Moniteur de bateau-école · Hyères (83)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Hexavoile - Diapason est un établissement de la catégorie « Moniteur de bateau-école » situé à Hyères (83400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Nous avons loué Kermo pour la semaine et comme à chaque fois, l'équipe a été au top... Sandrine, Sébastien, Maud, Diane... merci d'être aussi présents, attentionnés, réactifs. On navigue sur des bateaux impeccables et on a des liens fluides de bout en bout, quelle sérénité de louer chez Hexavoile. Merci encore mille fois pour votre gentillesse. A très vite 😉
Globalement, notre expérience avec cette compagnie de location de bateaux a été très positive. Le bateau était en bon état, la communication avant le départ s'est déroulée sans problème et nous avons passé une semaine fantastique à bord. Malheureusement, la fin de la location a été décevante. Avant de restituer le bateau, nous avons fait le plein jusqu'à ce que la jauge indique **100 %**. Considérant le ravitaillement terminé, nous avons rendu le bateau en toute bonne foi. Par la suite, on nous a informés que le réservoir n'était soi-disant pas plein et on nous a facturé un supplément de carburant. Ce qui nous a le plus déçus, ce n'est pas tant le montant en lui-même, mais la manière dont la situation a été gérée. On ne nous a fourni aucune preuve de la quantité de carburant réellement ajoutée après notre retour, ni aucun reçu pour ce prétendu ravitaillement. Au lieu de cela, le supplément était basé sur un calcul théorique de consommation de carburant prenant en compte les heures de fonctionnement du moteur. À nos yeux, ce n'est pas une manière transparente de régler un tel litige. Nous comprenons que les jauges électroniques de carburant ne sont pas toujours parfaitement précises. Toutefois, si un client fait le plein jusqu'à ce que la jauge affiche 100 %, il est raisonnable de s'attendre à ce que cela soit accepté ou, à tout le moins, que tout supplément soit justifié par des preuves claires. Le montant en question était relativement faible, environ 200 €, cet avis ne porte donc pas sur l'aspect financier. Il s'agit avant tout de transparence et d'équité. Nous pensons simplement que les futurs clients doivent être informés de la manière dont les problèmes liés au carburant sont gérés. Hormis ce dernier désaccord, la croisière en elle-même s'est bien déroulée et le personnel était généralement aimable. Nous espérons que la compagnie améliorera cet aspect de l'expérience client à l'avenir.
Nous avons navigué sur Tahino. Je suis désolée de mettre une note aussi basse. La raison : le matelas de la cabine avant qui a fait plus que son temps et cela nous a un peu gâché le séjour. Dommage… car le bateau est bien entretenu, la prise en main au départ très sérieuse et l’accueil à l’agence parfait. Rien à redire sur l’équipe qui est au top. Mais à l’attention du propriétaire de Tahino « changez le matelas de la cabine avant ! »
Super expérience avec Hexavoile !! Une entreprise sérieuse et surtout très réactive quand on a un problème. Mention spéciale à Diane pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Bateaux très bien entretenus, équipe très agréable. Il ne manque que quelques voiles d'avant sympa 😉
Un grand bravo à Hexavoile et un grand merci à Sandrin ! Si vous cherchez des vacances paisibles et un voilier neuf et fiable, ne cherchez plus : c’est Hexavoile. Tout est au rendez-vous : offres et réductions, accompagnement administratif, fiabilité, sécurité en mer, attention personnalisée et assistance technique rapide tous les jours de la croisière. Je suis ravi de mon expérience et je recommande à 100 %. Ma prochaine navigation ? Uniquement avec Hexavoile
Je viens de terminer une location de cinq semaines avec Hexavoile et je loue des bateaux chez eux depuis de nombreuses années. Je n'ai encore jamais trouvé d'autre compagnie aussi bien organisée et qui entretient ses bateaux avec autant de soin. Ils répondent toujours à mes attentes et offrent un service irréprochable.
Un superbe loueur que j'ai déjà utilisé sept fois. Les bateaux sont en excellent état et il n'y a rien a redire sur l'équipement. Attitude très professionnel et sérieuse, ce qui n'empêche pas des relations amicales. N'y aller pas tous, laissez moi de la place !
Location de voilier tres satisfaisante sur le plan de l accueil de Sandrine au bureau et l'aide de Leo sur le plan technique pour la prise en main. Le voilier etait impeccable, aucun soucis. Je recommande pour naviguer dans cette magnifique rade , entre les îles de Porquerolles ,Port Cros et plus... A refaire...
Comptez autant d'heures de checkin/checkout que de jours de location. Très mauvaise relation commerciale avec - un tarif très elevé - une surfacturation pour les toilettes bouchées (arnaque ? Invérifiable) - un retard au checkout - un excès de zèle sur les vérifications administratives (multiplication des demandes de documents d'identités) Le bateau était très bien, mais on a peur d'en profiter face aux mises en garde excessive du loueur.
Tout était parfait 👍🏻 Quel plaisir d'avoir loué le bateau chez Hexavoile. Une équipe au top, des personnes très serviables et gentilles et le bateau était très bien préparé et entretenu. N'hésitez plus, c'est ici que vous trouverez votre bonheur 😉 Au plaisir d'y revenir... Julien
N'hésitez pas ! Compétences, disponibilité, gentillesse, etc...
Hexavoile … Juste parfait ! En amont : Écoute et disponibilité pour la mise au point de la logistique et des formalités. Sur place : Accueil top, bateaux impeccables, super assistance technique et prise en main. En Nav : réponse directe à toute question technique, mineure dans notre cas. Au retour : Accueil au quai, Check-out pile à l’heure. Hyper pro sur tout la ligne, bravo et merci à toute l’équipe ! (Club de Voile Corpo, nous louons des dizaines de bateaux chaque année chez différents loueurs)
Nous avons participé à une semaine de formation sur Diapason. Malgré la météo instable nous avons passé une semaine de rêve avec une skippeuse en or. Le bateau est très confortable, bien réglé et top pour apprendre à naviguer en toute sécurité. On en redemande ! Merci à toute l'équipe pour l'organisation aux petits oignons . Et à très bientôt c'est sûr . Julie
Nous louons chez Hexavoile depuis 3 ans et nous sommes très satisfait du service commercial (informations très claires, vidéos préalables) et de l'accueil lors de la prise en main du voilier et du retour. Les voiliers sont en très bien entretenus, en bon état et la zone de navigation autour des iles est magnifique. Nous recommandons vivement ce loueur.
Équipe très sympa, bateau quali. On reviendra à n'en pas douter
On a loué pour le week-end toute l équipe est aux petits soins et très sympa. Top matos
Super agence. Le personnel est top et le bateau nikel. On a fait 4 jours autour des îles d Hyeres. C était un super séjour. Hate de revenir. Merci Hexavoile.
Excellente équipe commerciale et technique, avec bien évidemment une flotte locative variée, intéressante, entretenue. Ce fut un plaisir de profiter de ce dernier weekend d'octobre à Porquerolles !
Bonjour Fin d une semaine de navigation sur un 349 édition limitée à 5 personnes Taille idéale, comportement remarquable du bateau dans 22 noeuds, voile avec lattes forcées et profilées ! Fantastique poussée. Enfin, un service irréprochable et à l écoute par une équipe compétente et conviviale. Bref, n’hésitez pas à les contacter, ils vous guideront et assisteront !
Pour un séjour sur mesure, l’équipe est à votre écoute. Une expérience qui peut varier en fonction de la taille du bateau. Bref nous sommes conquis par Hexavoile.
Cela fait 5 ans que je loue un bateau chez Hexavoile avec toujours autant de plaisir. L’équipe est au top en termes de service et de gentillesse et les bateaux sont très bien entretenus. Je recommande très fortement !! 👌🏻
Une équipe très sympathique et dynamique, qui grâce à son professionnalisme et sa disponibilité, saura indubitablement transformer votre location, sur une flotte irréprochable, en une semaine magique et inoubliable. Foncez sans hésiter…..
Location d'un Sun odyssée 410 en famille. Tout était parfait ! Accueil irréprochable et très sympathique, bateau au top et très bien équipé ! Déjà impatients de relouer chez vous !
Excellent équipe, Sandrine et Marine ont été au TOP, et nous avons passé une excellent semaine sur un cata tout récent pour notre première expérience avec Hexavoile! Nous ferons à nouveau appel à cette société!
Un duo marine Sandrine accompagnées de Sly et Mathéo toujours au top Nous louons toujours chez Hexavoile excellents bateaux toujours en parfait état Service professionnalisme attention nous recommandons très vivement De vrais pros
Du premier coup de fil pour louer le bateau jusqu'à sa restitution, le service est au Top ! A bientôt
Société très professionelle : Check du bateau avant / après complet Bon acceuil Bateau en bon état, bien entretenu A recommander
sun odissey 33i en état irréprochable (neuf??). Prise en main Grand Luxe et SAV premium. Nous avons regretté l'oubli des couvertures mais le bateau était exactement conforme à la description. Un petit "poc" facturé au bon prix, pour que le locataire suivant ait un bateau en bon état lui aussi. Parfait.
Aucun problème de langue, car toute l'équipe parle anglais et est extrêmement serviable. L'expérience de location de bateau la plus simple et la plus agréable qui soit. Ils feront tout leur possible pour vous aider.
15 jours passés sur le voilier Perou. Bateau et service irréprochables. Merci à Marine et à notre technicien hollandais aussi compétant que sympathique et dévoué.
Location de bateaux très professionnels J ai loué pendant plus de 20 ans au mois de novembre toujours bien reçu Francis
3e année que je loue chez Hexavoile. Super équipe! Les bateaux sont en parfait état! Que du positif!
Super entreprise de location, j'ai loué plusieurs fois loué des bateaux à voile ici. Super équipe professionnelle et sympathique. Bateaux en super état, bien entretenus. Que des bons souvenirs !
Excellent prestataire, des gens trés pro passionnés de voile. Je recommande fortement.
très bonne boite de location.
Ecole.city