Ecole.cityM
Margot Bonnet Google
Trop trop bien ! Merci beaucoup pour cette après midi ! Super moment ! Je recommande a 100%, une bienveillance au top !!
ÉCOLE DE SURF
LOULOU, l'école de la nouvelle vague
École de surf · Les Mathes (17)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de LOULOU, l'école de la nouvelle vague
LOULOU, l'école de la nouvelle vague est un établissement de la catégorie « École de surf » situé à Les Mathes (17570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 18:30 |
| Dimanche | 09:30 – 12:30 · 15:30 – 18:30 |
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Avis clients (38)
Avis Google
4,5
38 avis
C
Camille Hornbeck Google
On a passé un super moment pour notre premier cours de surf ! Max nous a super bien expliqué tout en nous laissant une grande partie du cours Je recommande vivement surtout pour les débutants !!
M
Mim Google
Découverte du surf avec Pierre lors du week-end de la glisse...superbe expérience où tout était parfait (accueil,matériel,ambiance lieu etc...) Encore merci et à bientôt Pierre
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Bienvenue dans la famille :-) Au plaisir de re-surfer ensemble
G
Gilles Raymond Google
Une expérience décevante ! D'une part nous avons eu la 'bonne' surprise de voir le prix augmenté de 30% au dernier moment lors de notre deuxième cours (devant les enfants évidemment, au moment de prendre les planches, quand il devient difficile de faire marche arrière). D'autre part, nous avons repris des cours chez leur concurrent la semaine suivante et nous avons pu apprécier la différence sur les cours eux même (pédagogie, ambiance, efficacité des conseils, etc ..).
Réponse du professionnel : Merci Gilles pour ce retour et permettez moi d’apporter quelques précisions aux internautes qui seraient intéressés par votre avis. Vous avez eu la chance de bénéficier d’une erreur de notre part sur votre premier cours qui vous a été facturé 30% moins chère que le coût réel. Cette erreur étant la nôtre il est normal qu’elle soit à nos frais en revanche elle ne vous donne pas le droit d’exiger que nous la reproduisons sur votre deuxième séance. Comprenant le malentendu je vous ai laissé le choix d’annuler sans frais votre réservation tout en vous laissant le libre choix de poursuivre avec nous ou non.
Et concernant notre pédagogie je ne suis pas fermé et j’entends tout à fait que chaque personne préfère tel ou tel type de pédagogie et je suis ravie de lire que vous en ayez trouvé une ailleurs qui vous convient mieux.
En revanche, étant donné que vous aviez booké votre deuxième séance à la dernière minute rien ne vous obligeait de revenir chez nous. Je m.étonne de voir que notre pédagogie semble vous avoir dérangé à partir du moment où vous avez dû payer le même prix que tout le monde..
Je vous souhaite une bonne continuation et de bonnes vagues pour la suite
Cordialement
Pierre Delpech
G
Goetz Robin Google
Très bon cours pendant les vacances j'ai beaucoup progresser en surf et en bodyboard le spot est magnifique
B
Bruno MERAL Google
Je suis venu cet été avec ma fille de 10 ans. Toute l'équipe est ultra professionnelle gentille et très compétente. Je recommande vivement cette école où professionnalisme et sécurité sont les maîtres mots. Gardez cet enthousiasme ! Félicitations les plus sincères.
S
Sébastien CHAMIOT PRIEUR Google
Ecole de surf sympathique. 2 cours pour mon fils. Les spots sont moins impressionnants que sur la côte basque mais cela passe pour apprendre. Equipe top !
M
Manue Pouy Google
Bonjour, merci à toute l'équipe de LOULOU qui a été hyper arrangeante et extrêmement sympathique, tant à l'accueil que dans l'eau. Mon fils de 7 ans a suivi le stage sur 5 jours et il a adoré ! Il a beaucoup appris et c'est énormément amusé. Il y retournera, assurément, dès que nous reviendrons sur La Palmyre. Merci encore à toute l'équipe, on peut vous laisser nos enfants en toute confiance. Au plaisir :) Emmanuelle
S
Sébastien Caron Google
Extrêmement déçu, absolument aucun conseil pendant le cours (beaucoup trop nombreux), à peine une heure dans l'eau, car tout le reste, c'est le transport et la gestion du matériel (et 5 minutes de briefing). Pour avoir ensuite essayer l'ESCS en face, j'ai bien compris la différence : moins cher, supers profs, et presque 3 heures dans l'eau !
Réponse du professionnel : Salut Sébastien merci pour ton retour ces avis nous aide beaucoup à nous améliorer. Sache que Le cours de surf a été réalisé par 2 moniteurs pour respecter notre ratio d’élèves par moniteur. Il est vrai que ce jour là (samedi 13 août) si ma mémoire est bonne. Il y’avait une équipe de TV qui est venu faire un reportage ce qui a légèrement perturbé voir ralenti notre mise en route. Cependant je t’assure que le temps dans l’eau a été respecté. En revanche sache que les cours de surf de 3h ne sont vraiment pas adapté au grand public et qu’il est beaucoup plus intéressant de travailler en fractionné que dans la durée c’est pourquoi nos formules intensives proposes plutôt 2 cours par jour. C’est dommage de ne pas avoir pu en discuter sur le moment je suis sûr que nous aurions pu trouver une solution. Cependant je suis ravi que tu ne te sois pas arrêté la et que tu aies pu trouver une école conforme à ton niveau et tes attentes. Je te souhaite une excellente continuation et de bonnes vagues pour la suite !
Cordialement
Pierre
J
Jerome Bully Google
Absolument pas arrangeant je déconseille d’autan plus qu’en face tout s’arrange avec le sourire. ….. Bonsoir Pierre, Je n’ai jamais mis en doute la sympathie de vos Équipe qui ne comprenait d’ailleurs absolument pas VOTRE politique commerciale. Dans la vie il faut faire preuve de souplesse sachez qu’il N’est pas dans mes habitudes de laisser des commentaires négatifs mais VOTRE arrogance m’y a obligé ( arrogance que l’on retrouve dans votre commentaire d’ailleurs) Il est vrai que ma demande de passer en stage de 4 jours pour des cession le samedi/lundi/mercredi /vendredi était vraiment exagéré… alors que payer 1 cession et un stage de 3 jours tellement plus arrangeant pour vous … Voilà c’est tout pour moi. Bonne fin de saison Ps: pour donner des leçons d’orthographe il faut être irréprochable… relisez vous merci 🙏🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Jerome, sachez tout d’abord que nous sommes désolés de vôtre ressenti. Cependant nous tenions à vous faire savoir que nous avions fait un effort en vous laissant plusieurs jours pour venir confirmer vôtre réservation. Réservation que vous avez choisi d’annuler estimant que vous n’aviez pas obtenu le tarif que vous espériez. Aussi jolie puisse être vôtre sourire sachez qu’il ne vous permet pas de déroger à nos conditions tarifaires.. Ne serait ce que par respect envers tout nos clients avant vous qui les ont accepté (eux aussi avec le sourire comme toute nôtre équipe par ailleurs).
Je vous invite à vous relire la prochaine fois que vous laisserez un commentaire négatif, ils font toujours meilleure impression sans faute d’orthographe.
Sincèrement
Pierre
p
pergame Google
Un grand merci à Pierre "LOULOU" qui a su insuffler sa passion à notre fille Eléa, tout en restant toujours cool et attentif. Bonne vague et à l'année prochaine.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour et bonne continuation ! Au plaisir de vous retrouver parmi nous !
T
Thomas Rochereau Google
Si jamais l’idée vous tente de prendre un cours de surf sur la Palmyre, foncez chez Loulou ! J’ai eu l’occasion de prendre un cours l’été dernier et je n’ai pas été déçu. Pierre, le prof, est super pédagogue et vraiment sympa ! Même si mon niveau n’était plus à prouver, Pierre a réussi à me perfectionner ! Foncez !
B
Benjamin Thore Google
Ne cherchez plus votre école de surf sur La Palmyre et ses environs, c'est du tout bon ! Pierre et toute son équipe c'est hyper pro et détendus à la fois : de l'accueil, en passant par l'apprentissage, les conseils personnalisés et les échanges = c'est un sans faute. Un immense merci.
T
The Ginger Cat Knows Google
Un prof de surf super sympa, très à l'écoute de ses élèves avec un beau dynamisme! Ni papa-poule, ni "debrouille-toi comme tu peux", Pierre a su trouver le bon équilibre pour que ses élèves s'épanouissent en toute sécurité. Hâte de revenir l'année prochaine!
J
J Marchat Google
Expérience décevante pour ma part : j'ai commencé le surf il y a une dizaine d'années, j'ai fait un break de 2 ans, l'idée était donc de prendre un cours pour se remettre en jambes. J'ai exposé ma situation au moniteur par message, qui m'a proposé de venir à une session le dimanche matin (session avec pratiquement aucune vagues). Ma déception à été dans le fait d'avoir fait parti d'un cours en groupe qui a été divisé en 2 sur la plage (personnes complètement débutantes, et niveau plus haut dessus), n'ayant qu'un seul moniteur pendant ce cours, le moniteur à passé tout le temps dans l'eau avec les débutants d'un côté, qui étaient en majorités (environ 150m entre les 2 groupes). Le moment collectif à été l'échauffement sur la plage et les consignes de sécurité. Résultat de la session, je n'ai reçu aucun conseil technique et est resté livré à moi moi toute là session. Dans un cours collectif il doit normalement y en avoir un petit peu pour tout le monde, ce n'est pas le cas ici. Dans le principe d'un cours on doit réviser ou apprendre des nouvelles choses, c'est dommage d'en ressortir comme ça. Etant venu avec ma combinaison, mon surf et ma voiture, la séance à 60€ a piqué un peu après réflexion. J'ai exposé mon point de vu au moniteur expliquant que ce n'était pas normal à mon avis, qu'il s'agissait d'une séance de découverte plutôt qu'un vrai cours de surf.
Réponse du professionnel : Salut Jonathan, comme je te l’avais expliqué auparavant par message je suis persuadé que tu aurais eu une meilleure expérience si tu étais resté dans les vagues du bord avec les débutants. Pour la sécurité du groupe je suis resté à un endroit où je pouvais avoir un oeil sur tout les élèves. Le groupe de confirmé qui est parti au large avec toi avait des consignes de sécurité et un objectif à remplir au cours de la séance. Je suis dsl que tu l’ai ressenti comme ça et je te souhaites de bonnes vagues pour la suite. Cordialement Pierro
C
Cl ll Google
J'ai passé une excellente semaine de stage. Le cadre est magnifique et le spot super ! En plus de ça le prof est géniale et met automatiquement une bonne ambiance. On a réussi à se mettre debout dès le premier jours grâce à ses bons conseils. Merci Pierre ! !
A
Aurélien Houdbert Google
Premier cours de surf et déjà debout sur la planche! Le prof est super et le spot est chouette! Je recommande vivement si vous êtes de passage à la Palmyre!
C
Capucine PHILIPPOT Google
Super cours de surf, le matériel est de très bonne qualité et le prof est au top! Nous reviendrons. Merci Pierre!
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