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ÉCOLE DE COIFFURE

Elégance académie de coiffure

École de coiffure · Toulouse (31)

4,6 98 avis Google Ouvert
Elégance académie de coiffure — École de coiffure

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À propos de Elégance académie de coiffure

Élégance Académie de Coiffure à Toulouse, fondée en 2011, est un centre de formation et un salon de coiffure. L'académie propose des formations de haute qualité pour tous les niveaux, de la préparation à l'apprentissage au Brevet Professionnel, avec un accompagnement personnalisé et un réseau professionnel solide. Le salon offre des prestations de coiffure réalisées par des élèves sous supervision, à des tarifs avantageux.

CAP métiers de la coiffureBrevet Professionnel CoiffurePrépa-apprentissage coiffurePerfectionnement coiffureFormation spécifique Prestations de coiffure réalisées par des élèves et stagiaires sous supervision de formateurs expérimentés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 17:30
Mardi Fermé
Mercredi Fermé
Jeudi 09:30 – 17:30
Vendredi 09:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (98)

Avis Google
4,6
98 avis
5★84
4★4
3★1
2★1
1★8
R
R. Jrk Google

Mèches pas réussies du tout. Manager pas a la hauteur. A éviter.

M
Maram Sarhan Google

Bonjour je suis étudiant dans cette établissement je suis très satisfait les cours c’est super il prend le temps de nous expliquer ça fait plusieurs années je suis en coiffure c’est la première fois où je vois qu’il faut hyper attention au élevé il sont de bonne Consell il sont à l’écoute il mettent toute en Œuvre dans une ambiance chaleureuse, je conseille fortement cet établissement car c’est là où vous allez trouver la réussite et devenir les meilleurs coiffeurs

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Eugénie Vanderplancke Google

Je me rends dans cette école de coiffure depuis des années. Accueil parfait, coiffures (coupe courte) impeccables. Merci à toute l'équipe !

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marine cayroche Google

J'ai passé un super moment entre les mains de Makeda. Elle a su calmer mon appréhension entre les coiffeurs et ma chevelure bouclé. Merci a elle et a l'accueil excellent du salon

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Laetitia Laffont Google

Je me suis faites coiffer ce jour par Makeda, elle est à l’écoute et très professionnelle, je recommande fortement cette école de coiffure.

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Enzo Saint Saens Google

Bonne expérience dans le salon !! Les élèves sont attentionnés et impliqués pour les clients. Merci à K. pour son travail et sa gentillesse.

O
Océane L'houtellier Google

Première fois que je viens dans ce salon de coiffure , conseillée par un proche. J’ai été très bien accueilli par le personnel du salon. La personne qui s’est occupé de moi, Oriane, a été très douce, minutieuse et a répondu à ma demande. Avec un prix très abordable !!! Je vous remercie de votre accueil ! Je reviendrai me faire coiffer dans votre salon

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Delfy D Google

Très contente de la gentillesse, du professionnalisme et un prix plus que correct.

A
Annabelle Charkos Google

Excellente prestation, je recommande a 100% ! Les élèves sont hyper bien encadrées, l'ambiance est vraiment très agréable! Merci a Auriane pour ce magnifique résultat !!! On se retrouve quand je rentre de voyage c'est sur !!! Merci beaucoup !!

m
marthe gheerbrant Google

Expérience au top 👌🏻 les élèves et la prof étaient tous au petit soin pour me couper et me coiffer. Le résultat est top!

A
Amélie Rouanet Google

Deuxième passage dans ce salon d'application d'école de coiffure. Accueil agréable, écoute active et ambiance agréable Le + ? Aucune proposition de vente lourde de produits, ni de supplément non inclus. Je recommande !

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Nab’s nab (nab) Google

Parfait, rien à dire ! L’accueil et la gentillesse étaient au rendez-vous. Mon carré plongeant a été réalisé avec succès par le jeune apprenti très appliqué, parfaitement guidé par la responsable qui était au top. Merci à toute l’équipe pour ce beau moment ! 🥰🙏🏻

L
Lise Sebed Google

Je ne recommandes pas pour des couleurs en tous cas . J ai ete en Juillet 2025 pour des meches ,je me suis retrouvée avec des meches orange fluo . La responsable m a donné des conseils pour atténuer en mettant du shampoing antipelicullaire ,bicarbonate ect...il est vrai que cela s'est atténue mais il persiste des reflets, et les meches ne sont pas harmonieuses.... Tant pis j ai testé leur bonne volonté a ete appréciable le jour J mais malgré mes demandes de geste commercial je n est eu aucune réponse. En conclusion je déconseille pour faire quelques chose de technique

Réponse du professionnel : Bonjour Je comprends votre déception comme je vous l’avais dis lors de notre rdv je vous proposais de revenir. Mon dernier message Instagram du 13 septembre pour vous proposer un rdv de rattrapage (gratuit) est resté sans réponse. Je vous invite à revenir vers nous soit par message soit en passant directement au salon si vous le souhaitez. Bonne journée L’équipe Élégance académie
L
Lucie S Google

Ça faisait très longtemps que je n'étais pas sortie d'un salon de coiffure aussi satisfaite ! Venue pour une coupe sans trop d'inspiration, je suis ressortie avec ma nouvelle coupe préférée, merci beaucoup 😊

E
Elise HAINAUT Google

Je suis allée à Elegance Académie pour la première fois aujourd'hui. J'ai été tout à fait satisfaite de l'accueil comme du résultat! Je suis venue pour rafraîchir mon balayage blond. Je voulais un balayage très fondu ce qui demande un tricotage très fin et Justine s'est vraiment appliquée! Kendji a ensuite fait ma coupe : un carré plongeant très bien dessiné. Un grand merci aux deux apprentis ainsi qu'à Sad, leur formatrice. D'un point de vue prix on est sur à peu près 30% moins cher que dans un salon "normal". Je reviendrai sans hésiter!

Z
Zoé C Google

Je recommande ! La coupe est encore mieux que la photo, la formatrice est d’excellent conseil et très sympa. L’apprentie a réalise parfaitement la coupe et le brushing et était aussi super

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Zoé pour votre adorable message ! C’était un vrai plaisir de vous accueillir à l’académie, votre gentillesse et votre bonne humeur ont rendu ce moment encore plus agréable. On espère te revoir très vite pour une nouvelle coupe ou un brushing au top ✨💇‍♀️
A
Ana Padilla Google

Cela faisait au moins une dizaine d’année que je n’étais pas ressortie de chez le coiffeur aussi contente ! (surtout pour le prix) J’ai été chouchoutée et hyper bien conseillée, vraiment j’ai passé un super moment ça a été un immense plaisir de me rendre là bas 🥰 a peine sortie du salon que j’ai été complimentée par une passante 🥹 j’y retournerais sans hésiter ! Merci encore mille fois pour le soin apporté et les échanges, et assurément, à bientôt ! 😄🥰

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce message adorable 🥰 Nous sommes ravis que vous soyez ressortie aussi contente, et encore plus touchés de savoir que les compliments ont fusé dès la sortie ! À très vite pour un nouveau moment de bonheur 💇‍♀️✨
J
Jerome Barbier Google

Merci pour cette prestation de ´haute coiffure’. Simplement magnifique. Une équipe au top,remplit de bienveillance et de gentillesse. Je recommande vivement élégance académie

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊✂️
H
Hélène Google

Les photos parlent d’elles même. Un professionnalisme sans faille. Dès mon arrivée, l'accueil chaleureux m'a mise à l'aise. Les formatrices sont à l'écoute et vraiment passionnés par leur métier. J'ai eu une coupe et une couleur, et le résultat a dépassé toutes mes attente. Elles ont pris le temps de discuter de mes envies et m'ont donné des conseils personnalisés. Mention spéciale à la future Australienne qui a mis toutes ses compétences pour me faire belle et je lui souhaite une belle aventure 🤩 Évidemment je recommande 👍 À bientôt

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour et pour avoir partagé ces belles photos ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe, y compris notre future Australienne 😉, vous remercie chaleureusement. À très bientôt !
v
virginie bordat Google

Accueil amical dans la bonne humeur Je suis une habituée des écoles de coiffure depuis longtemps mais sans être mécontente je n’avais jamais été aussi enchantée qu’ici !!! Pour commencer un dégradé sur cheveux longs parfait sans toucher à ma longueur Ensuite un ombré exactement comme je voulais Bref je ressemble à la photo que j’avais pris comme modèle Des élèves appliqués bien coachés par les profs dans une ambiance simple et pro MERCIIII

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que le résultat corresponde à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que notre équipe et nos élèves ont pu vous satisfaire. À très bientôt pour de nouvelles belles transformations ! ✨
M
Maud Martinez Google

Je trouve qu'on ne prend pas assez le temps d'écrire des choses positives, il est donc important pour moi d'exprimer la joie que je ressens d'avoir trouvé ce salon de coiffure. Cela fait 12 ans que j'habite à Toulouse, j'ai testé de nombreux salons de coiffure et diverses écoles de coiffure mais je dois dire que là, je ne changerai plus. Je pense que c'est la 5ème fois que je viens et que je suis entièrement comblée : les formatrices comme les élèves vous accueillent dans une bonne humeur, tout le monde a le sourire aux lèvres. La volonté de transmettre des professeurs se ressent totalement et n'hésitent pas non plus à nous donner des conseils. Les apprentis ne sont pas dans un coin de la salle à scroller leur téléphone mais montrent une réelle envie de tester et d'apprendre ! De plus, le salon est intimiste, on se sent dans une bulle. J'ai déjà été coiffée par plusieurs élèves sans jamais été déçue, au contraire !! Je retiens également un super rendez vous avec Cindy qui m'a appris 1 milliard de trucs et qui a su me convaincre de couper et je n'ai absolument pas regretté ! Et je dois terminer par mentionner Sad, qui est une pépite incroyable, outre sa joie de vivre contaminatrice et son expertise de haut niveau, Sad m'a fait me sentir une reine et m'a fait le meilleur massage crânien de ma vie !!! Merci pour ce moment hors du temps ! Et bravo à l'équipe

Réponse du professionnel : Waouh, quel message ! Un immense merci pour ces mots qui nous touchent profondément. Voir que notre passion et notre engagement sont reconnus de cette façon, c’est une vraie récompense. Toute l’équipe, Cindy, Sad et nos élèves, est ravie d’avoir pu vous offrir ce moment hors du temps. Hâte de vous revoir pour une nouvelle expérience tout aussi magique !
H
Hajar Hamblin Google

Mille merci à Sad 😍 elle m'a redonner le sourire franchement un super changement l'équipe est adorables 🩷 Très professionnel je suis satisfaite je recommande ++++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super avis ! 😊 On est ravi que Sad ait pu vous redonner le sourire. À bientôt, et merci pour votre confiance ! 💖
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Sylfli Fa Google

Les coiffeuses géniales, prennent le temps et à l'écoute. Je suis contente du résultat et des conseils. Je reviendrai avec un grand plaisir. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que le résultat vous plaise. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir de nouveau ! ✂️✨
M
Mallaury D Google

Incroyable expérience avec toute l’équipe ❤️ formateurs comme élèves pour une prestation technique undercolor complexe toute en confiance ! Rendu dingue aux reflets violets gris cendrés 😍 Mention spéciale à Lena et Sad 👌sans oublier Marianne et Justine !! 🙏💪 Je reviens sans hésitation Bonnes fêtes et à bientôt ✨💫

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! On est ravis que vous soyez aussi satisfaite de votre expérience. Toute l’équipe, élèves et formateurs, a pris beaucoup de plaisir à réaliser cette prestation. Un grand merci pour votre confiance, et un clin d’œil spécial à Lena, Sad, Maria et Justine ! Passez de très belles fêtes, et à bientôt avec plaisir ! L’équipe de l’Élégance Académie de Coiffure
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Jade C Google

Je recommande ! Formatrice à l’écoute, prends le temps de bien comprendre. Pour les deux fois, où je suis venue les apprentis sont cadrés et très gentils ! Les prix sont tout à fait raisonnable. Il faut prévoir le temps mais c’est toujours un agréable moment ! 🌷

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. Toute l’équipe fait de son mieux pour offrir un accueil chaleureux et une expérience agréable. À très bientôt !
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Desiree Vasquez Google

Je suis passé vendredi 06/12/24 pour un contouring et balayage. J’étais ravis du résultat et de la prise en charge des mademoiselles. Elles étaient très professionnel et sont restés jusqu’à dépasser ses horaires pour finir avec un travail magnifique. Ils sont pris soin de mes cheveux et de mes envies. Je ne douterai pas d’y retourner pour les patines et pouvoir garder la couleur plus longtemps. Je vous remercie pour tout à toutes! À bientôt.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message si touchant ! Toute l’équipe est ravie de vous avoir accueillie et de vous avoir accompagnée. C’est un vrai plaisir de savoir que vous repartez satisfaite et confiante. On a hâte de vous revoir pour continuer à prendre soin de vous ! À très bientôt ! L’équipe de l’Élégance Académie de Coiffure
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léa mocquard Google

Je suis plus que ravie de cette prestation !! Après plusieurs catastrophe chez d'autre coiffeur je suis venue trés méfiante, je voulais quelques chose de naturelle mais mes idées n'était pas très précise. Les filles ont su me conseiller et entendre la formatrice détailler le procédé a la coiffeuse m'a aussi beaucoup rassurée !! Mon ombré est vraiment super naturel je suis très contente !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli retour ! Nous sommes vraiment ravis d’avoir pu gagner votre confiance et de savoir que vous êtes aussi satisfaite de votre ombré. Les filles et la formatrice seront touchées par vos compliments, c’est toujours un plaisir de conseiller et de rassurer nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour continuer à prendre soin de vos cheveux ! À bientôt, L’équipe de l’Élégance Académie de Coiffure
E
Emma Cooman Google

Je tenais à partager mon expérience à l'académie de coiffure, qui a été tout simplement super ! La prise de rendez-vous a été rapide et efficace. Je suis également très satisfaite de l'apprentie qui s'est occupée de moi. Elle a su parfaitement comprendre mes attentes pour une coupe avec frange sur mes cheveux bouclés. Son savoir-faire, en plus de celui de sa formatrice, et sa gentillesse m'ont vraiment mise en confiance. Je recommande vivement cette académie à tous ceux qui souhaitent bénéficier d'un service de qualité ! Merci encore et à bientôt !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous ait été simple et que notre stagiaire ait su comprendre vos attentes pour vos cheveux bouclés. Votre confiance et votre recommandation signifient beaucoup pour nous.
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Joy Sineux Google

Accueil très chaleureux, bonne humeur et coupe parfaite ! Le devis détaillé avant la coiffure permet de savoir ce que l'on va payer, c'est agréable !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes enchantés que l’accueil chaleureux et la coupe aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que le devis clair et précis ait été apprécié, car votre confort et votre satisfaction sont essentiels pour nous. À très bientôt pour une prochaine visite !
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Emilie ARLANDA Google

Très belle expérience personne adorables en plus le boulot qu’il y avait à faire coiffure et couleur complètement raté dans un autre coiffeur et cindy ma offert avec gentillesse de m’aider à rattraper ma coupe et je la remercie beaucoup très belle personne elle explique le diagnostique et la procédure à suivre et ses étudiantes tellement sympathique et professionnelles Merci à elle je recommande fortement s et je reviendrai

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message. Très contente d’avoir pu rattraper votre coiffure et que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous revoir.
S
Sophie Bonnet Google

Un vrai bonheur de passer entre les mains douces et assurées de Laure! L'ambiance du salon: professionnelle mais détendue, est très plaisante. Le tout complété par des petits prix pour une jolie expérience !

C
Caroline VDL Google

Un très bon accueil de la part de toute l'équipe et des stagiaires ! Coupe et couleur top, à l'écoute de notre demandé. Il ne faut pas oublier que l'on est là dans un salon avec des stagiaires donc forcément en apprentissage ! Donc le temps et la patience est important ☺️. Merci encore je suis très ravie !

R
Roxane Frassanito Google

En formation Poec pendant la session décembre à février 2023/2024 j'ai pu reprendre confiance en moi en tant que professionnel de la coiffure. J'avais un CAP et une MC en coiffure et je cherchais une alternance pour continuer mon BP et mon âge ne jouait pas en ma faveur car très cher pour les patrons, mais suite à la formation j'ai eu même 3 offres. Comme quoi rien est impossible, la seule condition c'est l'investissement personnel qu'on y met et les formatrices seront là pour vous accompagner. Je suis même maintenant en BP 2eme année. Je ne me suis plus senti seule dans mon retour dans la coiffure ( j'ai quitter le monde de la coiffure pendant 6 ans après mon CAP ) et ça été très dure mais je me suis accrochée pour retrouver un niveau demandé en salon. Si vous êtes passionné(e) par la coiffure et prêt(e) à respecter les deux seules conditions ( du temps et de l'investissement) je vous recommande fortement la formation POEC avec l'équipe elegance academy qui seront la pour vous accompagner à votre retour dans la coiffure.

Réponse du professionnel : Votre témoignage nous touche sincèrement et nous sommes honorés d’avoir été un soutien dans votre retour vers la coiffure. Votre parcours, marqué par la persévérance et la passion, est un véritable exemple pour tous ceux qui aspirent à se réinventer. Voir que vous avez retrouvé confiance en vos compétences et même obtenu plusieurs offres est une immense satisfaction pour notre équipe. Nous savons à quel point reprendre après une longue pause peut être difficile, et nous sommes fiers que notre accompagnement et l’esprit de l’Élégance Académie aient pu faire la différence. Vous avez su faire preuve d’un investissement personnel exemplaire, et c’est votre engagement qui vous a menée à cette réussite. Nous vous félicitons chaleureusement pour votre cheminement jusqu’en 2ème année de BP et nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Merci d’avoir partagé votre expérience et d’inspirer ceux qui pourraient hésiter à se lancer.
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maria poalla Google

A fuir... l'élève ai laissé sans surveillance même si la prof qui n'a rien d'autre à faire (seulement deux clientes), ne regarde ni contrôle l'intervention à aucun moment... je comprends pourquoi les locaux sont presque vides. J'ai envie de pleurer du ratage, un carré dégradé s'est transformé en coupe garçone, il va falloir attendre 6 mois avant que ça soit un minimum de correct.

S
Steph Wlt Google

Je suis cliente/modèle depuis au moins 15 ans dans ce salon. Très satisfaite jusqu’alors. Je venais même de loin pour être coiffée ici. Néanmoins lors de ma dernière visite mi décembre j’ai constaté une évolution malheureuse. Des élèves avec moins de technique et moins encadrés. J’ai eu un diagnostic surréaliste avec une élève gentille mais absolument pas professionnelle. Je faisait limite moi même le diagnostic en employant les bons termes. A aucun moment son positionnement immature n’a été repris par la formatrice. Je me souviens par exemple de l’époque ou la direction avait imposé un dress code noir pour justement engager les élèves dans une démarches de savoir être, de professionnalisation. Passe donc le diagnostic qui me laisse très dubitative et franchement inquiète. Vient la pratique qui là encore m’inquiète. Le résultat ne correspond pas à ce que j’etais venu chercher et ce malgré mes explications très claires. Néanmoins aucune catastrophe, ça sera rattrapable. Ce que je regrette c’est le fait que la formatrice n’ait pas été plus présente. Quand elle montrait des techniques à l’élève c’était sur le ton du reproche pas de la pédagogie. Je regrette aussi que la formatrice elle même ne soit pas professionnelle. Pour reprendre une élève à l’attitude inadapté elle le fait devant tout le monde plutôt que de la prendre à part en arrière salon. Pourtant elle semble avoir du potentiel. Il faut peut être laisser le temps au temps mais il faut que la direction encadre à nouveau les pratiques. Bref, je ne veux pas comparer le passé et le salon actuel mais je pense que je ne reviendrai plus car je ne me sens plus sécurisée. J’espère que vous arriverez à retrouver l’excellence qui faisait votre réputation. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour, Je pense que vous vous confondez d'établissement avec Académie Coiffure qui se trouve également à Toulouse car nous n'avons pas trouvé votre RDV dans notre base de données. Élégance académie de coiffure existe depuis janvier 2018 donc moins de 6 ans anciennement sous le nom de Lazorthes académie depuis octobre 2011 (à peine 12 ans) de plus nous n'avons jamais imposé de dress code noir, ce qui me confirme qu'il y a une erreur d'établissement. Nos formateurs sont les mêmes depuis plus de 3 ans et nous n'avons pas changé notre pédagogie bienveillante qui fait notre réputation depuis plusieurs années. Nous serons ravis de vous recevoir chez nous pour partager un agréablement moment et pour satisfaire vos besoins. Cependant pourriez-vous supprimer votre commentaire qui ne nous concerne pas. L'équipe élégance académie de coiffure
E
Eléonore Thibault Google

Super expérience dans ce salon !! Une équipe (apprenantes et formatrice) très agréable, sympathique, et à l’écoute, j’ai été très bien conseillée. Merci beaucoup pour ce chouette moment, je reviendrai ! :)

Réponse du professionnel : merci pour ce petite message c'est toujours un plaisir de vous recevoir.
E
Estève Google

Excellent salon de coiffure et très professionnel. La directrice est au top et les élèves sont très à l'écoute. Parfaite expérience, le résultat est garanti à un prix très abordable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : merci Estève au plaisir de vous revoir prochainement.
F
Fake Profil Google

Super salon ! J'ai les cheveux très très longs et les prestations sont nettement+ abordables qu'ailleurs. Je suis bien contente de ma coupe, comme chaque fois d'ailleurs. Merci 😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis au plaisir de vous revoir.
I
Inès Berredane Google

Prestations qualitatives et à prix très raisonnable, les formateurs sont derrière les stagiaires et les coupes et les couleurs sont toujours réussies. La propriétaire et gérante d’élégance académie est adorable et se plie en quatre pour vous satisfaire, on a l’impression d’être chez sa meilleure copine ! Elle est régulièrement jury pour des examens de coiffure, c’est une passionnée et une vraie professionnelle qui a beaucoup de talent et qui aime le transmettre. Merci de penser aux petits budgets comme aux plus gros, et de vous adapter aussi bien aux différentes demandes. Vous êtes une équipe en or !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ça nous touche beaucoup, merci pour votre bienveillance, au plaisir de vous recevoir prochainement.
N
Nadia ATAF Google

Horrible expérience. Les coiffeuses en remise à niveau ne sont pas du tout expérimentées et qualifiées. Salon à éviter!! J’ai seulement demandé de couper les pointes et d’avoir un dégradé. Ce qu’elle n’ont pas été capable de faire , la formatrice a même dû intervenir pour me faire la coupe au complet. Du début à la fin, j’ai eu mal lors du shampoing, on m’a forcée à faire un soin pour lui faciliter la main car elle ne savait pas coiffer mes cheveux ondulés. Ce qui m’a fait payé beaucoup plus cher, étant étudiante, notre budget est réduit. https://vt.tihfudPareil pour mon amie, elle souhaitait seulement couper ses pointes abîmés , la coiffeuse en formation lui a coupée plus de 7cm sans même lui montrer. Ce qui ne correspondait pas à ce qu’elle voulait. Au total, j’ai passé plus de 2heures dans le salon pour un résultat médiocre et un prix similaire à un salon de coiffure officiel, ce qui ne vaut pas le coût car étant un salon de formation, les prestations sont présentées comme étant moins cher.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis très étonné par votre commentaire et surtout les mots fort que vous avez employé. En tant que directrice je me soucie du bien-être de nos clients comme celui de nos stagiaires. Par chance j'étais présente ce jour-là. Je me souviens très bien de vous et votre amie, vous avez d'ailleurs été adorable et patiente car il est vrai que nos stagiaires sont en formation et donc les prestations durent par fois plus longtemps que dans un salon traditionnel et qu'il peut également y avoir parfois des mouvements brusques ou un manque de maîtrise. En revanche je suis étonné que vous ayez trouvé l'expérience horrible, en sachant que je vous ai vu repartir avec un grand sourire et pour vous avoir demandé, très satisfaite du resultat. Je prends note sur le fait que vous ayez eu mal lors de votre shampoing et j'en suis désolé, vous auriez dû nous en parler immédiatement pour que je puisse intervenir, que vous passiez un agréable moment et que je puisse rectifier avec la stagiaire sur le manque de maîtrise. Je vous rappelle qu'en venant dans un centre de formation les stagiaires ont besoin d'une remise à niveau voir d'apprendre, votre ressenti compte beaucoup dans cette apprentissage, il est importent de nous le partager. Il est évident pour nous dans le cas où une stagiaire ne maîtriserait pas une prestation, c'est le formateur qui intervienne pour prendre le relais et satisfaire le client, vous avez eu la chance ce jour-là d'avoir une prestation réalisée par la formatrice expérimenter au tarif stagiaire. Nos prestations ont un tarif réduit, 27€ pour un shampoing coupe et brushing sur cheveux long en plein centre ville de Toulouse ça reste raisonnable au vu des charges. Concernant les prestations réalisées nous demandons toujours l'accord du client avant leurs réalisation. Concernant votre amie à qui on a coupé plus que ce qui était prévu, j'en suis navré c'est dommage de ne pas m'en avoir informé sur le moment, malheureusement ça n'aurait rien changé mais on aurait pu compensé d'une autre manière. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin. L'équipe élégance académie
S
Sofi*K Google

Super Salon, Ambiance chaleureuse, coupe qui redonne vie à vos cheveux ! Une prestation de qualité pour la joie de mes belles boucles souples !! Merci et à très bientôt !

Réponse du professionnel : Merci pour ce superbe retour plein d’enthousiasme ! 🧡 On est ravis que vos boucles aient retrouvé toute leur vitalité, et que l’ambiance vous ait plu. À très bientôt pour une nouvelle dose de bonne humeur et de belles boucles ! ✨💇‍♀️
M
Morgane Azevedo Google

Excellente expérience chez "Elégance académie de coiffure". J'ai eu la chance de me faire coiffer par la responsable (car ce jour là il n'y avait pas de stagiaire), qui était à l'écoute et aux petits soins avec moi. Elle a redonné de la forme et de la vie à mes cheveux bouclés. Je suis sortie avec une très belle coupe, et avec un petit boost au moral. Ca m'a fait extrémement plaisir et j'y retournerais avec grand plaisir. J'aurai aucun problème à me faire coiffer par l'un des stagiaires la prochaine fois, j'ai entière confiance en l'équipe pédagogique.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire ça nous fais chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir prochainement.
V
Valerie Picat Google

École très pro. Les enseignants sont toujours présents et regardent le travail des srntagiaires tout le temps. Le temps passe est plus long mais c'est normal. Pas de surprise sur le tarif un devis est annoncé des le départ en fonction de vos choix, coupe couleur mèches... je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis c'est toujours un plaisir de vous satisfaire, au plaisir de vous revoir.
T
Théo Naudin Google

J'ai eu l'occasion de me faire coiffer par la directrice et le résultat était niquel ! Elle en a profité pour montrer à ses stagiaires comment coiffer les hommes (c'est une académie de coiffure) et je me suis prêter au jeu cela ne m'a pas dérangé. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre gentil message ! Nous sommes ravis que la coiffure vous ait plu et que vous ayez joué le jeu avec nos stagiaires. À bientôt chez Élégance Académie !
D
Dana Taghon Google

Je recommande ce salon, les personnes qui y travaillent sont très à l'écoute, très agréable et se soucis réellement que vous ressortez avec la coupe que vous voulez. Bien sûr, il faut être patient car les coiffeuses apprennent le métier, mais si vous avez le temps je vous recommande d'aller dans ce salon ! Merci aux coiffeuses, je suis ravis !

N
Noémie Dubruel Google

Établissement au top ! La responsable est super, à l'écoute et prend le temps d'expliquer les choix possibles pour réaliser toutes les envies ! L'équipe est top aussi, très bonne ambiance et des coiffeuses hyper pro. Je suis ravie ! Et bonus le rapport qualité prix et plus qu'intéressant. Je recommande à 200%.

M
Marine Bories Google

Accueil agréable avec une coiffeuse à l'écoute de nos envies qui nous explique ce qu'elle fait et pourquoi elle le fait. Un rapport qualité/prix plus que raisonnable, je recommande sans hésiter !

V
Vero B. Google

Très satisfaite ! Équipe très compétente qui est à l'écoute et fait son maximum pour avoir un résultat le plus esthétique possible ! Un travail formidable et méticuleux ! À l'écoute du client et en même temps un avis pro par rapport à la faisabilité des souhaits du client. Des apprentis super motivés avec un savoir faire de professionnels. Les formateurs transmettent leur passion à leurs apprentis et ça se ressent. Une ambiance agréable où chacun s'entraide.Je recommande ce salon car je suis ravie du résultat obtenu . Mes cheveux sont sauvés, doux avec une belle coloration. Je reviendrais, c'est sûre! Encore un grand merci à toute l'équipe

A
Alisson Soler Google

Je vous conseille fortement cet endroit. A l’arrivée dans le salon c’est impressionnant de voir autant de personnes prêtes à apprendre au quotidien. C’est étonnant de voir une ambiance aussi agréable entre les formateurs et les apprentis et qui savent mettre bien à l’aise leurs clients. Ils connaissent beaucoup de techniques de travail. On a réalisé sur mes cheveux un blond rose gold, qui a été parfaitement exécuté. Six heures de travail et le résultat est sublime. Si par hasard une personne du salon retrouve mon avis et se souvient de moi, j’espère du fond du cœur que vous avez été recruté(e) en tant que coiffeur(-euse) « indépendant » dans un autre salon. Et je vous dit à la prochaine parce que je reviendrai !

N
N L Google

Salon qui m’a redonné envie d’aller régulièrement chez le coiffeur. Coupe toujours parfaite, mèches toujours parfaites, prix défiants toute concurrence, honnêteté, bienveillance et amabilité. Je recommande grandement. Et +++ à Cindy qui travaille énormément et toujours avec passion. Je lui souhaite de réussir comme ça encore très longtemps car elle le mérite

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