Ecole de Surf Ocean Beach - Hendaye

Mes enfants ont pris des cours avec Samir, très compétent, et professionnel, et super sympa. Bon accueil, je recommande. 🤟

Quand je viens à Hendaye, et que j'ai besoin de matos pour surfer, c'est là que je vais sans hésiter! L'emplacement est franchement idéal, juste au pied de la plage et des vagues. Et j'ai à chaque fois le même sentiment, très agréable, d'être reconnu et accueilli chaleureusement avec un grand sourire, par Tiphanie. On se sent comme à la maison. Toujours un mot gentil, des conseils pertinents, un matériel de qualité et une réponse positive et une flexibilité maximale à chaque situation ou demande, et pour un prix toujours très contenu. On se fait confiance, on loue avec un bonjour dans une ambiance super détendue. Rien à redire, si ce n'est que du bien. Continuez! Quand je suis très satisfait, je le dis. Ceci n'est pas un avis de complaisance. Et mention spéciale cette année à Lysette, qui est top dans son professionnalisme (et je l'ai vue gérer avec intelligence une situation compliquée avec un client exigeant) et qui distribue sourires et bonne humeur à la pelle. Lysette, you rock ! JP

Super expérience, accueil souriant et chaleureux cours collectif parfait, locatoin de matériel en bon état c'est rapide et efficace. je recommande à 100 %

Superbe expérience dans cette école de surf, je venais seulement pour un cours. J’ai finalement décaler mon train et pris 2 autres cours !! Je recommande 🏄‍♂️🌊

Excellente experience dans cette école, que ce soit pour les cours de surf ou la location de matériel. Merci à toute l'équipe et à l'année prochaine !

On est venu prendre un cours de surf, pour ma part, je n’avais jamais surfé et j’ai rapidement réussi à me lever sur ma planche grâce aux conseils de Romain et Aymeric! Nous avons tellement aimé que nous sommes revenus la semaine d’après avec Samir qui était aussi très sympa !

Superbe expérience de surf ! Nous avons été très bien accueillis par une équipe très agréable. Les moniteurs sont au top, vraiment good vibes !

Belle expérience pour une première initiation au surf 🏄‍♂️ Le moniteur Samir est très sympa, accueillant et marrant. Il accompagne dans tous les gestes d’apprentissage. On a passé un très bon moment.

Super expérience ! Avec le Moniteur Samir ! Je dirai même ! Nouvelle passion débloqué !! Je recommande !

Très bon magasin de surf, le personnel est à l’écoute et prend le temps de bien conseiller. Le matériel est très satisfaisant. Je conseille fortement !

Une super expérience ! Les cours de surf sont vraiment top et très bien accompagnés, on se sent en confiance dès le début. Un grand merci à Romain, notre moniteur, qui nous a tout appris avec patience et bonne humeur. Je recommande à 100 % ! On est (presque) prêtes pour les JO 2026 🏄‍♀️

L'accueil de Lisette et Emma était vraiment très sympathique et chaleureux. Elles ont pris le temps de bien expliquer les choses, avec des conseils clairs et utiles.

Je suis venu pour une location de matériel pour toutes la famille. Le magasin dispose de toutes les tailles. De plus, la tarification est au temps réalisé au retour. C’est très pratique, les enfants remontent quand ils veulent :) et je peux rester sur l’eau. Super accueil de l’équipe et particulièrement de Caterina.

Très bonne expérience. L'accueil est souriant et très sympathique. Cours d'initiation au surf intensif et passionnant. Samir a su nous mettre en confiance dans une atmosphère très détendue. Je recommande fortement !

Cours particulier père et fils avec Samir, au top! Très pédagogue et hyper souriant, Samir nous a bien rappelé les techniques du surf et nous a très bien encadré dans l'eau. Très bon accueil également au niveau du magasin. Je recommande vivement cette école de surf

Stage de 5 jours en juin, de beaux progrès grace aux conseils du prof SAMIR, super sympa et qui chante bien en plus. Toujours un bon accueil, joie et bonne humeur dans l'école, on reviendra.

Nous avons loué 3 planches et 3 combinaisons à 2 reprises. Un service top pour lequel Lysette nous a bien renseignés… et avec le sourire ! Je conseille vivement !

Toujours un plaisir de venir louer une planche ici ! Jeune femme accueillante qui nous reconnaît dès l'arrivée avec le sourire, et qui adapte ses conseils tout en nous facilitant les étapes avant d'aller à l'eau. Merci !

1 étoile (si je pouvais, je mettrais zéro) Une expérience désastreuse du début à la fin. Nous avons appelé trois fois dans la journée pour confirmer que nous allions louer du matériel de surf l’après-midi. À aucun moment on ne nous a précisé que les réservations ne concernaient que les cours, et pas la location du matériel. Quand nous sommes arrivés, ils étaient sur le point de fermer et leur seule réponse a été de dire qu’ils ne pouvaient pas savoir si nous allions venir, malgré nos trois appels ! C’est une preuve de désorganisation totale et d’un manque de professionnalisme. L’équipe sur place a été grossière et d’une mauvaise foi incroyable. Ils nous ont parlé avec un mépris évident et aucune envie de trouver une solution. Tout ce qui les intéressait, c’était de fermer et de nous faire partir au plus vite. Si j'avais su dès le départ que leur service était aussi médiocre, je n’aurais pas perdu mon temps avec eux. Je vous déconseille fortement ce lieu si vous cherchez du respect ou un minimum de service client. Je ne reviendrai jamais.

1 étoile (parce que je ne peux pas mettre zéro) Le pire service client que j’ai jamais rencontré. J’ai appelé trois fois dans la journée pour confirmer que nous allions louer du matériel de surf l’après-midi, et à aucun moment on ne m’a informé que la location de matériel n’était pas réservée, uniquement les cours. En arrivant, ils étaient en train de fermer et m’ont répondu qu’ils "ne pouvaient pas savoir si nous allions venir", malgré les trois appels. À quoi bon leur parler s’ils sont incapables de donner des informations correctes ou de respecter ce qui a été convenu ? Le pire a été l’attitude du personnel : arrogants, avec des regards méprisants et aucune volonté d’aider. Il était clair qu’ils voulaient juste fermer et partir. Ils ont été incroyablement désagréables, comme si cela les dérangeait de devoir nous servir. C’est inacceptable qu’une entreprise fonctionne avec un tel niveau d’incompétence et de manque de professionnalisme. Si on m’avait dit dès le départ qu’ils ne réservaient pas le matériel, je n’aurais pas perdu mon temps. Ils ne s’intéressent pas aux clients, tout ce qui compte pour eux, c’est fermer le plus vite possible. Je déconseille totalement. Je n’y remettrai jamais les pieds.

Très bonne adresse pour la location de planches ! On me l'avait conseillé par des locaux pour l'expertise et la gentillesse du personnel et je n'hésiterai pas à les recommander de même. Merci notamment à Lizete et Emma pour leurs conseils !

Nous avons loué des planches quasiment deux semaines dans cette école. Tout était parfait, nous avons été accueillis chaleureusement et bien conseillés. Nous reviendrons l'année prochaine 🤙

Je loue ma planche ici depuis des années et c'est toujours au top ! L'équipe est très sympa et de bons conseils. J'ai appris dans cette école à surfer et je ne regrette pas. La vague n'a plus de secret pour moi ! J'apprécie l'expérience chaque année :)

Une équipe d'accueil exceptionnelle. Une équipe qualifiée et compétente qui a su nous recommander la période idéale pour la pratique. Je la recommande sans aucune réserve.

Très déçu par le comportement des employés pour les locations. Ils ne sont pas respectueux et on ne paraît pas être bienvenue. De plus, j'ai trouvé très limite leur gestion du temps au moment de payer (il faut bien insister pour qu'ils arrêtent le "chrono" et il ne vous le feront pas d'eux même si vous leur rendez les planche main a main). Attention à ne pas vous faire avoir

Assez déçu de l’accueil, nous avions l’impression de ne pas être les bienvenus. Mais finalement tout c’est bien, nous sommes tombés sur des personnes plus sympathique et professionnelle quand nous avons rendus le matériel. Je suis certaine de l’endroit où nous sommes allé, nous n’avons pas été accueilli par la personne de l’accueil. En plus de l’accueil de la mauvaise fois…

Super école. Stage de 3 jours avec Samir qui est un prof exceptionnel, sympa, pédagogue, drôle et à l’écoute. On apprend vite et bien ! Je recommande à 200%

Super expérience pour une initiation ! Les moniteurs dont Samir étaient vraiment top : de la bonne humeur, des conseils techniques, de la motivation ! J’y retournerai avec grand plaisir

Super accueil, l'ambiance et le personnel à l'écoute donne envie de revenir !! Que ça soit pour les cours ou pour acheter de beaux vêtements, vous ne serez pas déçu de vous y arrêter !

Accueil déplorable, location de surf de très mauvaise qualité + nous sommes obligés de payer en cash. Autre problème : on nous a demandé de payer 250€ parce qu’il y avait un petit trou dans la planche en mousse que nous avons loué (d’un coup la carte bancaire fonctionnait), alors que la planche était déjà en piteux état. Allez voir ailleurs.

Nous sommes allées surfer en famille pour tester, notre fille de 6 ans a fait un quart d'heure mais est super contente et la grande de 12 ans et ma femme sont restées dans l'eau et en sont ressorties ravie. Accueil super sympathique et souriante 😉

Très bons conseils concernant la planche selon le niveau du tout débutant au confirmé ! L'accueil des filles est sympathique , une équipe avec du l'humain c'est ce qu'on cherche que l'on soit en vacances ou pas ! Merci encore !

Super expérience ! Nous avons pris un cours d'initiation pendant nos vacances, prof au top avec des explications détaillées et des conseils personnalisés. Ne pas hesiter à les contacter directement pour planifier un cours c'est simple et rapide

Ça fait maintenant presque 6 ans que je vais à cette école de surf . Les profs sont tellement gentils, attentionnés, j’ai beaucoup progressé depuis que je fais du surf ici .Pour les débutants les profs expliquent très bien le fonctionnement... ect . Bref , équipe au top malgré les mauvais commentaires , nous avons une navette avec des chauffeurs très agréables. Je recommande a 100%!! Bisous à Emma et Romain ! ( commentaires de Gladys et ses blagues pas si drôles )

Très bon accueil avec une ambiance agréable. Les fous rires sont immédiats. Bonne course de dromadaire ( carlito ). Les moniteurs sont très sympa et toujours attentifs. Bisous aux dresseurs. ( loukoume). Tres bon matériel et bonne localisation. Bonne vagues au Maroc et à l’année prochaine. ( mimi ) bisous🌊🏄‍♀️🌊🏄‍♂️🌊🏄

Location des planches à la hauteur de nos attentes. Cependant un accueil à revoir surtout de la part de la monitrice incapable de tout effort commercial sur pourtant des échanges censés être minimes pour une location puis ne faisant aucun effort donnant l’impression de déranger lorsque j’ai voulu récupérer des chaussures oubliées (non récupérées alors qu’oubliees seules en évidence dans un petit vestiaire).

Ma fille a bien aimé sa première séance de surf mais l’accueil est vraiment à revoir. Pas de bonjour, pas d’au revoir de la part de la monitrice, même pas aux parents. Ni ma fille ni moi-même n’avons su son prénom. Pas non plus de cabine pour se changer, on ne comprend pas pourquoi. Bref, nous avons eu l’impression de déranger… dommage pour un cours payé 80 euros.

Super expérience ! Première fois que je faisais du surf, moniteur à l'écoute, super cool et fait de la théorie avant la pratique.

Super flexibilité, "on peut se faire un cours d'ici 30 minutes", le moniteur est super a l'écoute, nous propose un peu de théorie avant de nous laisser nous amuser, puis de corriger quelques erreurs qu'il a pu constater. Super chouette. Merci de ce moment

Merci à l’équipe de la réception et à Laurent le moniteur. Grâce à lui je sais faire du surf et je tiens sur cette planche. Merci pour tout.