ESF La Chapelle d'Abondance

Ma fille a suivi une semaine de cours « compétition » en février. Elle a passé sa semaine dans un groupe mixte étoile d’argent, étoile d’or et compétition. Le moniteur était très bien, elle a apprécié le groupe mais n’a pas fait du tout ce pour quoi nous avions signé : la compétition a été absente de la semaine, à part une seule et unique descente le dernier jour, sans dossard, sans chronomètre automatique (il paraît que quelqu’un chronométrait en bas de la piste à la main et à vue !). Elle ne sait toujours pas si elle a passé la flèche ce jour là ou pas ! La moindre des choses aurait été de prévenir les parents lors de la réservation qu’il n’y aurait pas de compétition et que le groupe serait mélangé entre plusieurs niveaux. Malgré la qualité du cours, ce n’était absolument pas ce pour quoi nous avons payé 200€. Je l’ai signalé à l’esf. Sans réponse à ce jour. Visiblement, ils s’en moquent ! Donc pour ceux qui auraient des ados intéressés par les piquets, un conseil, allez plutôt voir du côté des stations voisines !

Superbe semaine de ski pour notre fille. Avec Patrice cela c'est très très bien passé quelqun de passionné et qui a très envie de partager son savoir. Très chaleureux notre fille a adoré. Un tres grand Merci a cette personne.

L ESF a permis à ma tribu totalement novice d'acquérir les bases dans une très bonne ambiance. Quelque soit l'âge des élèves, entre 47 et 7 ans, les moniteurs ont été disponibles, sympathiques et ils ont su transmettre à tous les bases. Un grand merci !

Super expérience avec des moniteurs à l’écoute des enfants et de leurs difficultés. Merci à Lancelot pour les cours dans la bonne humeur et la rigolade.

Un grand merci à tout le personnel de l’ESF, moniteurs et accueil bureau. L’encadrement des enfants est très professionnel avec toutes les normes de sécurité qui s’imposent. Les moniteurs très sympas s’assurent que vous êtes bien là avant de laisser partir votre enfant. Idem pour chez les pilou pilou si vous ne présentez pas votre badge, votre enfant ne vous est pas rendu. La descente aux étoiles a été aussi très bien encadrée et nos petits comme les plus grands ont adoré. Nos enfants étaient inscrits aux cours du matin et un matin nous avons eu un souci technique de voiture qui nous empêchait de rejoindre le point de départ des leçons, afin que les enfants continuent à progresser et ne manquent pas leur cours, ils ont été acceptés sur les cours d’après midi. Les enfants remercient Lancelot, Natacha, Dédé et Damien grâce à eux ils ont été tous médaillés du Piou Piou à la troisième étoile.

La station est très bien pour les enfants, le fait que la station est quasiment entièrement fréquentée que par les cours esf évite aux enfants de se retrouver avec des skieurs experts qui peuvent représenter un danger pour eux. Les cours esf sont bien organisés. Malheureusement certains moniteurs et monitrices ne sont pas tous très sympathiques avec les enfants. La monitrice de notre enfant n'était pas particulièrement agréable avec les enfants. Un grand bravo au moniteur Pierre qui a été génial avec les enfants, sympathique, souriant, patient, pédagogue etc. Les cours pour enfant sont par contre trop nombreux, 11 enfants par groupe c'est beaucoup trop. Dans d'autres stations c'est souvent 7. Ca donne quand-même l'image qu'on cherche a faire plus de marge sur le dos des enfants. A l'accueil, nous avons un très bon accueil un jour et un très mauvais accueil un autre jour, dommage cet accueil ne fait que ternir l'image de l'entreprise et ne donne pas envie de revenir.

Merci à Emma pour le travail accompli avec notre fille ! Au-delà des progrès, notre fille a apprécié votre contact. C'était un plaisir d'aller skier avec vous. En tant que parents, nous avons apprécié votre gentillesse, votre professionnalisme et votre disponibilité. Côté bureau, le contact à été facile et sympathique. Le système de réservation pourrait gagner en clarté et en fluidité. Merci !

Bonjour, je me permets de laisser cet avis afin de vous faire part de mon mécontentement à l’égard de l’école de ski et de la monitrice qui a accompagné ma fille plusieurs jours lors d’une colonie de vacances à la Chapelle d’Abondance, mécontentement portant sur la façon de procéder lors de la remise de médailles en fin de semaine. Je tiens tout d’abord à préciser que ma fille skie tout les ans et qu’elle a obtenue, trois semaines avant sa colonie, sa troisième étoile lors de vacances en famille. Ma fille a participé aux cours collectifs du dimanche au jeudi, avec ses copains de la colonie, qui étaient, repartis par groupe de niveau, ce qui est tout à fait normale (skieurs habitués, occasionnels ou débutant). Pour information, les carnets de ski avait été fourni pour faire les groupes. Après une semaine de cours, avec toutefois un peu de déception pour les skieurs habitués en raison du manque de neige sévère,goudron apparent,uniquement piste bleu et vert disponible,piste rouge fermée, mais malheureusement c’est les aléas climatiques, nous ne pouvons rien y faire…Voila l’heure de la remise des médailles pour le groupe. Au vu des conditions sur les pistes, du manque de neige et avec une partie du domaine skiable de fermé, nous savions que les enfants ne pourraient pas passer le niveau supérieur, cependant voilà, la monitrice décide de donner la médaille de l’Ourson à plusieurs enfants, dont ma fille, en guise de la médaille du mérite… qui aura eu l’effet d’un rabaissement et d’un manque total de reconnaissance envers les enfants. Résultat après le retour à la maison, ma fille est déçu, les copains-copines qui se moquent d’elle car certains enfants, des groupes débutants, ont eu le flocon ou la première étoile, alors que c’était leur première année de ski…, elle dit qu’elle est nulle, perte de confiance…Bref complément maladroit de la part de l’ESF. L’Ourson sérieusement…on retourne au point de départ.. Pourquoi faire cela ? Pourquoi ne pas se fier au niveau de l’enfant et redonner la même médaille qu’ils ont eu précédemment à la rigueur ? , ou ne rien donner sinon…mais la médaille de l’ourson… je ne comprends pas…