Ecole de Ski - ESI La Faucille

Je laisse rarement des avis, mais vu notre excellente expérience, je suis obligée de mettre 5 étoiles ! Et encore, je mettrais plus si je le pouvais. Je recommande sans hésiter cette école de ski pour vos enfants, tout s’est bien passé pour nous de À à Z. Nous avons été extrêmement bien accueillis au bureau, et avons trouvé une place pour notre fille de 4 ans qui chaussait des skis pour la première fois. Les groupes sont de petite taille et très bien pris en charge. Les moniteurs (Nicolas, Sébastien) sont d’une grande gentillesse, patience et pédagogie sans faille avec les petits. Leur humour et leur prise en compte des émotions des enfants sont précieux. Pour sa première expérience de ski, notre fille a pris confiance, eu de super sensations, et fini ses trois matinées d’apprentissage avec une petite médaille et un diplôme. Nous sommes très reconnaissants de cette expérience, et serions ravis de revenir l’année prochaine. Un immense merci sincère à toute l’équipe. ❤️

Jean François a été super et très pédagogue avec ma sœur et moi même. Il nous a redonné les bases et des astuces pour de super descentes. Merci beaucoup .

Laurent a été genial avec nos 3 enfants et nous deux genial

Nous avons un cours a 15h et A notre grande surprise a 14h30 on tombe sur un panneau route barré à Gex. La police nous dit que un camion bloque l'accès principal depuis 9h30. J'appelle pour prévenir et demander a déplacer le cours. On me dit que c'est pas possible. Tandis que je vous ai eu a 10h42 au téléphone. Personne ne m'a prévenu. Aucune information non plus sur votre page Facebook. La personne que jai ai téléphone qui est la meme que dans la matinée me dit pour se justifier qu'il y a un itinéraire bis (donc elle est au courant que l'accès bloqué). L'itinéraire bis fait un détour par saint Cergue (2h10) de route avec les embouteillages. Hors c'est demandé d'arriver avec 10 min d'avance. Donc impossible d'arriver a l'heure pour les personnes qui n'ont pas prévu d'arriver 2h a l'avance. Ca aurait prit 5 min d'envoyer un texto pour prévenir qu il y a un camion renversé ou même faire une publication Facebook quand on sait que L'itinéraire bis n'est pas un petit détour de 5 ou 10 min. Je trouve que c'est gros manque d'empathie et de considération de la part de la personne de dire a un client qui a payer 200 euros que non on peut pas déplacer le cours car il y a un itinéraire bis tandis qu'elle sait pertinemment que c'est impossible d'arriver a l'heure du cours car le détour fait plus de 2h. De plus il faut faire un effort sur la communication qui va prévenir les clients? Vous avez des rdv de plannifier. Vous Avez connaissance qu'un camion s'est renversé a 5min de chez vous qui bloque l'accès que la plupart prennent et vous ne jugez pas pertinents d'en parler. L'année dernière je n'avais pas poster d'avis malgré quon avait payer et qu'il y avait qu'un seul moniteur pour tois les élèves. on a attendu plus de 40 min que d'autre moniteurs arrivent. Personne avait été prévenu, aucune excuse. Certain parents sont même parti avec leur enfants ce jour la.

Manque de professionnalisme et malhonnêteté regrettable du dirigeant de l'établissement (malgré toutes les explications et les preuves apportées). À fuir si vous voulez éviter de vous faire voler votre argent. A noter en revanche que l'ESF est juste à côté, heureusement :)

Une belle première expérience de ski à L’ESI, Merci à Sébastien pour cette journée grâce à Lui j’ai pu faire les pistes Bleu et vert alors j’ai un problème de Rotule. C’était top 👍 j’ai pas de douleur ! Merci beaucoup ! Je recommande et je ramènerai du monde

Du grand n'importe quoi il y a trop d'enfant la personne qui s'occupait des enfants femme âgée était complètement dépassé. Il laisse les enfants sans bouger pendant 25min montre en main. En deux heure de cours ma fille a fait deux mini descente à cette allure elle aprendra a skier a 40ans.

Ecole de ski à fuir ! Ils décident unilatéralement sans préavis ni informations des parents avant paiement qu’un enfant de 8 ans doit suivre des cours avec des 4 ans . Quand nous demandons des explications on nous renvoie gentiment sur les roses en prétextant que personne ne peut répondre à mes questions . A aucun moment il n’a été proposé de compromis. Sont méprisants et se considèrent comme intouchables. Sont très commerciaux avant paiement, imbuvables après encaissement !!!! Si vous avez des enfants fuyez !!!!