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ÉCOLE DE SPORTS

Ecole de Char à Voile - Mer et Rencontres

École de sports · Dunkerque (59)

4,1 51 avis Google Fermé
Ecole de Char à Voile - Mer et Rencontres — École de sports

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À propos de Ecole de Char à Voile - Mer et Rencontres

Ecole de Char à Voile - Mer et Rencontres est un établissement de la catégorie « École de sports » situé à Dunkerque (59240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

Avis Google
4,1
51 avis
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Benjamin Boissiere Google

Équipe très compréhensive. Je me suis trompé de lieu de rdv. Juillet/Août c'est à Zuydcoote. L'école a gentiment accepté de me donner une seconde chance ! Merci

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Christophe Natte Google

semaine d'initiation et découverte, 4 jours de plaisir. équipes au top toute la semaine. comme a chaque fois que l'on y va.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour M. NATTE ! Savez-vous que nous proposons aussi des stages et séances de perfectionnement?
M
Maxime Houllier Google

Super moment! bon accompagnement et conseil de l'ecole. A faire :-)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre initiation au char à voile :)
L
Laurent Bouchend’homme Google

J’avais reçu un bon cadeau pour une séance ce mercredi 21 janvier. Quelle expérience ! ! ! Un excellent moyen de sortir du quotidien et de se vider la tête . Un tout grand merci au moniteur (Henri). À très vite. Laurent

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur cette initiation au char à voile et sommes ravis de savoir que l'expérience fut bonne. A bientôt sur le sable dunkerquois !
M
Morgane Favier Google

Trop de vent lors de notre créneau donc nous l'avons décalé au lendemain où il n'y avait pas assez de vent cette fois ci 🥴 Mais l'accueil a été au top, et les explications aussi. Nous avons tout de même passé un super moment ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos avis Mme FAVIER :) Malheureusement, la météo a fait des siennes ces derniers jours... Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Dunkerque !
G
Gregory Boucquey Google

Très chouette stage et bonnes explications du moniteur. Je conseille fortement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur BOUCQUEY pour ce retour d'expérience !
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françois noël Google

Super expérience avec Christophe et Thomas qui sont de bons pédagogues. J'ai eu la chance d'avoir suffisamment de vent pendant 4 jours.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience ! Au plaisir de vous retrouver sur le sable pour vous perfectionner davantage ;)
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Pauline // Google

Super moment avec Christophe, qui est un tres bon prof !

Réponse du professionnel : Merci pour lui, au plaisir pour une prochaine séance !
D
Delrue Laurine Google

Belles expériences. Preparez-vous cependant à des annulations, donc préférez le tarif avec annulation possible, sinon vous avez 1 an pour refaire une séance, mais les annulations sont souvent moins d’une heure avant la séance (si le vent ne le permet pas) donc si vous ne vivez pas à côté, vous ferez le déplacement inutilement.

M
Margaux Finet Google

Annulation 10 minutes avant la séance par téléphone : aucune solution de repli proposée et même une relance la veille de l'événement qui nous demandait de régler la prestation, ce que nous avons fait. Nous pensions qu'en tant que professionnels, vous étiez dotés d'outils permettant de prévoir la météo au moins 24h à l'avance. Il aurait été plus que préférable d'être prévenu la veille de l'événement pour nous permettre de trouver une solution de repli. Le pompon a été de recevoir le mail automatique le lendemain matin nous demandant de répondre au questionnaire de satisfaction sur l'initiation char à voile que nous avions faite la veille.... Nous sommes en résumé très surpris et peinés du manque de professionnalisme dont vous avez fait preuve sur cette réservation, et de l’absence de votre part de considération sur les conséquences de cette annulation (pas de proposition de plan B, pas de solution alternative, suggestion…) pour nous et notre client.

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Philippe Arend Google

Magnifique initiation en groupe de 12. Le moniteur est (nous c'était JM) au top. Très chouette expérience, je recommande fortement. Philippe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Arend, nous transmettons à Jean-Michel
A
Astrid Google

Jean-Michel = Exceptionnel

Réponse du professionnel : Merci Astrid, Jean-Michel sera ravi de votre témoignage, au plaisir !
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william Google

2 annulations fautes de vent ; puis mon épouse qui attend un heureux événement ; et la société qui refuse de prolonger un bon cadeau... très classe!

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes navrés de constater que vous n’êtes pas satisfait de notre prestation. Malheureusement, sans votre nom pour accéder à votre dossier, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir une explication. Effectivement les annulations sont fréquentes mais bien indépendantes de notre volonté. Cependant, je me permets de vous rappeler que les bons cadeaux ont une durée de validité d’un an et que l’association fonctionne 7/7jrs toute l’année hors période de noël. Par ailleurs, nous encourageons nos clients à réserver rapidement leur 1ere séance, afin qu’ils puissent effectuer autant de reports que nécessaire lorsque la séance est annulée. A votre disposition si vous le souhaitez pour toute information complémentaire. Cordialement. Mme BILLET
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Julien C Google

Nous avons participé en famille avec des ados à une séance d’initiation au char à voile, les conditions étaient parfaites le vent étant au rendez-vous ! Jean Michel le moniteur nous a accueilli avec humour et bonne humeur ! Ses explications concernant le fonctionnement du char ont été claires et nous ont permis de profiter au maximum et de nous amuser en toute confiance et surtout en sécurité ! Un vrai moment de plaisir pour toute la famille ! Merci mer et rencontre pour l’excellent accueil et le professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce témoignage, notre but est accompli ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bel été à vous
B
Bénédicte PREVOST Google

Notre aventure débute en septembre 2021. Nous étions sur la plage que nous recevions un appel: pas de vent. Deux véhicules puissent que nous avion réservé 6 places. Deuxième tentative mars 2022: rebelote mêmes conditions, déjà sur place au moment de l’appel. De plus, nous avions racheté une place soit 7 places au total. Juin 2023, un délai nous a été accordé ; cette fois-ci une voiture presque sur place à 10 minutes ; l’autre au niveau de bailleul ( bouchons) appel donc en route. Pas de vent troisième annulation. Nous sommes las de faire la route et d’échouer . Nous demandons un remboursement, réponse NON billets non remboursables ni échangeables. Alors un nouveau report, réponse NON. Moralité 235€ de verser aucune prestation ! Déçue, l’association de loi 1901 n’est pas censée faire un profit sur le dos des consommateurs. J’espère qu’elle ne touche pas de subventions locales car avec l’argent versé elle n’en a pas besoin.

C
Chris P Google

Les moniteurs sont top contrairement à la direction qui n'est par son attitude ni commerciale ni digne d'une structure dite associative. 👎

m
marie poussin Google

Super moment passé entre copines pour mon EVJF! Équipe très sympathique et de très bons conseils pour vite appréhender les techniques et prendre du plaisir très rapidement ! Avec du vent, de la pluie et du rire!

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage, nous transmettons à l'équipe d'animation 👍 Un EVJF réussi c'est déjà un bon départ pour l'avenir ! 😉
b
bertrand clairiot Google

Superbe initiation, merci a Jean Michel de nous faire partager sa passion, de la vitesse, des sensations, top je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous transmettons à Jean-Michel !
M
Marianne Lamarre Google

1 étoile pour les moniteurs au top (surtout jean-michel !!) mais je ne peux pas aller au dessus à cause de la direction complètement malhonnête, à fuir...... Nous avons réservé une séance de char à voile il y a 1 an, nous étions 8, on me propose donc un tarifs de groupe pour payer moins cher. Séance annulée car trop de vent. On refuse de nous rembourser nos 280€ car il ne s'agissait pas d'un tarif de groupe (comme on me l'avait présenté) mais d'un tarif réduit !! (au même prix mais valable en semaine). Seul lot de consolation : vous avez 1 an pour revenir ... Nous revenons en juin : séance annulée car pas assez de vent cette fois, tjs pas de remboursement. Nous revenons en novembre : nous pouvons faire une séance à 4 avec des conditions météo plus que limites mais nous n'avons pas trop le choix, d'autant que nous avons plus d'1h de route à chaque fois. Nous revenons en mai pour faire nos 4 dernières places : séance annulée car le vent est incertain (des rafales de tps en tps). J'explique au moniteur que nous arrivons à échéance de nos 1an et que même si le vent n'est pas extraordinaire nous aimerions continuer, problème : les personnes avec nous préfères se faire rembourser (ce que je comprend..). Le moniteur nous propose d'insister auprès de sa direction pour que nous puissions enfin nous faire rembourser et que tout le monde soit d'accord. Le lendemain : un msg du service résa pour nous dire que nous ne serons pas remboursé. J'appelle le service qui, comme à chaque fois est très agréable, refuse catégoriquement et me dit "je ne vois pas où est le problème !". Elle m'explique que nous pouvons "encore" revenir car ils vont prolonger notre délais. Mais après toutes ces expériences nous ne voulons plus entendre parler de cette école de char et revenir une énième fois. Donc après nous avoir mal conseillé sur le tarif dès le départ, nous avoir refusé plusieurs résa (car oui il faut s'y prendre à l'avance pour réserver une séance, au moins 2 mois, car même dans notre cas nous ne sommes pas prioritaires..), avoir joué de mal chance avec le tps à 4 reprises, n'avoir été à aucun moment commercial ou ne serait-ce qu'un peu compréhensif avec nous, nous sommes littéralement dégoutés de notre expérience de char à voile DANS CETTE ECOLE. Je tiens toutefois à le redire, les moniteurs, passionnés par leur activité, ont été adorables.

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jj la Google

Très bon accueil malgré notre retard😅. Instructeur au TOP 😉, les explications étaient très claires. Nous étions 4 pour un EVJF nous avons adoré (pour 3 c'était la première fois 🤪) et ça nous a donné envie de revenir avec nos conjoints pour leurs faire découvrir le char à voile. N'oubliez pas d'être bien équipé, prévoir une tenue imperméable de haut en bas car le passage des bâches ne pardonne pas 😅 Je recommande vivement, excellentes sensations 👍😉.

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage qui donne envie d'y revenir ! Vous avez eu la chance d'avoir de bonnes conditions météo 🌬🌞 du coup le char à voile c'est que du bonheur ! 🤩 A très vite avec vos conjoints 😉
D
Dougnon Parisp Google

Excellente expérience , Thomas le moniteur est au petits soins. Pédagogue, sympathique , nous sommes ravis. Merci beaucoup pour tout . Promis la prochaine fois je fais toute la balade 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage, nous transmettons au moniteur. A votre disposition pour une prochaine visite ! 😉🙋‍♀️
T
Thierry Albrun Google

Bonne activité, assez facile à appréhender. Les moniteurs sont sympas et expliquent bien

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage, nous transmettons aux animateurs. A bientôt sur notre belle plage de Malo !
M
Marion Méquignon Google

De passage à Dunkerque pour plusieurs semaines, la compagnie nous a contactés, avant que l'on se rende au local, pour remettre au lendemain la séance en raison d'une faible intensité de vent. Le lendemain, avec du vent au programme : Incroyable expérience et un instructeur très sympathique ! Prochain passage à Dunkerque, c'est certain que j'y retourne :)

Réponse du professionnel : Super ! 👍 Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🙋‍♀️
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Patrick Dhellemme (“Dlmpat”) Google

Super moment passé aux commandes d'un char grâce aux précieux conseils de notre moniteur Thomas, super accueil , merci à tout l'équipe 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce témoignage, je transmets à l'équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🙋‍♀️
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Didier Vancayzeele Google

Les annulations de cours trop tardives pour ceux qui habitent loin

Réponse du professionnel : Malheureusement nous sommes soumis aux conditions météo qui nous obligent parfois à annuler la séance au dernier moment ! Dans votre cas je suppose que c'est à cause des rafales de vent trop fortes. La sécurité de nos pratiquants reste la règle numéro 1. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de bonnes conditions !
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Dany Adriansen Google

Y aller sans modération !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
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Valérie Ginot Veron Google

Très belle découverte ! Merci à Henry pour son professionnalisme qui m'a permis de découvrir l activité char à voile en toute sécurité et dans une très bonne ambiance

Réponse du professionnel : Ravie que cette expérience vous ai plu ! À bientôt sur nos plages 🤩
Y
Yves Delabre Google

decouverte du char a voile pris initiation 2h un vrai plaisir tres bon moniteur sur le site base de la licorne je recommande avs

Réponse du professionnel : 👍👍👍
M
Maxence Moercant Google

Impossible de faire une session de char à voile, aucune réponse au téléphone malgré les nombreuses tentatives. Personne sur place lorsque nous décidons de nous déplacer pour en savoir plus... flyer indiquant la possibilité d'en faire également à Bray-Dunes, mais en fait, non... Dommage, nous repartirons sans avoir eu la chance de pratiquer cette activité

L
Laurane M. Google

Nous sommes venus faire une session de char à voile à 6. L'expérience était super mais 2 choses nous ont dérangé : l'organisation et l'absence de gants (d'autres clubs les prêtent). Niveau orga : le club n'est pas joignable le week-end, même au numéro du moniteur qui est censé gérer la communication en cas d'annulation/de soucis sur la route. Si vous venez en groupe, vous devez vous même négocier avec les autres clients pour pouvoir rester ensemble. Notre moniteur était expérimenté mais manquait de bienveillance et d'empathie. Les instructions étaient rapidement expédiées, malgré la présence d'étrangers qui avaient besoin de temps pour que les autres traduisent. Pour toutes ces raisons, 41 euros par personne me semble cher payé. Prêter des gants et prendre le temps d'accueillir et accompagner les clients seraient les premières choses à mettre en place. Ensuite instaurer une pause avec un thé chaud pourrait totalement rendre la session géniale

C
Cedryk Domergue Google

Excellente expérience! Le moniteur était super sympa, très pro De bonnes sensations de vitesse malgres un vent faible. Je vous le recommande !

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Bruno Bobe Google

Bel espace direct de la digue

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Dagobert Renouf Google

Le cours était super, avec un instructeur très professionnel.

R
Remy Dehondt Google

Accueil très sympathique et professionnel. Encadrement de qualité

Réponse du professionnel : Merci !
C
Cuma Richa Google

Il faut être conscient que les sessions sont très souvent annulées pour raisons météo . Securité absolue à 4-5 beaufort, on ne sort pas.

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