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ÉCOLE DE SURF

Free Surf - Ecole de surf

École de surf · Saint-Palais-sur-Mer (17)

4,5 90 avis Google
Free Surf - Ecole de surf — École de surf

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À propos de Free Surf - Ecole de surf

Free Surf - Ecole de surf est un établissement de la catégorie « École de surf » situé à Saint-Palais-sur-Mer (17420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (90)

Avis Google
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90 avis
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E
Elouan Lo re Google

J’ai passé une superbe semaine de surf avec Tom et avec chance les vagues étaient au rendez-vous ! J’ai pu grâce à lui progresser et perfectionner mon surf tout au long de la semaine l’accompagnement et la pédagogie étais au top je recommande. Le magasin est également incroyable des planches magnifiques et pleins de vêtements et d’accessoires dont vous ne pourriez pas vous passer si vous êtes accro au surf j’espère revenir au plus vite !

Réponse du professionnel : C’est adorable, merci beaucoup Elouan !!! À très vite dans les vagues !!!!et vive l année 1976…;)))))
A
Anne-Cécile Sallée Google

Super équipe, De très bons conseils, très patiente, toujours souriante, et je ne parle que du magasin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire !!!
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Lin Andreau Google

Deuxième stage chez Free Surf et encore une fois que du bonheur ! Tom est un moniteur en or : patient, hyper pédagogue, il explique super bien la technique tout en restant hyper sympa. On progresse énormément tout en se marrant toute la semaine, un vrai plaisir. L’encadrement est très qualitatif, on sent le vrai savoir-faire derrière chaque conseil. Le shop est top aussi, avec plein de chouettes produits, et l’accueil est toujours au rendez-vous. Je recommande à 100% pour progresser dans la bonne humeur 🏄‍♂️😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire, cela nous touche!
G
Gaétane Grignon Google

On adore revenir, les cours sont toujours hyper cool et permettent de bien progresser, le shop est top aussi ! La sécurité est aussi très présente, Tom s’adapte aux conditions météorologiques pour avoir les meilleures vagues sans se mettre en danger.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Gaétane pour ce gentil message. À très vite.!!
Y
Yuna Google

Nous avons fait un stage de surf d’une semaine avec Thomas. C’était génial, Thomas est pédagogue, bienveillant et surtout très patient. Deuxième partie au shop avec Laurence, souriante et agréable, elle conseille et écoute vos envies sur leur gamme de vêtements, planches, combinaison etc Vous pouvez y aller les yeux fermés. À bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Yuna, merci beaucoup pour ce retour sur votre expérience à l’école de Surf et au Shop!! Ça fait plaisir, au plaisir de vous revoir
N
Nathalie DUFRIN Google

J’ai assisté ce matin a un agression verbale pour un jeune qui devait partir en cours. Alors que celui ci accrochait son velo. La patronne du magasin semble t il est sortie et a eu un ton extrêmement véhément a son encontre. Le pere a rétorqué, celle ci a alors annoncé l'annulation du stage a ce jeune et injjoint le parent a venir se faire remboursé. Quelle honte!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, N’hésitez pas à me donner d’autres informations complémentaires, car apparemment vous avez suivi cette histoire du début à la fin avec beaucoup de précision. Peut-être étiez-vous avec nous lors de cet échange ? Peut-être êtes-vous la femme de Monsieur ? Allez, je plaisante… Plus sérieusement, je pense qu’il est temps de couper court à cette histoire. Vous avez été remboursé, et là, je trouve que la situation devient vraiment ridicule. Nous souhaitons simplement travailler sereinement avec des personnes correctes et respectueuses. Par contre, je remarque que Monsieur a été beaucoup moins virulent lorsque mon mari lui a demandé de passer au magasin afin de récupérer le chèque. Comme quoi, le comportement peut parfois changer selon la personne en face. Si besoin, nous avons également les témoignages de plusieurs clients ainsi que de collègues présents dans le magasin qui ont assisté à toute la scène, et ce sera avec plaisir que nous pourrons les présenter. Sur ce, nous allons en rester là. Nous vous souhaitons malgré tout de passer de bonnes vacances.
B
Ben Cara Google

Malgre l'achat de plusieurs planche les années précédentes et stage de surf. Cette année la propriétaire est exécrable. Ne prend pas le temps de vérifier les disponibilités avec les clients. Invective les clients jusque sur le parking. Ment effrontément... A éviter. Il y a d'autres Magazin et école de de surf a proximité. Mon choix est fait

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis assez surprise par votre avis, car il ne reflète pas du tout ce qui s’est passé. Malgré le monde qu’il y avait au magasin, j’ai pris le temps de trouver une place à votre fils dès cette semaine. Normalement, toutes les réservations se font sur notre site internet, mais pour vous rendre service, j’ai fait l’inscription directement au magasin. Vous souhaitiez également inscrire votre deuxième fils, mais avec une organisation particulière. En pleine saison, avec des groupes déjà complets ou presque et un nombre de places limité, je ne peux malheureusement pas fonctionner en fonction des envies de chacun ou bloquer des places sans engagement. Les mêmes règles s’appliquent à tous nos clients. Je vous ai également expliqué qu’aux heures de forte affluence, je ne peux pas rechercher toutes les disponibilités de la saison au comptoir. C’est justement pour cela que notre site internet permet de réserver facilement en fonction des places disponibles. Concernant la planche de surf, je vous ai simplement indiqué que je ne pouvais pas la garder au magasin, pour des raisons de place et d’assurance. Là aussi, c’est la même règle pour tout le monde. En revanche, je n’accepte pas qu’on me parle de la façon dont vous l’avez fait. Vous avez élevé la voix à mon égard devant des clients et remis en cause mon travail de manière agressive. Dans ces conditions, j’ai préféré mettre fin à votre réservation et vous rembourser. Depuis des années, nous accueillons des centaines de familles chaque été, dans le respect et la bonne humeur. En retour, je demande simplement le même respect envers mon équipe et moi-même. Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation.
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Deus Nova Google

Bien plus qu’une boutique dans l’univers de la glisse, bien achalandée avec des produits sélectionnés de qualité, mais aussi des conseils avisés sur le Surf et des cours personnalisés qui permettent grandement d’améliorer ses capacités. Tout ceci accompagné par un professionnel passionné de la première heure, le tout dans un cadre idyllique… 🫶

C
Charlie Bonhoure Google

Super magasin, vêtements de très bonne qualité personnel, très accueillant, je conseille et à bientôt !

j
jules Google

Magasin top ! Large gamme de produits. Je recommande

A
Aurelien Mourieras Google

Quel chance d’avoir un Shop de si bonne qualité à St Palais!🙏 Tom et Laurence sont très accueillant et de bon conseil! Les cours de surf avec Tom sont toujours axés sur la sécurité et on progresse vite.🏄 Toute la famille recommande les yeux fermés !

c
corentin petitfils Google

Super shop avec du matériel de qualité et des conseils au top !

B
Baptiste Baron Google

Vendeur très agréable et sympathique je recommande à 100%✅

C
Cool.guitar / Bernardin Frank Google

J’adore ce magasin de surf depuis plusieurs années ! L’ambiance y est toujours super et Tom et Laurence sont passionnés et de très bon conseil. C’est devenu mon endroit préféré pour acheter du matériel de qualité et découvrir les dernières nouveautés. Je recommande sans hésiter ! 🌊🏄‍♂️

L
Laurent Dumas Google

En autodidacte, j'avais accumulé pas mal de défauts. Avec mon premier cours particulier avec Tom, j'ai réalisé que j'avais tout à apprendre. Ses conseils sont ultra pertinents et il reste toujours positif. C'est un vrai plaisir de progresser avec lui, car il rend le chemin passionnant. Je recommande vivement ses cours à tous ceux qui veulent progresser avec un prof qui sait vous mettre sur la bonne voie👌

A
Amélie Goetz Google

Très belle expérience avec Thomas. Pédagogue et agréable, nous avons passé un très bon moment entre copines. On reviendra !

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B M Google

Avec ma conjointe nous avons pris deux cours de surf. Une découverte pour moi. Nous avons pris énormément de plaisir. Tom le moniteur est vraiment sympa et très pédagogue. Merci à l'équipe et à l'année prochaine !

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Esther Lys Google

Super stage de 3 jours de surf pour ma fille. Merci à toute l'équipe et à Tom pour la qualité de ses cours.

M
Matthieu Parisot Google

Une expérience incroyable avec cette école de surf ! Thom est un prof exceptionnel : hyper pédagogue, attentif à chaque élève et tellement sympa, il met tout le monde à l’aise ! Laurence en boutique est juste géniale, toujours aux petits soins et d’une bienveillance rare. Quant à Esteban, le chauffeur, son énergie et sa bonne humeur sont contagieuses ! Bref, une équipe au top et un matos de super qualité. Un grand merci à eux pour ces moments inoubliables ! 🏄‍♂️🤙

G
Géraldine Parisot Google

École au top !!! Les cours, l’équipe, le spot Merci à tous pour ce super stage passé en famille ! See you soon 🏄🏻‍♀️🙏🏻

E
Emmanuelle Amelin Google

Avis porté sur le magasin. Technique de vente très poussive et trop insistante. Ni retournerai pas.

M
Ma Thieu Google

Une super semaine de stage ! Mes deux enfants ont passé une semaine de stage dans cette école de surf et ils en sont revenus plus que ravis ! Le moniteur, Thomas, est à la fois sympathique, à l’écoute et prodigue d’excellents conseils personnalisés. Le cadre est tout simplement magnifique, et l’ambiance très conviviale. Une école à taille humaine que nous recommandons chaudement à tous ceux qui passent dans la région. Merci pour cette belle expérience !

J
Jean-baptiste gandon Google

Premiers cours de surf pour moi et mon fils. On était ravis tous les deux! Thomas et Firmin sont super sympa! Après 3 jours seulement on arrive tous les deux à tenir debout sur la planche en partant des mousses! Merci à toute l'équipe.

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Léa-Marie Achkar Google

Premier stage de surf pour mon compagnon et moi, accueil chaleureux, instructeur pédagogue et motivant. Les cours ont eu lieu dans un endroit magnifique. Petits et grands trouveront leur bonheur !

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Antonin AUFAURE Google

je suis venu plusieurs fois acheté du matos de surf dans ce magasin, le gérant est très sympathique et donne de bons conseils. J'ai même pu venir avec ma mère car le magasin de vêtement est très mignon d'après ses dires. Même si vous ne comptez pas acheter, faite un tour dedans, c'est le genre de boutique à voir à saint palais

S
Stéphanie B. Google

Mon avis porte sur le magasin. Venues à 9h45 ce matin pour acheter un cadeau pour mon mari. Le magasin ouvre à 9h00 selon Google. "Revenez dans 1/2h Mesdames le magasin n'est pas ouvert". Bon il était ouvert et a priori prêt, on ravale notre langue et on part. 18h45 on revient, on laisse notre fierté au vestiaire. "Mesdames c'est fermé". Bon Google parle d'une fermeture à 19h. Je n'en avais que pour 5 minutes. Madame, Monsieur, comme je vous l'ai exprimé, avez-vous envie de travailler ? Vous me dites que vous avez plein de clients et que votre chiffre d'affaires se porte merveilleusement bien. Fantastique ! Quand hélas les commerçants de la ville tirent la langue, je suis ravie pour vous. Avec le sourire, l'amabilité et le sens client, il serait alors complètement faramineux ce joli chiffre d'affaires ! Et Monsieur, je pense que vous nous vous vous seriez pas permis ce ton menaçant si nous avions été des hommes. La très grande classe jusqu'au bout. Bravo.

A
ALEXANDRE CORREIA Google

Super expérience avec ma fille de 9 ans. Un stage de 3 matinées avec des profs à l'écoute et rassurant pour les petits. De très bonnes sensations et trop fier de voir sa fille prendre des vagues seule au bout du 2ème jours. Merci à olivier et Tom, vous êtes au top!!! 🤙

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olivier farge Google

2eme cours de surf d'une semaine pour mon fils et une réelle évolution avec un prof hyper sympa, patient et attentif. Les enfants évoluent en sécurité , apprennent les courants, les vagues, la sécurité et le surf bien entendu; De plus, avec du matériel adapté à l'apprentissage (ce qui, croyez moi, n'est pas négligeable!!) Le magasin est super sympas, bien achalandé et un accueil très pro et chaleureux. Ce sont de vrai pro, à l'écoute et toujours de bons conseils.