de nous envoyer un autre bus, nous avons dû attendre quelqu'un du garage. Il a conclu qu'il était impossible de réparer le bus sur place. Nous avons donc tous dû le conduire ensemble jusqu'à un garage. Cela a pris encore 8 heures. Ensuite, en arrivant dans nos chambres, les draps étaient sales et tachés. La nourriture n'était pas bonne non plus ; chaque jour, c'était la même chose au petit-déjeuner : baguette ou yaourt. Le dîner n'a été bon qu'une seule fois sur 8. Les toilettes sont très exiguës, mais ce n'est même pas le pire. Il n'y avait que deux rouleaux de papier toilette pour nous (6 personnes) pendant 8 jours. Quand nous en avons demandé plus, on nous a dit que nous devions nous débrouiller ! 😂 J'ai payé une fortune pour devoir aller au supermarché acheter du papier toilette. Il n'y en avait pas non plus dans les toilettes publiques. On nous avait dit d'apporter notre propre papier toilette de nos chambres. Nous devions quitter nos chambres à 9 h le jour de notre départ et nous ne sommes parties que vers 18 h, ce qui signifie que nous n'avons même pas eu le temps d'aller aux toilettes pendant ce temps-là. Ensuite, il y avait le surf : la plage est à environ 30 minutes du camp, et nous devions porter les planches nous-mêmes. C'est impossible. En tant que femme, devoir porter un tel poids seule, sans aucune expérience, était horrible. Au lieu de 30 minutes, cela nous a pris 50 minutes, car c'était tout simplement trop lourd et épuisant. Personne ne s'occupait de nous. Les moniteurs de surf se sont contentés d'expliquer la théorie, sans nous aider du tout. Ils ne sont même pas allés dans l'eau. Ils sont restés sur la plage à nous regarder. Si vous n'avez aucune expérience du surf, c'est vraiment difficile. Les combinaisons étaient encore humides du groupe précédent. Pas très hygiénique. Nous devions toujours apporter notre propre vaisselle pour les repas, et dans notre chambre pour six personnes, nous n'avions que trois couteaux, quatre fourchettes et deux cuillères. Nous étions donc obligés de partager les couverts. De plus, nous n'avons reçu aucune fiche d'information sur ce que nous devions apporter. Il n'y avait pas de serviettes, et on ne nous avait pas dit d'apporter des boîtes hermétiques ; nous n'avions donc même pas la possibilité de prendre le petit-déjeuner à la plage. Les seules boissons disponibles étaient de l'eau, du thé et du café. Aucun choix : ni jus de fruits, ni sodas, rien ! Et tout ça pour un prix exorbitant ! Le half-pipe est très bruyant et constamment utilisé, dès le petit matin. Le chauffeur de bus conduit comme un fou et a déclaré : « Quiconque vomit paie 100 €. » Le personnel est désorganisé et incompétent lorsqu'on a des questions. Tout simplement décevant. Plus jamais !

Absolument pas. Ces « vacances surf » étaient une véritable farce, un cauchemar. Le trajet en bus a duré 26 heures, et non 16. À notre arrivée, la première chose qui saute aux yeux dans les mobil-homes, c'est la literie sale (nous avons dû dormir dans des draps sales pendant deux jours car, malgré nos nombreuses demandes, on ne nous a pas changés avant que nous n'insistions et que nous nous énervions). Il y avait des sous-vêtements oubliés, du sable dans le lit, tout était crasseux, un sommier à lattes cassées, et j'en passe. L'hygiène était inexistante. Le premier jour de surf, personne ne nous a indiqué le chemin, et nous avons fini par marcher 20 à 30 minutes (qui nous ont en réalité pris 50 minutes) avec notre lourde planche à travers une rivière. Impossible de trouver le chemin, car personne ne nous l'avait montré ni accompagné. Arrivés enfin au lieu de rendez-vous, on nous a dit que ce n'était pas le bon et nous avons dû marcher encore 15 minutes car rien n'était balisé comme promis. Les « moniteurs de surf » ne faisaient rien. En quatre sessions de surf, je n'ai pas réussi à me lever une seule fois car personne ne m'a aidé ni soutenu. Le premier jour, il n'y avait que deux rouleaux de papier toilette pour six personnes pour huit jours ; il fallait acheter le reste soi-même. Même les toilettes publiques du camp étaient dépourvues de papier toilette. Sans parler de la coupure d'eau générale qui a duré trois à cinq heures : plus de toilettes, plus de douches, plus rien. Le premier jour, l'équipe nous a suggéré d'aller chercher les ordures du camp sur la promenade pour leur donner un coup de main. On devait faire la vaisselle nous-mêmes : seulement deux cuillères, trois couteaux et quatre fourchettes dans un chalet de six. Les combinaisons empestaient l'urine et tout le reste car elles n'étaient pas lavées, et bien sûr, elles étaient pleines de sable. Quant à la nourriture, c'était tous les jours des baguettes sèches avec la même garniture, et sur huit jours, un seul dîner était correct. À 22h30, on nous demande de faire silence ou de rentrer, mais à 7h00 précises, on entend déjà le half-pipe. Notre groupe n'a reçu aucune liste de matériel, donc pas de gourdes ni de serviettes, le camp n'en fournissant visiblement pas. Mardi, nous avions une excursion à Saint-Sébastien. Il faut dire que le chauffeur conduisait comme un fou, du coup j'ai vomi. Le personnel a annoncé que toute personne vomissant dans le bus devait payer une amende de 100 €. On nous avait dit que le bus partirait vers 1h00, mais à 0h30, l'un d'entre nous a dû donner 20 € au chauffeur pour qu'il attende six minutes le reste du groupe, car un membre du personnel avait dit que ce serait suffisant si nous étions là à 1h00. Je ne le recommande à personne. J'avais beau me doucher, je me sentais sale, mal à l'aise, et c'était épuisant. C'était les 600 € les plus gaspillés de ma vie. Si je pouvais, je mettrais une note négative, mais malheureusement, ce n'est qu'une étoile. NE VOUS FAITES PLUS JAMAIS ÇA.

Moliets-et-Maa est une charmante petite ville, et la plage est magnifique. Cependant, le Pure Surfcamp est une véritable catastrophe. Tout a mal tourné pendant notre voyage, et le trajet en bus était très mal organisé. Nous sommes finalement arrivés après 27 heures. Il ne s'agissait pas d'un bus privé du Pure Surfcamp comme indiqué sur leur site web, mais d'un Flixbus qui a fait de nombreux arrêts, et les chauffeurs ne parlaient ni anglais ni allemand. C'est tout simplement inadmissible ! Les cabanes sont minuscules, il n'y avait même pas la place d'ouvrir sa valise. La propreté laissait également à désirer. On trouvait des vêtements oubliés et usagés des précédents clients dans les placards. Mon lit s'est effondré car le sommier n'avait que cinq lattes. L'évier est resté bouché pendant plus d'une journée, et le quatrième jour, l'eau a été coupée pendant plus de quatre heures dans tout le camp. Le camp ne nous avait pas envoyé la liste des affaires à emporter, il nous manquait donc plusieurs éléments. Quand nous avons demandé des explications, ils ont prétendu que les articles figuraient sur la liste. Juste à côté des cabanes se trouve un half-pipe où les gens font du skate bruyamment du matin au soir. La musique forte retentit dès le petit-déjeuner. Le plus décevant, cependant, fut le cours de surf. Les planches pour débutants sont très lourdes et nous devions les porter nous-mêmes jusqu'au point de rendez-vous, assez éloigné (plus de 30 minutes de marche à travers le sable et l'eau). Les « moniteurs de surf » attendaient au point de rendez-vous convenu, mais ne nous accompagnaient pas. À l'heure prévue, personne n'était au point de rendez-vous « Sud », nous avons donc continué vers le « Nord ». Là, on nous a dit que nous nous étions trompés d'endroit. Sur le chemin du retour, un employé du camp est arrivé au point de rendez-vous et a menti effrontément, prétendant nous avoir appelés alors que nous étions passés devant lui sans le voir. Là où il n'y avait rien auparavant, un poteau en bois était maintenant planté dans le sable, avec un petit drapeau attaché à son extrémité, à 30 cm du sol. En général, les moniteurs de surf restaient sur la terre ferme et ne fournissaient aucune aide ni instruction depuis l'eau, contrairement à d'autres écoles de surf. Il nous a fallu près d'une heure pour revenir avec les planches, et les moniteurs passaient devant nous sans aucune planche. Le jour du départ, il faut libérer les cabanes avant 9 h et le bus ne part pas avant 17 h au plus tôt. Pendant ce temps, il faut utiliser les toilettes communes, pour lesquelles il faut apporter son propre papier toilette, car il n'y en a pas. Dans les cabanes de six personnes, il n'y avait que deux rouleaux de papier toilette au total. De toute façon, il n'y avait pas de personne de contact désignée ; il fallait avoir de la chance pour croiser un membre du personnel qui semblait être lui-même en vacances. Malheureusement, ce camping est une véritable farce…

J'ai passé un séjour formidable à 24plus, l'ambiance était super sympa. Chanti, Linea et Johanna, les responsables, se sont vraiment démenées ; elles nous ont divertis même par mauvais temps et ont partagé une ambiance géniale ! Chanti est une super responsable de camp ! Les plats étaient toujours magnifiquement présentés et le choix était excellent. Dommage que certaines sessions de surf aient dû être annulées à cause du temps. Mais bon, je n'y peux rien ;) Gros bisous à tous !

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