Giet'Studio

J’ai adoré le cours de pilates et j’ai hâte d’essayer d’autres cours ! Le personnel est vraiment agréable et bienveillant, très bonne expérience ! :)

Ceci est ma deuxième critique concernant ce studio, afin de confirmer que le service est encore pire que ce que je pensais initialement. La première critique décrivait mon expérience, celle-ci répond aux excuses avancées par le propriétaire. Tout d’abord, je précise que je n’ai pas découvert ce studio via une publicité Facebook ou Instagram, mais bien par une recherche personnelle pour trouver des cours de Pilates près de chez moi. L’argument de “publicité résiduelle” ne me concerne donc absolument pas. Ensuite, contrairement à ce qui est affirmé, je n’ai reçu aucun appel ni aucun message vocal de leur part. C’est un fait facilement vérifiable. J’ai, en revanche, laissé un message sur WhatsApp depuis plus de 24 heures sans aucune réponse. Et pourtant, moins de deux heures après ma critique sur Google, le studio a réagi ici. Cela montre très clairement leurs priorités : répondre publiquement pour sauver leur image, plutôt que répondre directement à leurs clients ou assumer leurs manquements. Enfin, je rappelle que je me suis déplacée au studio à l’heure exacte de ma séance découverte, prévue et confirmée par e-mail, pendant les horaires d’ouverture. Le lieu était fermé, sans aucune note à la porte, ni information sur le site, ni sur les réseaux sociaux. Le téléphone sans réponse. Accuser les clients de “haine” quand ils dénoncent une mauvaise expérience, au lieu de reconnaître leurs erreurs, révèle non seulement un manque de professionnalisme, mais aussi une absence totale de responsabilité. En lisant d’autres critiques, il apparaît clairement que ce comportement de se poser en victime est récurrent. Un service qui ne respecte pas ses engagements, qui invente des excuses et qui préfère attaquer la crédibilité des clients plutôt que d’admettre ses torts ne mérite aucune confiance.

Expérience extrêmement décevante et frustrante. J’ai réservé une séance découverte en ligne, reçu une confirmation claire avec la date et l’heure. Le lendemain, un e-mail m’informe que j’avais annulé ma propre réservation, ce qui est totalement faux. J’ai refait la réservation et la même chose s’est répétée. Malgré ces incohérences, j’ai choisi de me rendre au studio le jour prévu. Sur place : portes fermées, aucune note, aucune explication. Rien sur le site internet, rien sur les réseaux sociaux, rien affiché devant l’entrée. Même en envoyant des messages WhatsApp je n’ai eu aucune réponse. Résultat : perte de temps, déplacement inutile et un sentiment de totale négligence envers les potentiels clients. Proposer des séances gratuites pour attirer, puis laisser les personnes devant un studio fermé, sans aucune communication, démontre un sérieux inexistant et un profond manque de respect. Je déconseille fortement à toute personne de perdre son temps avec ce lieu.

Je reviens du studio pour un cours d'essai de danse. J'ai regardé les danseurs qui répétaient leurs spectacles: le niveau est surprenant, bravo à eux. Par contre je me suis fait volé de l'argent dans le casier... J'avais prévenue que je n'avais pas de cadenas, et la personne de l'accueil (que je ne nommerais pas) m'a certifié que ça ne craignait rien..... Je ne reviendrai pas.

Le centre est surprenant vu de l’extérieur. À l’intérieur, les salles pour les différentes disciplines sont grandes et bien aménagées. J’ai testé un cours de Pilates, où tout le monde est mélangé, quelque soit le niveau. Débutante, Je me suis sentie un peu perdue .Mais la prof est très dynamique. Malheureusement, les horaires prévus pour le pilâtes ne correspondent pas à mes horaires de travail. Bien dommage !

Quel plaisir de recommencer la saison avec le Giet’s studio ! 4eme rentrée pour moi et toujours autant de plaisir. Une salle à taille humaine, un encadrement au top avec un vrai accompagnement (ici on ne vous laisse pas tout seul sur une machine) et une ambiance familiale. Merci à toute l’équipe 😁

Je suis très contente d'avoir repris le sport avec giet studio. Les cours collectifs c'est vraiment le top, les horaires en fin de journée avec les cours variés pour pouvoir adapter sa semaine en fonction de ses préférences. Les profs sont dynamiques et attentifs. L'accueil dans cette salle est vraiment sympa et friendly. Si je ne déménageait pas je serai resté aussi longtemps que possible. Ils ont réussi à me faire aller au sport le vendredi soir avec les cours de step au lieu de sortir !! Les vestiaires sont propres et il y a beaucoup de casiers. Le seul petit point à revoir serait un temps entre les cours pour ne pas empiéter sur les étirements et pour avoir le temps de ranger et ce préparer au cours suivant. Je recommande cet salle les yeux fermés !

Je suis inscrite depuis quelques semaine et je suis plus que contente. Super salle de sport, un accueil chaleureux, un accompagnement personnalisé, les locaux sont très propres et les profs sont motivants ! Le planning des cours est varié et les cours sont de qualité. Le prix vaut largement le coût. Comptez 400€ l’année pour un accès illimité aux cours de fitness. Une piste d’amélioration : plus de cours en fin de journée ou en début de journée pour coller avec des horaires de travail