À propos de ESGI, École Supérieure de Génie Informatique
L'ESGI, École Supérieure de Génie Informatique, fondée en 1983, forme aux métiers de l'informatique du niveau Bac à Bac+5 avec 9 spécialisations. L'école propose des formations en alternance dès la première année, soutenues par un réseau de plus de 1 200 entreprises partenaires. Elle met l'accent sur une pédagogie par projets et dispose de nombreux laboratoires.
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Avis clients (342)
Avis Google
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342 avis
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Kevin Moreira Google
Initialement inscrit dans cet établissement dans le cadre d'un bachelor Tronc Commun, j'ai préféré changer d'établissement à cause du manque d'accompagnement, aux changement incessant d'interlocuteurs et le manque de réactivité lors de mes appels.
Or, malgré l'envoi d'un courrier recommandé, l'ESGI n'a pas pris en compte ma désinscription. J'ai dû renvoyer une nouvelle lettre avec option de signature, afin de confirmer ma désinscription. Malgré cela, les frais de dossier ne m'ont pas été remboursés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Il est important de rappeler certains éléments avant de tirer des conclusions sur le fonctionnement de notre établissement.
Contrairement à ce que vous indiquez, toute demande de désinscription est traitée selon une procédure clairement définie. Après son inscription, chaque étudiant bénéficie d’un délai légal de rétractation. Lorsque ce droit est exercé dans les délais prévus, les sommes concernées sont remboursées conformément à la réglementation.
Dans le cas présent, il était noté que vous étiez inscrits en décembre 2025 et que vous avez demandé votre désistement en avril 2026, soit plusieurs mois après votre inscription. Les conditions permettant un remboursement n’étaient donc pas réunies.
Un remboursement peut notamment être accordé dans les situations suivantes : lorsque le diplôme antérieur requis n’a pas été validé, ou lorsque la demande de désistement intervient dans les 14 jours suivant l’inscription. Ces conditions n’étant pas remplies dans le cas présent, les frais d’inscription ne pouvaient pas être remboursés, conformément aux conditions acceptées lors de l’inscription.
Ces frais correspondent notamment au travail réalisé par nos équipes Admissions et Relations Entreprises, qui se mobilisent chaque jour pour accompagner les futurs étudiants dans leurs démarches, leur proposer un suivi personnalisé et préparer leur intégration au sein de l’école.
Par ailleurs, nous accordons une attention particulière au suivi de nos étudiants, tant dans leur orientation vers une spécialisation que dans leur recherche d’alternance. À titre d’exemple, samedi dernier encore, nos chargés de Relations Entreprises ont organisé de multiples sessions de coaching dédiées à la préparation des entretiens d’embauche afin d’aider les nouveaux inscrits à mettre toutes les chances de leur côté.
Nous restons enfin disponibles pour échanger de manière constructive sur toute situation individuelle. Si vous souhaitez faire le point sur votre dossier, notre service Admissions se tient à votre disposition.
A
Aaron Ghrenassia Google
De loin la pire école que j'ai fréquentée.
L'ESGI Paris se vend comme une grande école d'informatique, mais la réalité est bien différente. Certains intervenants sont encore étudiants et n'ont même pas terminé leurs études. Difficile de prendre au sérieux une école qui facture des frais importants tout en faisant enseigner des personnes qui sont elles-mêmes encore en formation.
La gestion des absences est catastrophique. Tomber malade ? Même avec un certificat médical, attendez-vous à avoir des problèmes pour faire reconnaître votre absence.
Vous passez le permis de conduire ? Un premier passage peut être accepté, mais si vous devez repasser l'examen après un échec, l'absence n'est plus considérée comme justifiée. Aucune compréhension des réalités de la vie étudiante.
La pédagogie est quasiment inexistante. On vous donne un projet, quelques explications rapides, puis débrouillez-vous.
Très peu d'accompagnement, très peu de suivi individuel et beaucoup de pression. Pour une école censée former des débutants, c'est incompréhensible.
Le projet annuel demandé en première année est énorme.
Réaliser un site web complet en quelques mois tout en enchaînant les contrôles, les devoirs et les autres projets est extrêmement compliqué. Lors des suivis, il faut quasiment arriver avec un projet terminé pour espérer avoir une note correcte. Le moindre bug ou problème technique peut vous faire passer sous la moyenne.
J'ai eu l'impression que l'école cherchait davantage à mettre les étudiants en difficulté qu'à les faire progresser.
Beaucoup de promesses lors de l'inscription, mais une fois à l'intérieur, la réalité est tout autre.
Je ne recommande absolument pas cette école à ceux qui recherchent de la pédagogie, de l'accompagnement ou simplement un minimum de compréhension de la part de l'administration.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous aimerions apporter de nombreuses rectifications et corrections à votre avis.
Tout d'abord, l'ESGI est une grande école d'informatique. Elle a d'ailleurs été classée comme la 3ème meilleure école du digital et du numérique par le Figaro Étudiant. Il ne s'agit donc pas d'un argument commercial mais d'une réalité.
De plus, l'école s’appuie sur un réseau d’intervenants professionnels et spécialisés dans leurs domaines respectifs. Contrairement à ce que vous indiquez, les enseignements ne sont pas assurés par des étudiants. L'ensemble de nos intervenants sont des professionnels en activité, sélectionnés pour leur expertise et disposant de plusieurs années d'expérience dans leur domaine. Cette proximité avec le monde professionnel constitue l'un des fondements de la pédagogie de l'ESGI et un véritable facteur de différenciation.
Concernant l’accompagnement pédagogique, nos formations reposent sur une approche par projets qui vise justement à préparer les étudiants aux méthodes de travail qu’ils rencontreront en entreprise : autonomie, résolution de problèmes, collaboration et capacité à mener un projet dans son ensemble. Le projet annuel est une étape lancée en janvier pour un rendu en mail, ce qui laisse cinq mois pour répondre aux attendus. Cette pédagogie demande un investissement personnel, mais elle est pensée pour développer des compétences concrètes et professionnalisantes. Le tronc commun de l'ESGI est fait pour apporter à chaque étudiant un bagage nécessaire pour se spécialiser ensuite. La réalisation d'un site web fait partie des compétences clés à obtenir.
La gestion des absences répond à un cadre précis, appliqué de manière équitable pour l’ensemble des étudiants. Les situations personnelles peuvent être étudiées lorsqu’elles sont justifiées. Toutefois l’école doit également garantir un suivi pédagogique cohérent et le respect des engagements de formation.
Nous entendons qu’une première année en informatique puisse représenter un véritable défi. Les projets demandés sont conçus pour permettre aux étudiants de progresser et de mettre en pratique leurs apprentissages. Les difficultés rencontrées font partie du processus d’apprentissage dans un domaine où la capacité à chercher, tester et corriger fait partie intégrante du métier d’informaticien.
Le rôle d'une école est de former et de challenger ses étudiants. Il est donc tout à fait logique que nous exigions des rendus pour valider les compétences acquises.
L’équipe ESGI
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Sete Google
La formation est globalement de bonne qualité.
En revanche, je souhaite signaler le comportement de l’enseignant Nicolas NEVEU. Selon mon expérience, il abuse de sa position pour faire des commentaires déplacés et intimider certains élèves. J’ai également eu le sentiment que les évaluations pouvaient être subjectives selon les étudiants, ce qui me paraît regrettable.
C’est dommage, car ce type de comportement nuit à l’image de l’ESGI.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre message.
L'ESGI accorde une importance particulière à la qualité des enseignements ainsi qu'au respect des étudiants. Nos intervenants sont sélectionnés pour leur expertise et leur expérience professionnelle, et exercent leurs missions dans un cadre pédagogique fondé sur des valeurs de respect, de professionnalisme et d'équité.
Les éléments que vous évoquez seront transmis à la direction pédagogique afin qu'ils puissent être examinés et faire l'objet des vérifications nécessaires. L'ESGI veille à maintenir un environnement d'apprentissage où chaque étudiant peut évoluer dans les meilleures conditions.
Nous restons disponibles pour échanger avec vous.
L'équipe ESGI.
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dihya dahami Google
Je regrette amèrement d'avoir intégré cette école. Maintenant que j'ai changé d'établissement, j'ai davantage de recul sur les choses, et je me rends compte de tout ce qui n'allait pas.
À commencer par le service des relations entreprises, qui est une véritable catastrophe. Ils vous accompagnent uniquement quand cela LES arrange. Il ne faut clairement pas compter sur eux pour trouver votre alternance.
Si un jour vous rencontrez des problèmes avec votre entreprise, ne vous inquiétez pas : ils prendront systématiquement le parti de l'entreprise. Ils défendront ses intérêts comme s'ils en étaient actionnaires, simplement pour préserver les partenariats et encourager l'entreprise à recruter davantage d'étudiants de leur école. Chaque étudiant représente environ 9000 € de revenus par an (les frais de scolarité pris en charge par l'opco et l'entreprise), vous imaginez bien que le choix est vite fait : business is business. Aucune éthique.
Ils se fichent complètement de vos intérêts, de votre avenir ou encore de votre situation personnelle... Pourtant, dans le contrat, il est clairement stipulé que l'école est garante du bon déroulement de la mission en entreprise.
Du côté des études, ce n'est malheureusement pas mieux. Ils recrutent des intervenants parfois peu compétents. L'ambiance est souvent pesante, avec énormément de pression.
Le service administratif, en sous-effectif et complètement dépassé, est également un gros problème : il faut parfois attendre 2 mois pour obtenir une simple attestation de présence.
Quant au suivi pédagogique, n'en parlons même pas : nous avons reçu le sujet d'une épreuve certifiante seulement 24 heures avant la soutenance. Pourquoi ? Parce que le prof avait "oublié" de publier le sujet.
Bref, une véritable mascarade. Une école qui semble davantage préoccupée par ses intérêts financiers que par la réussite et l'accompagnement de ses étudiants. A FUIR !
Réponse du professionnel : Bonjour Dihya,
Nous sommes quelque peu surpris par votre avis, car nous ne retrouvons aucune trace de votre profil dans nos bases de données d’étudiants ou d’alumni. Nous souhaitons donc apporter quelques précisions afin de clarifier la situation.
L'accompagnement des étudiants constitue une priorité pour l'ESGI. L'école dispose d'un taux d'encadrement par les Chargés de Relations Entreprises et les Attachés de Promotion parmi les plus élevés du secteur, afin d'assurer un accompagnement de proximité tout au long du parcours de chaque étudiant.
Le Service Relations Entreprises accompagne les étudiants depuis leur recherche d'entreprise d'accueil jusqu'au suivi de leur alternance. Les Chargés de Relations Entreprises sont présents au quotidien pour conseiller les étudiants, les accompagner dans la préparation de leurs candidatures, les aider dans leurs démarches et répondre à leurs interrogations.
Leur rôle est également d'assurer un dialogue permanent entre l'étudiant, l'entreprise et l'école. Cette mission ne consiste pas à privilégier une partie plutôt qu'une autre, mais à veiller au bon déroulement de l'alternance dans l'intérêt de chacun et dans le respect des responsabilités de chaque acteur. Lorsqu'une difficulté est signalée, les équipes échangent avec l'ensemble des parties concernées afin d'évaluer la situation et d'apporter les réponses les plus adaptées.
Les équipes pédagogiques et administratives sont elles aussi pleinement mobilisées pour accompagner les étudiants tout au long de leur parcours. Elles assurent le suivi des demandes, répondent aux sollicitations des étudiants et veillent au bon déroulement de leur scolarité, qu'il s'agisse du suivi pédagogique ou des démarches administratives.
L'ESGI est une école spécialisée dans les métiers de la tech dont la mission est de former les professionnels de demain grâce à un enseignement dispensé par des experts du secteur. En aucun cas l'établissement ne place des considérations financières avant l'accompagnement ou la réussite de ses étudiants. Au contraire, l'ESGI met un point d'honneur à proposer un enseignement de qualité, un suivi régulier et un accompagnement à chaque étape du parcours de formation.
L'équipe ESGI.
N
Noureldin Abdelrahman Google
Je recommande cette école à 100%, si vous voulez devenir vraiment vraiment compétent en informatique quel que soit le domaine c’est ici qu’il faut être. Le rythme est certes super dur mais cela en vaut la peine. Les professeurs vous allez trouver des génies, Kevin Chevreuil ou Erwan Guillemot des intervenants pépites et compétents et surtout pédagogues et ne comptent pas leurs heures pour leurs étudiants. Au delà des cours c’est l’une des seules écoles qui met un point d’honneur sur l’humain, entre ceux comme moi qui sont en reconversion ou tout simplement le faite que l’école se plie en 4 pour votre réussite vous trouverez rarement cela ailleurs et tout ça grâce au directeur Monsieur Kamal Hennou. Y’a juste à voir comment il accompagne ses étudiants.
Également un grand merci à Françoise Malebo qui m’a aidée tout le long pour me trouver la meilleure alternance et bien sure toute l’équipe pédagogique (Je pense à Alexia qui est également au top).
Je suis reconnaissant envers cette école.
Très belle expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Noureldin,
Un grand merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de constater que votre parcours au sein de l'ESGI a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de nos enseignements, l'engagement de nos intervenants ainsi que l'accompagnement de nos équipes.
Votre reconnaissance envers Kevin Chevreuil, Erwan Guillemot, Kamal Hennou, Françoise Malebo, Alexia Lebreton ainsi que l'ensemble de l'équipe pédagogique leur sera transmise. Leur implication au quotidien contribue à offrir un enseignement concret et un accompagnement de qualité tout au long du parcours de nos étudiants.
Savoir que vous avez trouvé à l'ESGI un environnement propice à votre progression et à votre réussite est une véritable fierté pour notre école. Votre témoignage prouve l'engagement de nos équipes à accompagner chaque étudiant , afin de lui offrir les meilleures conditions pour réussir son parcours académique et professionnel.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation dans votre parcours professionnel.
N
Nassilya belguedj Google
Une formation au top et très complète ! L'accompagnement pour la recherche d'alternance..rien à dire !! Un énorme merci à Alexandre Arslan des relations entreprises, c'est vraiment le meilleur accompagnateur toujours là pour nous aider !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que la formation et l’accompagnement proposés par l’ESGI ont répondu à vos attentes.
L’accompagnement vers l’alternance est au cœur de notre mission, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Alexandre Arslan. Son engagement, sa disponibilité et son investissement auprès des étudiants sont en effet très appréciés.
Nous vous souhaitons une belle réussite dans la poursuite de votre parcours et restons à vos côtés pour la suite de votre aventure professionnelle !
N
Neyla Bellouch Google
L'accompagnement pour les relation entreprises de cette école est vraiment leur point fort ! Alexandre le CRE est dévoué à sa mission : nous trouver des alternances. Merci à lui de m'avoir sauvé plus d'une fois !
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el crítico Google
Ils vous promettent un réseau d’entreprise partenaire, mais une fois inscrit, vous vous retrouvez seul. Tout me semble factice et conçu pour donner l’illusion qu’on vous aide. En réalité, ils ne cherchent qu’à vous soutirer de l’argent. Si vous avez déjà une alternance, ne vous inquiétez pas, ils vous accueilleront à bras ouverts. En revanche, si vous n’en avez pas, attention, car après janvier, ils commencent à vous facturer des sommes importantes. Le service entreprise est incompétent et arrogant, notamment le responsable CRE un type qui se prend pour le roi du monde. De plus, les alternants chargés d’entreprise sont incompétents.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et souhaitons y apporter des éléments de clarification.
L’ESGI met à disposition de ses étudiants un réseau étendu de plus de 1800 entreprises partenaires ainsi qu’un accompagnement quotidien assuré par une équipe dédiée de Chargés de Relations Entreprises. Leur rôle est d’orienter, conseiller et soutenir chaque étudiant dans ses démarches, notamment à travers la préparation des candidatures, l’amélioration des CV et la préparation aux entretiens.
Nous sommes particulièrement attentifs aux retours de nos étudiants et attachons une grande importance à la qualité de l’accompagnement proposé. Les perceptions peuvent varier d’une expérience à l’autre, mais notre engagement reste constant : proposer un suivi sérieux, accessible et bienveillant.
Il nous semble également important de préciser qu’en aucun cas l’ESGI n’a vocation à “soutirer de l’argent” aux étudiants. L’école place la réussite, l’accompagnement et l’évolution professionnelle au cœur de ses priorités, avec des équipes mobilisées tout au long du parcours académique et professionnel.
Concrètement, les étudiants ont la possibilité de suivre un trimestre complet de formation sans frais. Durant cette période, ils bénéficient de plus de 150 heures de cours ainsi que d’un accompagnement actif dans leur recherche d’entreprise. Si, à l’issue de ce trimestre, aucune alternance n’a été trouvée, ils peuvent se désister sans frais. Ce dispositif illustre notre volonté d’offrir de réelles opportunités, sans prise de risque financière pour les étudiants.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger plus en détail sur votre situation si vous le souhaitez.
Bien à vous
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ESGI, École Supérieure de Génie Informatique
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