Ecole De Ski Francais

J'ai pris un cours de ski aujourd'hui avec Rémi et, honnêtement, c'était une perte de temps totale. Le moniteur est très jeune (environ 22 ans) et parle à peine anglais, ce qui a rendu la communication extrêmement difficile dès le départ. Bien qu'il soit peut-être un bon skieur lui-même, il était évident qu'il manquait cruellement d'expérience dans l'enseignement. Le cours était confus, mal structuré, et il n'a quasiment fait aucun effort pour nous corriger ou nous aider à progresser. Après environ une heure sur les 1h30 prévues, nous avons décidé d'arrêter prématurément, car continuer était totalement inutile. Le pire, c'est ce qui s'est passé ensuite. Nous sommes allés directement à l'école de ski pour expliquer la situation et demander une solution raisonnable (un autre cours avec un autre moniteur, voire un remboursement). Ils n'ont proposé aucune solution. J'ai demandé à parler au responsable, qui était présent, et il a catégoriquement refusé de nous parler. Il n'a montré aucun intérêt ni aucune considération et nous a simplement dit d'envoyer un e-mail. Aucun professionnalisme, aucun sens du service client, aucune responsabilité. Je vous recommande fortement d'éviter complètement cette école de ski.

Service avec le sourire, conseil top. Passage rapide en cette période de hors vacances scolaires. merci beaucoup à l'année prochaine.

Merci à Pascal pour les leçons de ski débutant ! Très patient et pédagogue Je recommande

Inscription de notre fils pour une semaine au jardin d'enfants Pioupiou. Moniteurs très sympathiques. Les indications sur l'emplacement du jardin sur le site n'étaient pas très claires, nous n'avions reçu aucune info par mail au préalable, nous sommes donc arrivés avec 10 minutes de retard le premier jour et avons dû traverser toute la station avant d'arriver à bon port. Mieux vaut donc appeler avant d'arriver si vous avez un doute. Pour le reste les Pioupiou sont supers pour des tout-petits de 3 ans qui débutent. Pour notre fils de 4 ans qui s'était déjà un peu essayé, 1h par jour s'était un peu court, d'autant plus qu'ils ne passent finalement pas tant de temps que ça à skier.

Le jardin Pioupiou est top pour les petits, ce sont de petits groupes d’enfants avec 2 moniteurs et il y a plein d’infrastructures différentes pour que les enfants puissent tout tester. Les moniteurs sont bienveillants et encourageants! Merci à eux. Pour info, pendant les vacances scolaires il faut réserver à l’avance.

Merci à Dorine pour son implication et sa bienveillance à l’égard de notre petit garçon de 6 ans ! Première fois sur des ski … 3h de cours individuels et le voilà qui ski sur des vertes avec son papa !!! Merci !

Un immense merci à Jonathan ! Après une grosse frayeur avec une chute en début de séjour, j'avais une peur bleue de remonter sur les skis. Jonathan a été au top! Plus qu'un moniteur de ski, un psychologue ! Il m'a aidé à reprendre confiance en moi, en respectant mon rythme et en comprenant rapidement d'où venait le problème. J'ai pris 2 séances de 1h30 avec lui, je peux enfin skier en sécurité et sans craintes même si j'ai encore besoin de perfectionnement. Des que je reviens à la station, je referai avec plaisir 1 ou 2 cours avec Jonathan, cest le meilleur moniteur que jai eu en 25 ans. Encore mille merci! 🌟

Sérieux et de qualité. Merci pour le service humain, nos enfants ont pu profiter pleinement de leur cours. Je recommande.

Très bonne expérience avec l'ESF : il fut facile de réserver un cours. Tarifs concurrentiels. Mention spéciale à Sophie qui m'a aidé à reprendre confiance sur des skis en un temps record.

Les profs sont super et très bon service client :) merci !!

2 ans que mon fils ski avec Adrien, et tout simplement merci pour votre patience et gentillesse. Il a commencé au piou piou et il était tout aussi heureux !

Très gentil et professionnel, le personnel à l’accueil comme les moniteurs Grégory et Arthur. Merci ! Je recommande fortement

Premiers cours de ski et super expérience avec l’ESF et les deux monitrices de choc à savoir Aurélie et Victoria - Merci pour votre patience et vos enseignements !

Merci à Sam pour avoir donné de supers cours cette semaine à notre petit de 4ans. Sam est patient et pédagogue. Toute la famille est très satisfaite de cette semaine de cours. Bravo à vous. 👍👍

Club piou piou au Top pour les enfants, possibilité de réserver un cours sur place.

Merci à Fred pour ses cours.

Nous avons rencontré Grégory lors d'une remontée en cabine et entre le fait de s'étaler mollement sur les sièges et de refuser de se redresser pour permettre à une dame de s'assoir, et l'humiliation publique d'une de ses clientes, cela ne donne pas une très bonne impression la pédagogie et l'état d esprit des moniteurs.. Nous allons faire appel à d'autres prestataire pour les leçons de nos enfants...

Super expérience. C'était notre première expérience de ski, et malgré ma peur de la glisse, j'ai pu découvrir les plaisirs du Ski Alpin. Un immense merci au professionnalisme et à l'extrême patience de notre moniteur Pascal. Nous reviendrons très certainement la saison prochaine !

Nous avons décidé de donner des cours particuliers à notre fils de 4 ans cette année. Merci l'ESF de La Clusaz pour cette pédagogie exemplaire. Nous avons eu Fabien comme moniteur. En plus d'être pédagogue avec les enfants, il a littéralement transmis sa passion pour le ski à notre fils. Je recommande particulièrement ce moniteur. A l'année prochaine Fabien !

Une équipe dynamique et toujours souriante. Un vrai bonheur d'y laisser mes 2 filles (Pioupiou & Ourson). Bravo pour votre patience et votre énergie !

Nous avons pris 3h de cours avec Christophe, étant novices en ski. Le moniteur a su nous rassurer et nous apprendre les bases du ski le tout dans la bonne humeur. Encore merci 👍🏼👍🏼

Très bonne expérience. Mon fils de 16 ans était inscrit en adulte intermédiaire et en discutant avec une conseillère de l'ESF la veille des cours elle m'a dirigé plutôt vers team rider. Mon fils était ravi, Rémi s'est très bien occupé du petit groupe et a repris goût au ski après une mauvaise expérience il y a qq années dans une autre école

Ecole de ski sérieuse.. merci à tyron pour son professionnalisme et sa bonne humeur.. les enfants ont passé une excellente semaine.. au plaisir

Premiers cours adultes: superbe expérience Zoé a été super patiente (surtout avec moi… haha) et pédagogue, je compte revenir reprendre des cours sans faute ! Encore merci

Accueil sympa et efficace. Moniteur charmant (Quentin) avec les enfants, qui ont bien progressé.

Très bien. Merci à la monitrice pour le premier jour de ski de mon fils.

Nous avons passé une excellente semaine avec l'ESF de La clusaz. Les moniteurs sont très sympa et doux avec les enfants, en effet, Mirabelle et Didier ont été très appréciés par notre fils qui passait son flocon cette année. Nous avons également testé le trip ado pour mon aîné de 12 ans et c'est une excellente alternative pour un ado, Anthony a assuré, excellente expérience!!! A l'année prochaine, vous nous manquez déjà !!🙂

1er cours pour nos 2 enfants (6 et 9 ans). Merci à Natacha pour son professionnalisme, sa patience et sa gestion de nos de enfants au top! Ils n’ont qu’une envie, revenir!!!

Notre fils vient de finir sa semaine (1er étoile). Nous connaissons bien la station car c'est déjà son 4 stages. Un grand merci à sa monitrice Chloé qui en plus d'être compétente, est très sympathique. Juste dommage qu'ils soient beaucoup d' enfants par cours ( 12, avant moins ).

Des escrocs On avait pris un cours de 2h pour 6 personnes, et le mono a perdu la moitié du groupe au bout de 20 minutes. On n'a pas arrêté d'essayer de le rappeler pendant 15 min, et il n'a même pas essayé de nous retrouver, ni de nous contacter. Quand on perd la moitié de ses ouailles, tenter de les retrouver est la base ! On s'est retrouvés livrés à nous même à descendre une bleue trop dure pour nous pour retourner en ville, et à louper la totalité du cours. Et pour couronner le tout, ils nous ont envoyé bouler quand on a demandé à se faire rembourser. On a rendu les skis direct après cette expérience épouvantable. Si vous voulez être dégoûtés du ski alpin, prenez des cours avec ESF La Clusaz. 👎👎👎

Rdv pris par téléphone pour notre fille dans le cadre du "programme" handi ski, et pour une première expérience à ski pour la deuxième. Nos deux moniteurs, Victoria & Julian, ont été au TOP, ponctuels (en avance même), professionnels, souriants et bienveillants, nous leurs avons confié nos bb en toute confiance, pour 2 heures de ski. Nous avons reçus des photos & vidéo pendant ce temps, avons retrouvés nos puces en bas des pistes à l'heure convenue. Un petit résumé et quelques conseils donnés, nos enfants ont adorés et nous aussi. Un grand merci.

ESF : le travail est plutôt sérieux, les moniteurs et monitrices sont compétents et accueillants avec les enfants. Pas de crainte quand on leur confit nos enfants. Par contre, une spécificité à la Clusaz, c'est que les points de rassemblement sont mis à endroit où les enfants doivent systématiquement commencé par ou porter les skis, ou monter en escalier, ou... galérer. Vraiment pas pratique. En plus, plus leur niveau est faible (et donc, en général, plus ils sont jeunes) et plus le chemin à parcourir dans ces conditions est grand. Autant, sur la mise en place d'un petit tapis roulant, je pense qu'on peut toujours attendre, mais sur plus de cohérence sur l'emplacement des différents groupes, l'ESF a bien la main.

Supers moniteurs de ski, que ce soit pour les enfants et les adultes, cours collectifs ou particulier. Sympathiques, pédagogues, on progresse vite.

Mon fils de 3 ans a fait 3 jours de cours poui poui. Les moniteurs sont sympas ok, le parcours est sympa aussi mais je reste amère. Mon fils a peu appris en 3 cours, je le récupérais avec de la morve jusqu’au cou. J’ai testé par la suite les cours de esf manigod et rien a voir, le parcours est beaucoup plus raide, ils ont un fil guide qui permet de familiariser l’enfant au tire fesse et le cours est complet. En 1 cours mon fils a appris plus qu’en 3 cours a la Clusaz.

Un grand merci à Nicolas pour avoir été d une grande patience avec ma fille Romane. A l année prochaine!

5 matinées de cours au top. Que de progression en 1 semaine pour un débutant. Le mono était top, patient et de bon conseils. Merci Mickael!

Appel pour réserver une leçon particulière le surlendemain pour deux enfants, sur les conseils d'une des collaboratrice nous devons rappeler le lendemain. Appel le lendemain, autre collaboratrice en ligne et accueil détestable et très peu professionnel pour une assistante de direction. D'après cette personne nous sommes censés savoir que les réservations ne se font pas par téléphone, contrairement a ce que nous a conseillé la première collaboratrice. En gros c'est soit y'a de la place, soit tant pis. c'est pratique quand vos enfants attendent leur leçon avec enthousiasme et que vous êtes à plus d'une heure de la station. Verdict: nous irons dans une station ou le service au client existe réellement.

suite à un problème de date, j'ai été reçu comme un chien par le secretariat et j'ai perdu une leçon de 2 heures, un service client déplorable qui gâche surement le professionalisme des moniteurs. je vais voir ailleurs

On est arrivé ce soir à 18h05, on a refusé de nous servir parce que c’etait soit disant fermé. Tout était allumé et ouvert, il restait 3 personnes et surtout, sur google, la fermeture est à 18h30. Très mauvaise expérience client.

Merci pour le millième de part en gent de ski le 3 mars 2017 merci à la grande équipe de esf de la clusaz était très emmouve mr le docteur jerrome pessey de esf je te souhait beaucoup pour ta rection dans 4 ans à bien tot