Ecole.cityUNE HONTE J’ai inscrit ma fille dans cette école de danse en septembre et réglé l’année complète en toute confiance. Les cours ont été annulés à partir du mois de décembre, suite à la démission du professeur, sans qu’aucun remplaçant ne soit proposé. À ce jour, nous sommes le 15 avril et je n’ai toujours pas été remboursée des cours non effectués. Malgré une dizaine de mails, on me répond dans un premier temps que le remboursement va être effectué… puis plus aucune réponse. Au téléphone, le secrétariat indique ne rien pouvoir faire me raccroche au nez à plusieurs reprises et refuse de transmettre les coordonnées de la comptabilité ou du responsable, et me laisse sans solution. C’est un manque total de professionnalisme et de respect envers les clients. Encaisser est rapide, mais rembourser semble beaucoup plus compliqué. Je déconseille fortement cet établissement tant que ce type de situation n’est pas géré sérieusement.
Orchestra Studio Marseille
École de musique · Marseille (13)
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À propos de Orchestra Studio Marseille
Orchestra Studio Marseille est un établissement de la catégorie « École de musique » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (128)
Studio avec une bonne variété de cours de pilates. Mention spéciale pour Ingrid, une prof au top : cours complets, dynamiques et toujours bien menés.
Les cours de Pilate sont excellents, je recommande les cours avec Ingrid qui fait preuve d’innovation, notamment en variant ses cours d’une séance à une autre. Vous ne serez pas déçu, votre corps vous en remerciera !
Super cours de pilâtes avec Ingrid les meilleurs cours de pilâtes de Marseille. Une prof au top. Efficacité et plaisir !!!!
Contrat signé en septembre après une journée de cours effectué et plusieurs échanges, je resilie par recommandé pour raison médicale en novembre. aucun dédommagement fait maintenant mail et courrier effectué il ne respecte pas du tout leur contrat.
Orchestra Studio est un lieu de rencontre, d'amusement et d'apprentissage à prix abordable. Je conseille vivement leurs cours, très diversifiés ! ;)
Le directeur de l’école nous a traitées de manière peu cordiale. Il nous a demandé d’attendre dehors dans le froid au lieu de nous laisser patienter à l’intérieur, alors que les vestiaires étaient vides. J’étais accompagnée de deux petites filles, élèves de l’établissement, et nous attendions leur sœur. Tout cela parce qu’il n’y a pas de salle d’attente. Je suis surprise qu’une personne avec si peu de disposition à accueillir les enfants puisse travailler dans un centre pour enfants… À part cela, le reste du personnel et les professeurs sont très aimables et contribuent à maintenir une bonne ambiance.
J'ai suivi le cours théâtre adulte à Orchestra (bd Louvain) depuis Novembre 2024 avec Yohan et c'est un regal! Yohan est bienveillant, à l'écoute et très impliqué, parfois même en dehors des séances. Il prend le temps de tous nous écouter et nous accompagner individuellement et a créé tout au long de l'année une atmosphère de confiance, tout en restant bon enfant (on rit beaucoup!). Il nous surprend toujours avec des exercices et textes variés qui nous permettent de progresser seul ou en groupe de séance en séance sans jamais s'ennuyer! La préparation du spectacle de fin d'année a été passionnante (pièce de Hanokh Levin). Je recommande à tout ceux qui cherchent à découvrir ou redécouvrir le théâtre et cherchant un cours qui allie bienveillance, rire et travail :)