Play Notes - Cours de musique et chant à domicile

Mauvaise expérience pour nos enfants. Un prof absent très régulièrement et toujours en dernière minute... pratique! Vient la fin d année scolaire et nous n avons pas utilisé tous les bons, au débotté on nous propose un prof pour écouler nos bons. Trop tard et malgré notre bonne foi via screen sms, appels, nos multiples relances playnote ne se sent pas concerné d avoir réussi à démotiver 2 enfants sans compter le non remboursement des quelques bons restant... Edit du 13/12 Suite à la réponse du propriétaire, je me permets un complément Si vous considérez que de Début Mars à Mi-Juin sans cours cela ce n'est peu de temps, avec un prof qui annulait toujours à la dernière minute avec des prétextes différents (mais certainement vrai) Si vous considérez que réaliser une vingtaine de cours sur une année scolaire avec 2 profs est suffisant Si vous considérez aucun service après vente malgré au moins 4 sms de requête sans réponse de votre part, preuve des annulations de vos profs systématiquement Enfin nous avons mis fin à notre collaboration car début des vacances estivales et comme plusieurs fois dit, nous nous organisons pour que nos enfants aient des activités qui étaient incompatibles car nous travaillons. Enfin pour vous êtes gré nous avions bien voulu prendre le professeur suppléant pour occuper nos enfants mais au final nous aurions dû demander le remboursement de la totalité des coupons non dispensés par vos soins. Pour rappel il me reste au moins 5-6 coupons non utilisés.

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