FLY ACADEMY LOGNES

Très bonne expérience chez Fly Academy ! J’ai effectué mon vol avec Baptistin, un instructeur très sympathique, pédagogue et passionné. Il prend le temps d’expliquer les choses clairement, met rapidement en confiance et partage sa passion de l’aviation avec enthousiasme. Un moment vraiment agréable et enrichissant que je recommande à tous ceux qui souhaitent découvrir le pilotage ou vivre une belle expérience aéronautique. Merci à Baptistin et à toute l’équipe ! ✈️😊

J'ai effectué un vol de 40min avec Baptistin a bord du Piper PA28 ! C'était absolument génial ! Très bien accompagné, on a eu le droit a un joli couché de soleil en bonus. Les instructions était clair, pas mal de vent, ce qui a rajouté de bonnes sensations. Et être au commande pendant le vol a été très enrichissant ! Bref, beaucoup de plaisirs, je recommande vivement et encore une fois merci a Baptistin qui a été super sympas 😎

Super expérience chez Fly Academy, vraiment quelque chose à vivre au moins une fois. L’encadrement était top et Théo a été super sympa et vraiment à l’écoute. On s’est senti super à l’aise. Je recommande sans hésiter ! Mon conjoint a d’ailleurs tellement aimé qu’il a envie d’y retourner ✨

Expérience incroyable merci Baptistin pour ce vol genial ! 👌🏻Tout était parfait et bien dirigé.

J’aimerais partager ma déception suite à une expérience qui, malheureusement, ne s’est pas déroulée comme prévu. J’ai offert un baptême de l’air de 20 minutes à mon petit frère pour son anniversaire, pensant lui offrir un moment inoubliable et positif… mais l’expérience a été entachée par le comportement du pilote. L’accueil au sol a été irréprochable, chaleureux et professionnel. Rien à redire sur l’équipe d’accueil, qui a été très agréable. En revanche, le pilote a complètement gâché le moment. Il s’est montré froid, non amical, et surtout, a crié à plusieurs reprises sur ma mère et mon petit frère, alors que c’était leur première fois dans un avion. Ma mère, ne sachant pas comment attacher correctement sa ceinture, a été réprimandée de manière très sèche, sans explication ni patience. Ce manque total de pédagogie et de bienveillance est incompréhensible dans ce genre de contexte, surtout lorsqu’on parle d’un baptême de l’air, censé être une découverte joyeuse. De plus, il a fallu attendre les 3 dernière minutes sur 20min de vol pour que mon petit frère ose demander s’il pouvait piloter alors que c’était l’objectif même de cette activité. Le pilote n’a pris aucune initiative pour rendre le moment interactif ou mémorable. Et pour finir, à l’atterrissage, aucune parole, aucun remerciement, pas même un "au revoir". Le pilote est parti sans un mot, laissant un goût amer à toute l’expérience. Je ne remets pas en cause la compagnie dans son ensemble, car l’organisation semblait sérieuse. Mais je pense qu’il est essentiel de signaler ce type de comportement de la part d’un pilote, car il impacte profondément l’expérience des clients en particulier quand il s’agit d’un cadeau, d’un moment unique, qui devrait rester un bon souvenir. Le service client ne s’arrête pas à la sécurité ou à la technique : l’humain compte tout autant.

Cadeau offert à mon papa pour ses 60 ans : vols d'initiation de 40 min. L'expérience promettait déjà d'être super mais il faut dire qu'elle a été rendue formidable grâce à Baptistin ! Tout était réuni pour une initiation parfaite. Merci pour cette expérience que je recommanderai avec plaisir ! On reviendra, c'est sur ! Merci également à toute l'équipe :)

J'ai effectué mes deux premiers vols d’Innitiation sur le Cessna 172 et le PA 28, sous la conduite du pilote Baptistin Leclair. Ces deux vols ont été extrêmement intéressants, avec des décollages, des atterrissages, des virages à 60° et de nombreuses autres manœuvres. Baptistin Leclair est un excellent pilote, très ouvert et sympathique. Il m'a expliqué en détail toutes les opérations de vol et l'équipement de l'avion. Je tiens à remercier sincèrement FLY ACDEMY, et plus particulièrement le pilote Baptistin Leclair, pour m'avoir offert ces premiers vols, qui ont été extrêmement impressionnants lorsque j'ai pu piloter l'avion moi-même. Luong Nguyen Gia, Vietnam

J’ai eu la chance de recevoir un vol d’initiation en cadeau, et je n’aurais pas pu rêver meilleure expérience ! Un grand merci à Baptistin, l’instructeur, pour son professionnalisme, sa pédagogie et sa bonne humeur. Il a su me mettre à l’aise dès le début et m’a transmis sa passion avec beaucoup de générosité. Mention spéciale aussi pour l’attention portée à mon accompagnante, qui a elle aussi passé un excellent moment. Une expérience inoubliable que je recommande les yeux fermés !