Ecole de ski & d'Aventure - Evolution2 Arc 2000

Nous avions comme moniteurs Théo et Romain. Tous deux étaient d'excellents moniteurs. Patients tout en cherchant chaque jour à nous faire progresser un peu plus.

Lessons with François and Fabien from Evolution Ski 2 at Les Arcs 2000 were absolutely fantastic. Loved by all participants. So much taught and learnt, and so much fun had, thanks Lessons were easy to organise, with great communication and help via email, to organise the booking. Les cours avec François et Fabien d'Evolution Ski 2 aux Arcs 2000 étaient absolument fantastiques. Apprécié par tous les participants. Tant de choses enseignées et apprises, et tellement amusantes, merci Les cours étaient faciles à organiser, avec une excellente communication et une aide par email pour organiser la réservation.

Cours en petit groupe 8/9 élèves max, progression sans pression (pas d'examen à la fin), les moniteurs sont au top, accueil au top, Cours de ski, club enfant, snake gliss, balade en raquettes, ils proposent toutes sortes d'activités pour occuper les vacances en famille ou entre amis !

Super experience, merci pour cette semaine au top !

Super expérience, je recommande à 100%. Merci à toute l'équipe :)

Excellente qualité des prestations Petit + pour la personne de l'accueil qui est adorable

École au top merci à toute l’équipe !

Je suis extrêmement déçue de l'expérience de ma meilleure amie avec le moniteur de cette école de ski. Au lieu de lui apprendre à skier, il n'arrêtait pas de répéter « suivez-moi ». Du coup, ma meilleure amie l'a suivi sans comprendre les mouvements ni la technique de patinage. C'était une vraie catastrophe ! S'il ne veut pas enseigner, pourquoi est-il devenu moniteur ? Je ne le recommande à personne qui souhaite vraiment apprendre à skier. Ne perdez pas votre argent et votre temps avec ce moniteur incompétent, trouvez quelqu'un d'autre. #remboursement #stopauxarnaqueurs

Mon amie a payé pour un cours de snowboard de 3 heures. Le moniteur est arrivé avec des skis. Le cours a été annulé et elle n'a toujours pas été remboursée. Méfiez-vous de cette organisation malhonnête.

Arnaque. J'ai payé 200 euros pour un cours de snowboard de 3 heures. À l'heure convenue, un moniteur est arrivé avec des skis, et non un snowboard. Apparemment, il y a eu une erreur de leur part. On m'a promis un remboursement, mais après des heures de discussion avec un responsable, ils ont refusé. Évitez ce service à tout prix.

J'ai payé pour un cours de snowboard de 3 heures. Le moniteur est arrivé avec des skis. Après avoir consulté un responsable de l'école, il a refusé de donner le cours et m'a promis un remboursement intégral. L'école a ensuite refusé tout remboursement ou remplacement. Je n'ai donc ni été remboursé ni eu de cours. Très décevant ! Voici plus de détails concernant la situation : J'ai réservé un cours de trois heures pour mon amie Daria auprès de l'école Evolution 2, en payant d'avance. Malheureusement, à son arrivée, le moniteur était équipé pour le ski et non pour le snowboard. Après consultation avec la direction de l'école, il a refusé de donner le cours. Aucune solution n'a été proposée. Lors de l'annulation, le moniteur nous a assuré un remboursement intégral. Or, d'après vos propos, une telle promesse n'a jamais été faite : « Je vous confirme une nouvelle fois que nous n'avons jamais, en aucun cas, promis un quelconque remboursement. » Suite à notre longue discussion avec le responsable en personne dans vos bureaux le 9 février 2024 et à plusieurs courriels de votre part par la suite, l'école n'a ni procédé au remboursement ni proposé de solution alternative pour compenser la prestation non dispensée. La réservation a été effectuée via la plateforme SkiBro, qui s'est déclarée disposée à rembourser sous réserve que l'école ne facture pas la réservation annulée. Cependant, l'école… Le refus, fondé sur la politique de l'entreprise et le paiement déjà effectué à l'instructeur, a empêché toute action ultérieure. L'école se dégage de toute responsabilité quant à la prestation non rendue. Vous avez déclaré : « Vous n'avez donc pas bénéficié de votre prestation en raison d'une erreur qui ne nous est pas imputable. » Lors de tous mes échanges avec l'école, j'ai constaté un manque total de considération, de flexibilité et de responsabilité.

Arnaque. Mon ami avait réservé un cours de snowboard, mais le moniteur est arrivé avec des skis. Ils n'ont proposé aucun remboursement.

Professeurs exécrables ! Je n'ai fait aucun progrès après deux cours. Pendant tout le cours, c'était un exercice de « suivez-moi ».

J'avais réservé trois heures et je n'ai reçu ni cours ni remboursement.

Accueillis avec le sourire et très disponible pour tout renseignement. Bien orientés pour l'organisation des cours ainsi que pour les activités des enfants. Le personnel et Nico notre moniteur, ont été tous très sympathiques pendant notre semaine de cours. Je recommande vivement L'agence à 2000 mériterait d'être plus visible je trouve....

Nous sommes ravis de cette école, l'enfant évolue à son rythme et il a, quoi qu'il en soit, son badge en fonction de son niveau à la fin de la semaine ! Contrairement aux concurrents, petit groupe donc idéal pour progresser rapidement ! Moniteur au top ! Efficacité pour l'inscription ! Merci à l'équipe du bureau d'Arcs 2000

Quelle semaine formidable ! Je suis débutante complète. J'ai eu François pour des cours collectifs et particuliers. Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur professeur. Il a parfaitement compris ma peur et y a été très attentif. On voit qu'il est vraiment passionné par son métier et qu'il a à cœur que ses élèves se sentent détendus et heureux. Il fait honneur à votre établissement.

J'ai pris 2 h de cours particulier avec Germain le dimanche 27 mars et j'ai été très bien guidée et conseillée. Un moniteur au top que je recommande fortement, d'un grand professionnalisme, d'une grande gentillesse et toujours le sourire. Je suis enchantée par mon expérience, à refaire évidemment. Nicole Blois

Merci à Marco pour cette super semaine de cours avec notre Louise en 1ère étoile. Pas de stress, elle pris confiance en elle, nous ferons à nouveau confiance à Evolution 2 pour notre prochain séjour!

Il n’existe pas d’école de ski Évolution 2 à ARC 2000. C’est un mensonge. Nous étions en cours la semaine de Noël la station était fermé et personne pour nous renseigner, pas de boutique évolution 2. Nous avons été à l’ESF pour avoir les renseignements c’est d’ailleurs avec eux que nous prendrons nos cours en février.

J'ai demandé un cours pour mon enfant au-dessus du niveau flocon de neige. J'ai payé 200 € pour un niveau inférieur et mon enfant n'a fait aucun progrès, son niveau a même régressé !

En tant qu'ancien moniteur de snowboard et examinateur, ayant enseigné à de nombreux enfants, j'ai été initialement très déçu et plus qu'un peu inquiet par l'attention, l'encadrement et le terrain. Inévitablement, au fil de la semaine, les enfants ont adoré les moniteurs et nous avons trouvé notre rythme, mais j'ai perdu au moins une demi-journée de ski et ma femme a connu quelques ratés en matière d'humour. L'un des problèmes semblait être que l'ESF dispose de ses propres zones débutants et qu'Evolution2 utilisait la zone principale, à 2000 m. Malheureusement, ces zones étaient un véritable cauchemar en matière de sécurité : la zone principale avait une pente qui débouchait sur le balcon d'un hôtel et présentait une chute de 15 mètres au sommet. Il n'y avait ni tapis de réception ni barrière, et j'étais étonné de ne voir personne évacué par hélicoptère. La piste elle-même (environ 20 x 70 m) était utilisée par les piétons et les motoneiges, sans surveillance, difficile d'accès et dépendait des passants pour démêler les skis emmêlés et les enfants de 4 ans en détresse. Le premier jour, la piste était tellement bondée que deux de nos enfants se sont perdus et ont été retrouvés par le moniteur grâce à un skieur de passage. Il n'avait pas l'air surpris et j'ai passé le reste du cours à consoler un petit garçon de cinq ans qui, auparavant, était aux anges et presque en ascension parallèle, mais qui refusait désormais de chausser ses skis. Je vous épargne les détails : sa camarade de ski a été immédiatement renvoyée en section débutants et le moniteur était loin d'être au courant de son emplacement ou de l'heure de son retour ! L'autre piste débutants (qui servait aussi de piste de luge) était presque aussi dangereuse et un véritable désastre, débouchant directement sur la piste principale à 20 h, avec son lot de collisions et de carnages. J'ai finalement retiré les enfants des pistes pour l'après-midi du premier jour et j'ai passé le reste de la journée à les aider à reprendre confiance. Le reste de la semaine s'est mieux passé, même si l'organisation laissait à désirer et que l'école a vraiment besoin d'améliorer sa gestion des cours : c'était le chaos tous les jours. Bien que les enfants semblaient très contents à la fin des cours, si les moniteurs veulent réduire les plaintes et augmenter les pourboires, ils devraient travailler leurs compétences en communication, en commençant peut-être par dire aux enfants leur nom.

Excellente sortie a la demi journée en hors piste. Guide très sympathique et attentif a nos demandes que ce soit en terme de itinéraire ou partage de connaissances. Deuxième sortie malheureusement annulée a cause de risques importants d avalanches sur les itinéraires intéressants pour notre niveau alors que Slim aurait pu nous emmener sur un itinéraire peu intéressant et prendre sa comm. Bref, a recommander

Bien se renseigner dans quel niveau de cours votre enfant est car s'il n'y a pas assez d'enfants d'un même niveau, les moniteurs répartissent votre enfant dans un cours d'un autre niveau sans vous prévenir. La prestation finale n'est donc pas celle pour laquelle vous aviez payé au départ. Pas très fairplay.