Je suis cliente d’Ocean Adventure et j’ai réservé un séjour de 7 jours à Imsouane. Malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur de ce qui était vendu par l’agence. Les photos communiquées ne sont pas à jour et donnent une image très idéalisée de la réalité. De plus, les prestations incluses n’ont pas été réalisées comme les photos/video de surf ou le menage n’est fait qu’à l’arrivée. Nous n’avons pas reçue la chambre réservée la première nuit et il ne faut pas s’attendre à de l’eau chaude tous les jours. On a vraiment le sentiment que l’agence vend du rêve, sans que cela corresponde totalement à la réalité sur place. Cela dit, je tiens à souligner que le staff de Prosurf était très gentil, accueillant et toujours prêt à aider. C’est clairement le point positif du séjour. Mon principal regret est d’être passée par l’agence Ocean Adventure plutôt que de réserver directement avec le prestataire Prosurf.
Ocean adventure Ecole de Surf de la Côte des Basques
École de surf · Biarritz (64)
À propos de Ocean adventure Ecole de Surf de la Côte des Basques
Plats internationaux créatifs, tapas et large choix de cocktails sur une terrasse en bord d'océan avec vue sur le coucher du soleil.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | 09:00 – 18:00 |
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Avis clients (726)
Expérience décevante. Le descriptif du séjour à Capbreton avec Ocean Adventure laissait penser à un hébergement convivial et confortable, mais la réalité était tout autre : logement très mal insonorisé et salle de bain partagée attenante à notre chambre, informations floues et supplément demandé pour des services pourtant inclus. Après avoir quitté les lieux dès la première nuit, aucun vrai geste commercial n’a été proposé — seulement 10 % sur un futur séjour. Dommage, car les cours de surf étaient très bien, mais le manque de transparence laisse une impression mitigée.
Sympa mais le centre et à la limite de la vétusté : baby foot et table de ping-pong qui ont vécus! L’extérieur mériterait d’être entretenu plus souvent : peintures etc… La salle de bain n’a pas été lavé durant toute la semaine et pas de pommeau de douche. Sinon l’ambiance était conviviale ☺️ mon professeur sympa.
Très bon stage de 5 jours pour les enfants! Casier et douche disponible c est très agréable ! Merci à Kevin et à l ensemble de l équipe pour ces cours À bientôt
Tout s’est très bien passé avec Ocean Adventures. À mon arrivée au Jo&Joe Hossegor, Sophie m’a accueilli chaleureusement et m’a bien expliqué le fonctionnement de l’auberge. Le seul petit bémol serait le prix du petit-déjeuner et des repas, un peu élevés. J’ai aussi réservé des cours de surf avec Watermansport via Ocean Adventures : une super expérience avec des professeurs compétents et sympathiques.
Magnifique séjour au "Cercle" à Dakhla, tout était parfait ! Le lieu, l'accueil, la cuisine fabuleuse, le personnel professionnel et bienveillant. L'école de kite est vraiment top aussi. Les conditions sont idéales. C'est sûr, nous reviendrons !
Camps ado surf mi août : Enseignement moniteur de surf +++ et encadrement monitrice top niveau. De beaux progrès en 5 jours pour mon fils de 17 ans. Séjour marquant par la qualité, la pédagogie et le professionnalisme de Andy et Typhaine. Un grand merci à toute l équipe !
Non je suis pas satisfait, je ne sais pas où j’ai cours et à quelle heure ? J’ai téléphoné à anglette, j’ai eu un jeune homme qui m’a dit s’occuper de ma réservation auprès du correspondant local, il m’a dit qu’il enverrai le téléphone et le nom de la personne ´ à ce jour rien ni mail ni coup de téléphone ?´organisstion zéro !
Premier problème je réserve 2 cours de surf pour mes enfants sur Bidart on ne retrouve pas ma réservation et on m’accuse que je me suis trompé sur leur site au final je n’étais pas le seul dans cette situation c’était leur site qui avait un problème. Ensuite une fois sur place on ne retrouve pas ma réservation ils ne voulaient pas prendre mes enfants, ils n’ont cherché aucune solution j’ai dû moi même contacter le site pour régler cette histoire je leur passe mon téléphone pour qu’ils puissent s’arranger entre eux. Finalement ça se règle nous avons sur la plage mes enfants vont dans et se font instantanément piquer par des méduses bleues l’eau était infecté aussitôt ils ont sorti le drapeau rouge. Pour couronner le tout je demande le remboursement des cours de surf ils acceptent vu la situation mais refusent de me rembourser la totalité. Or mes enfants n’ont pu approcher une planche de surf. Vraiment inacceptable, plus jamais !!!!
Colo ado gérée par Bi izarrak, ils étaient 4. Malgré les efforts de l’animatrice notre fils de 13 ans est rentré plus que déçu. J’ai reçu un “sors moi de là” au bout de deux jours… Les cours de surf en revanche étaient très chouettes. Les responsables sont totalement effacés donc on ne sait pas à qui se référer. A fuir
Merci à toute l'équipe Ocean Roots pour votre professionnalisme et votre sympathie. Nous avons passé 3 super cours de surf ! Nous reviendrons avec grand plaisir ! Big up à Noah et Sacha pour les trajets en voiture dans la bonne humeur et à Timéo et Louis pour leur expertise et leur bienveillance lors des cours de surf. A bientôt ! Julie & Laura
Les encadrants ont été supers (Anouk l'animatrice, Mathieu le superviseur et Tom prof de surf). Les cours très intéressants et le camping très sympa. Ma fille s'est vraiment régalée et a pu progresser avec joie. Elle est revenue ravie. Points à améliorer : - Le repas du vendredi soir a du être payé par les jeunes - Premier moniteur du lundi aprem pas très sympathique, il s'est démis l'épaule pendant le cours à cause d'une vague et le mardi et les jours suivants Tom (super bien) l'a remplacé. - Le premier jour (lundi matin) les jeunes ont été envoyés dans les vagues sans planche et ma fille qui sait très bien nager mais qui n'est pas habituée à l'Océan Atlantique m'a dit s'être vraiment fait peur avec une grosse vague qui l'a mise un bon moments sous l'eau. Il faudrait en tenir compte et montrer dès le départ comment passer sous les vagues :) Cela peut paraître évident pour les autochtones mais ça ne l'est pas forcément pour les novices.
François le moniteur est très sympa et pédagogue. Belle expérience ! Merci à l'équipe.
Expérience incroyable ! À imsouane le temps s’arrête pour laisser place à des moments de inoubliable. Surfbreakmorocco aura été ma plus belle découverte. Nous avions pris la formule surf package avec des cours de surf encadré par Ahmed, il illuminera vos journées avec son sourire et sa joie de vivre. Toujours à l’écoute et pleins de bon conseillés il saura vous rassuré et vous faire prendre confiance en vous. Je recommande à 1000%.
Super expérience pour nos 2 ados de 15 et 17 ans qui ont suivi 3 jours de cours. Les cours ont dû être annulés le deuxième jour en raison d’une météo capricieuse et on nous a immédiatement proposé de les reporter au lendemain. Navette depuis Saint Jean de Luz très pratique, spot super pour débutants.
Semaine incroyable !! Le logement, la nourriture, le programme, les cours de surf, l'encadrement et l'ambiance.... sont tout simplement supers !! De vrais professionnels qui s'adaptent à notre niveau d'apprentissage et à nos envies, ils font tout pour que l'on passe un bon séjour . A peine partie j'ai déjà envie d'y retourner, donc a très vite OceanAdventure et Ohana Surf Marocco ♡
Max : super prof, sympa et nous a aidé à bien progresser, même si il y avait plusieurs niveaux dans le groupe. Nous avons pu continuer nous-mêmes à surfer à la fin de l'heure de cours, et sans surcoût. Vraiment top merci !
La communication avant le cours laisse à désirer. J'ai envoyé un SMS plusieurs jours avant le cours afin de demander à quelle heure il aurait lieu pour pouvoir m'organiser, pas de réponse. J'ai été prévenu à 15h la veille que notre cours avait lieu à 7h du matin le lendemain. De plus, la taille du groupe et le fait que les cours s'enchaînent sans même que l'on nous dise au revoir, donne un côté "usine" à l'expérience. Cependant, très beau spot de surf, moniteurs sympas et matériel adapté !
Très déçue de la taille minuscule de la chambre triple où j'ai séjourné avec mes 2 enfants adolescents. Impossible de se mouvoir, impossible de passer d'un côté à l'autre du lit puisqu'il y a une planche en bois devant.... on se demande pourquoi. La salle de bain est un mouchoir de poche oû on ne peut rien poser autour du lavabo ni mettre ses affaires de toilette. Il n'y avait même pas une poubelle. Les rangements pour les habits sont que insuffisants. J'ai discuté avec d'autres familles qui étaient avec leurs enfants et qui étaient également embêtées par cette chambre si petite. On etait obligé de jouer aux cartes dans le couloir tellement on ne peut rien faire dans la chambre. De plus notre chambre donnait côté dépendance des staffs, et tous les soirs vers 23h30, 00h, et les matins tôt, nous entendions les fûts de bière que les staffs rangeaient les uns sur les autres et les staffs ranger les affaires du restaurant. Verdict : chambre trop minuscule et peu fonctionnlle. Pour le prix élevé payé, je m'attendais à une chambre de taille descente et un service meilleur. Le ménage était fait de façon très spartiate.
Mon fils a adoré son séjour avec vous !tout était parfait ! De la prise en charge à l’arrivée avec un moniteur au top! Très bien encadré, dans un bel environnement, cours de surf au top ! Et une bonne ambiance.Je recommande à 100%
Une première pour ma fille de huit ans, la prof de surf, super sympa, très professionnel qui a su la mettre en confiance. Je vous recommande à 100 %
École sérieuse avec du bon matériel et un accueil chaleureux à quelques mètres d’un spot accessible pour des débutants avec la possibilité d’aller sur des spots un peu plus costaud. Cours collectifs de surf pour ma part avec un groupe un peu trop hétérogène; il me semble difficile de mixer de jeunes enfants avec des adultes même si tout le monde est débutant. Néanmoins de très bonnes sensations et toute la famille est repartie avec des bases solides de surf.
Experience très décevante mais commençons par le positif, un très beau cadre, vraiment à 10m de l'eau, le rêve, très bonne musique également. Les chipirons fruits étaient délicieux, le pâté bien que très cher l'était aussi, de bons cocktails et une bonne limonade. Maintenant passons au point majeur de ce commentaire, celui qui justifie ma note aussi basse, le steak... Au moment de choisir ce que je vais manger, au défaut de ne plus avoir de poulet pané aujourd'hui la serveuse me recommande le steak qui est selon ses dires "vraiment délicieux". Quand le steak de 26€ arrive, il est accompagné d'une délicieuse petite salade verte au sésame mais le steak est comme vous pouvez le voir sur la photo tout petit, trop cuit au lieu d'à point et comme si ça ne suffisait pas, j'ai eu le droit à un nerf dans ma viande, à une viande caoutchouteuse dure à mâcher et sans goût. Autant vous dire qu'un steak prétendument "vraiment délicieux" pour 26€ ça fait mal au portefeuille, j'ai l'impression de m'être fait volé, une vraie arnaque sur ce steak. C'est à cause de ce seule steak que je met une note aussi basse car je trouve ça inadmissible qu'on me recommande un plat vraiment mauvais, je ne comprends toujours pas où sont les 26€ dans mon plat...
Toujours impeccable, la carte évolue régulièrement avec des vrais paris réussis (le gazpacho au melon!!!), le sourire, des prix qui restent raisonnables (au contraire de beaucoup d’autres bars / bistrots à Biarritz). Un service attentionné avec tous, de passage comme habitués, familles comme jeunes ou plus âges. Et un site de rêve. Merci à toute l’équipe pour le super travail fait depuis des années. On revient avec bonheur.
Bon tapas, menu pour enfants disponible et service sympathique. Endroit agréable pour manger en regardant les surfers et le coucher de soleil.
Parfait pour boire un café, superbe vue, service agréable et rapide.
Vue incroyable, cuisine très savoureuse et service agréable. Toutes les conditions sont réunies pour passer un très bon moment ! 👍🏻
Une vue à couper le souffle sur la plage des Basques. Je ne m'attendais pas à autant de sophistication sur la presentation des plats. C'est magnifiquement présente ET c'est super bon. Le service est parfait. Que du bonheur.
Très bon accueil Très beau couché de soleil
Les cocktails sont très bon ! Et la partie restauration ... Excellent 👌🏻
Magnifique vue et très bonne accueille ! Repas succulent ! Délicieux ! Je conseille les yeux fermés
Un super restaurant avec une vue magnifique sur l'océan. Idéal pour manger devant un coucher de soleil. Les planches et les plats sont copieux, une bonne adresse.
De passage à Biarritz pour 2 jours, nous cherchions un endroit sympa pour manger en regardant le coucher de soleil. Ce bar à tapas est le spot idéal avec une vue imprenable sur l'océan. Service rapide et de qualité. Les plats sont variés et peuvent satisfaire tout le monde. Cependant, je trouve que le burger des Bains est un peu chargé en oignons... C'est dommage
Ont nous a conseillé de y aller, un bar très accueillant, je n'ai pas eu besoin de désert 😂 les assiettes bien arboré, 🤤. Et aujourd'hui il pleuvait .... Nous avons vite oublié le mauvais temps. 👍 Merci à toute l'équipe.
The place to BR en soirée à Biarritz. Si la météo le permet un crépuscule incroyable, si la météo ne le permet pas une situation incroyable !!! Je sûr-recommande !
Vue imprenable sur la côte des Basques 🤩, cuisine délicieuse 😋, service au top 🧎... Que demander de plus ? 🙏🙏🙏
Un cadre idyllique, un personnel accueillant, attentionné et très sympathique et une cuisine délicieuse et généreuse. Bien sûr il a fallu descendre et remonter jusqu'au parking de la côte Basque mais cela valait la peine... Je met rarement 5 étoiles mais ce lieu est une excellente adresse.
Très belle équipe. Bonne bouffe. Respect des normes santé Top.
Rapport qualité/prix au top ! Le plat était délicieux! La vue superbe. Un personnel agréable et a l'écoute. Pour un petit bar/restau au bord de l'eau les prix restent relativement correct, et nos alcools étaient divins ! Ça vaut le détour pour un repas! Pensez à réserver une table à l'avance car très vite plein !
Excellente cuisine (fruits de mer excellents!) et superbe vue sur le couché de soleil ! Je recommande pour passer un bon dîner vue océan.
Vue magnifique sur la mer, accueil chaleureux et efficace de l'équipe du restaurant et nourriture délicieuse 😉
Bar restaurant cool avec vue sur la mer et les surfeurs, carte originale avec un excellent Bo-Bun, burgers et chipirons plancha...produits frais de qualité, service efficace...incontournable!
Vue magnifique les plats sont très bons spacieux serveurs très agréables je recommande
Une joli vue de la plage depuis la terrasse : c'est parfait pour voir un couché de soleil tout en mangeant ou boire un coup. Les tarifs sont un peu élevé mais on paye le lieu . On a une carte assez restreinte ( signe de qualité ? ) cependant les plats sont très bons . J'ai passé un bon moment. Aucune fausse note. Je recommande
Endroit sympa dans un cadre magique, un cuisine simple mais efficace, à visiter
Superbe spot biarrot pour déjeuner ou dîner avec une vue magique sur la cote des basques. La cuisine du pays est excellente. Le personnel toujours très sympa et souriant. Un de mes spots favoris à Biarritz!
Excellent ambiance sportive et détendue face à la mer le must
Bien situé (vue superbe en terrasse), carte pas très fournie mais bien maitrisée (nous avons apprécié tous les plats, tapas, cocktails ou desserts testés), personnel très agréable et souriant. Merci à toute l'équipe !
Excellente cuisine et superbe choix de vignerons sérieux sur la carte des vins, bravo au chef et l'équipe, c’est rare de trouver une cuisine et des produits de cette qualité dans un lieu aussi touristique, ne changez rien !