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ÉCOLE DE COMMERCE

EBBS Business School

École de commerce · Le Bouscat (33)

3,9 108 avis Google Fermé
EBBS Business School — École de commerce

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À propos de EBBS Business School

EBBS Business School est une école de commerce et de management privée à Bordeaux, formant du Bac au Bac+5 avec une pédagogie active "Apprendre en faisant". Elle propose une expertise reconnue dans les métiers du Wine & Spirits et offre la majorité de ses formations en alternance.

CommerceMarketingCommunicationManagementGestionRessources HumainesInternationaleWine & Spirits BachelorMastèresEBBS WineEBBS Executive (Formation Continue)Location de SallesBureau des ÉtudiantsAlumniAdmission Express

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (108)

Avis Google
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108 avis
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raphael dumas Google

L’EBBS est une école à taille humaine où la proximité avec les équipes pédagogiques et les intervenants fait toute la différence. J’ai apprécié cette année en B3 RH qui a été pour moi riche en apprentissages, en expériences et en rencontres.

Réponse du professionnel : Merci Raphaël ! Plaisir partagé à 100 %
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Marina Google

En tant qu’ancienne étudiante en formation commerciale à Ebbs, je souhaite apporter un retour honnête sur mon parcours. Les points positifs concernent principalement les locaux récents et modernes, ainsi que la grande majorité des formatrices et des formateurs se sont montrés compétents et engagés. Cependant, plusieurs éléments m’ont déçue au cours de cette formation : • L’accompagnement pour la recherche d’alternance s’est révélé insuffisant, avec un suivi limité entre l’établissement et les entreprises. • La directrion avait tendance à imposer son point de vue sans véritable prise en compte des retours des étudiants. • Sur le plan financier, après un test d’entrée payant, un acompte de 950 € m’a été demandé. Il m’avait été assuré de manière ferme que cet acompte serait remboursé dès la signature d’un contrat en alternance. Par la suite, les informations ont évolué : on m’a indiqué un remboursement partiel en fin d’année après déduction de frais, puis finalement que la somme serait conservée en cas de rattrapage éventuel…l’histoire sans fin. Cette gestion m’a paru peu transparente. • Le turnover élevé des formateurs m’a interpellée. Certains échanges avec eux laissaient entrevoir un certain mal-être au sein de l’équipe pédagogique. Par ailleurs, les nombreux avis Google très positifs m’ont étonnée. Ayant eu connaissance que l’établissement proposait des « points pops » (bonus dans la moyenne) en échange d’un avis 5 étoiles ou d’un post positif sur les réseaux, je m’interroge sur leur représentativité. Cet avis repose exclusivement sur mon expérience personnelle. Il me semble important que les futurs candidats disposent d’une vision équilibrée avant de s’inscrire

Réponse du professionnel : Ella? c'est vous ? Encore ?
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Jules Google

Très satisfait de mon parcours à l'EBBS. Je tiens particulièrement à remercier Clara, ma conseillère, pour son professionnalisme exemplaire. Elle est ultra réactive, toujours disponible pour débloquer les situations ou répondre à mes questions. Un grand merci à elle pour son suivi de qualité qui rend l'expérience étudiante bien plus sereine !

Réponse du professionnel : Merci Jules !
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wood ella Google

J'ai passé 3 ans dans cette école, je me permets maintenant de donner mon avis simple honnête et franc. Choisi pour son « cursus et sa qualité » d'enseignement (façade bien huilée), je suis extrêmement déçue de la façon dont la direction a décidée de m'exclure de la remise de prix une fois mon parcours terminé et diplôme obtenu. Car s'exprimer, donner son point de vue, tenter de faire évoluer les mentalités et attitudes, au mieux réfléchir sont des comportements qu'il ne faut surtout pas avoir. Ne pas faire de vague, être muette et dénuée de tout état d'esprit critique, tel est le spirit de cette école. Lors de ma 2è année j'ai eu le malheur de m'exprimer concernant le manque d'accompagnement sur la scolarité, sur le suivi de stages des étudiants, ou des cours d'anglais quasi inexistant dans un cursus Commerce international (cela reste problématique.). Je m'interrogeais également sur le bien-être des formateurs, car le turn-over incessant m'interpellait et ceux restants avec qui j'échangeais, dégageaient un certain mal être. D'autres interrogations également par exemple : pour trouver un stage, l'école s'investissait peu et le contact avec les entreprises était loin d’être simple et professionnel. Mon tuteur d'alternance de 3è année s'est battu pour obtenir des informations de l'administration, un manque crucial de coordination et de communication était flagrant ce qui, malheureusement, n'a pas laissé place à mon entreprise d'ouvrir plus d'offres à de nouveaux apprenants. L'EBBS n'a pas donné une bonne image sérieuse, rigoureuse et professionnelle à mon employeur. Cela étant dit, les locaux sont neufs, modernes et restent propices à étudier, (la plupart des formateurs sont très pro et bons dans leur métier),cependant cela ne fait pas tout. Alors, oui, je le redis, je suis déçue de cette école qui édulcore son cadre, son positionnement, sa pédagogie et qui par ailleurs demande à ses étudiants et employés de publier des avis positifs et attrayants en échange de notations supplémentaires à leur égard ! Est-ce vraiment cela une "une école de commerce qui a pour ambition de former de futurs décideurs solides, rigoureux, combatifs et réalistes" ? Évitez d'y mettre un pied !

Réponse du professionnel : Bonjour Ella, Nous prenons acte de votre avis et souhaitons rétablir plusieurs éléments factuels. Nous regrettons que cette non invitation se traduise - mais vous nous avez averti- par une sanction comme à votre habitude- une mauvaise note google. Durant votre scolarité, l’EBBS Business School a fait preuve d’un accompagnement constant, y compris dans des situations où des aménagements exceptionnels vous ont été accordés. À titre d’exemple, vous avez été autorisée à repasser une épreuve alors que le règlement prévoyait une élimination, précisément dans une logique d’accompagnement et de bienveillance pédagogique. Vous avez su demander à la direction des services personnels pour faciliter votre agenda personnel. En revanche, votre comportement tout au long de ces trois années a donné lieu à de nombreux échanges avec l’équipe pédagogique et la direction, en raison d’attitudes régulièrement perçues comme inappropriées, dénigrantes et ouvertement critiques à l’égard de l’école, de son fonctionnement et de ses équipes. Malgré cela, nous avons maintenu notre engagement à vous accompagner jusqu’à l’obtention de votre diplôme, que vous avez effectivement obtenu. Concernant le gala des alumni, il s’agit d’un événement privé, festif et institutionnel, organisé par l’école. Les invitations relèvent exclusivement de la direction, notamment au regard du respect des valeurs, du cadre et de l’esprit de cet événement. Cette décision n’a aucun impact sur la validité de votre diplôme ni sur votre parcours académique. Enfin, nous contestons formellement l’affirmation selon laquelle des avis positifs seraient exigés mais plutôt demandés comme n'importe quel établissement (école, commerces, restaurants...) Nous vous souhaitons néanmoins pleine réussite dans la suite de votre parcours professionnel.
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Brittany Tchiloemba Google

Un grand merci à Celia de l’ebbs pour son accompagnement dans ma recherche de stage ! Elle est très réactive, à l’écoute et s’assure de répondre à chaque inquiétude pour faciliter au maximum la phase de recherche du stage.

Réponse du professionnel : Merci Brittany
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Minh Thy NGUYEN Google

Je suis très satisfaite de l’accompagnement de Célia et de l’équipe EBBS. Elles sont toujours disponibles, bienveillantes et réactives pour répondre à mes questions 🥰❤️ L’école est également très agréable : mes professeurs et mes camarades sont ouverts, solidaires, et il y a beaucoup d’activités qui rendent la vie scolaire plus dynamique et motivante. Merci pour votre aide et votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que Célia et toute l’équipe ont pu vous accompagner comme vous le souhaitiez et que vous vous sentiez bien à l’école, avec une promo solidaire, des formateurs accessibles et une vie étudiante qui donne envie de venir chaque jour. Merci pour votre confiance, on continue l’aventure avec vous ! L’équipe EBBS
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Assy Haltout Google

Très bonne école je vous conseille vraiment , merci à Celia de m’avoir accompagnée tout au long de mon parcours jusqu’aujourd’hui !! Dès que j’ai besoin elle est là prête à m’aider et me conseiller .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
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nath_ g1124 Google

J'ai intégré l'EBBS cette année et je ne regrette pas mon choix. Le processus d'admission a été fluide, notamment grâce à l'accompagnement de Clara. Elle a su répondre à toutes mes questions et m'orienter parfaitement. C'est agréable d'être dans une école si enrichissante !

Réponse du professionnel : Merci Nathan et vive les suppléants
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Marina SAHRAOUI Google

Un immense merci à Clara et Célia de l’EBBS ! Elles m’ont énormément aidé dans ma recherche d’alternance et ont fait un travail de dingue du début à la fin. Grâce à leur accompagnement, leur disponibilité et leur professionnalisme, j’ai pu trouver une alternance qui me correspond vraiment. Franchement, je recommande à 100 % ! Merci encore à vous deux 🙌

Réponse du professionnel : Merci Marina !
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Jade Martins Google

J’ai été accompagnée du début à la fin par Clara, grâce à qui j’ai trouvé mon alternance. Elle a toujours été disponible, professionnelle et bienveillante. Un petit mot aussi pour Célia, qui fait exactement le même travail avec d’autres étudiants. Merci à elles pour leur accompagnement !

Réponse du professionnel : Merci Jade !
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Laetitia Goreau Google

Même tarif que beaucoup, après un test payant on découvre qu'il faut verser 1000 € d'acompte qu'on vous promet dur comme comme fer de rembourser sitôt un contrat en alternance signé. Sauf que non, on vous dit en fait qu'on vous les rendra au mois de juin moins des frais d'inscription par ci et de reste à charge par là et que finalement non c'est conservé au cas où un rattrapage (même pas encore décidé par l'étudiant) serait effectué en cas d'échec. Même capture d'écran à l'appui avec la promesse de rembourser après signature ils font ensuite les sourds. Je crois que le pire c'est en plus de vous faire croire que vous avez mal interprété ce qu'on vous a dit... mais quand c'est le cas pour le reste des étudiants au bout d'un moment il faut arrêter de se moquer du monde et je reste polie... il va donc falloir entamer une procédure pour récupérer cet acompte illégalement conservé... Edit : de mieux en mieux après le "on te le rend à la fin de ta scolarité" c'est "on te le rend à la mi septembre" Peut on espérer quelque chose à Noël ? Re edit : vos menaces à la procédure sont tout à fait lunaires quand on connaît vos façons d'agir, nous voilà toute fin septembre et toujours rien de chez rien. Merci de confirmer ce comportement malhonnête.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons déjà échangé directement avec vous à plusieurs reprises concernant votre situation et nous vous avons apporté toutes les explications contractuelles et légales nécessaires. Les informations que vous publiez ici sont inexactes et ne reflètent pas la réalité des engagements pris par l’établissement ni les échanges que nous avons eus avec vous. Ces accusations sont de nature diffamatoire. Nous vous invitons, une nouvelle fois, à revenir vers nous par les canaux officiels afin de résoudre vos interrogations de façon constructive. À défaut, nous nous réservons le droit d’entreprendre les démarches nécessaires pour protéger la réputation de notre établissement.
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Lucie Guegaden Google

Il est fascinant de constater qu’au lieu de répondre sur le fond – à savoir l’absence de remboursement de 950€ indûment conservés – l’école choisit de détourner le sujet en exposant des éléments strictement privés comme ma grossesse. Cette tentative de justification par le pathos est non seulement déplacée, mais constitue une atteinte grave à la vie privée. Que vient faire une information médicale dans une discussion sur la gestion financière, le suivi pédagogique et les pratiques internes de l’établissement ? Je n’ai jamais donné mon accord pour que cela soit rendu public. C’est donc un comportement inadmissible de la part d’une école dite “professionnelle”. Quant au reste des justifications apportées, elles ne répondent toujours pas à la question centrale : pourquoi des frais d’inscription ont-ils été conservés pour compenser une dette d’un tiers ? Et comment expliquez-vous les incohérences pédagogiques relevées par de nombreux élèves ? Merci de ne pas travestir la réalité avec un discours paternaliste. La politesse affichée ne masquera pas les faits concrets que j’ai décrits. À toutes les personnes qui liront cette réponse : méfiez-vous d’un établissement qui préfère vous exposer publiquement plutôt que d’assumer ses responsabilités. Ce commentaire n'appel pas de réponse.

Réponse du professionnel : Lucie, il n'est pas nécessaire de polémiquer sur des faits. Relisez la réponse apportée et nous sommes sûr que vous comprendrez. Nous relatons des faits et non pas des ressentis. Bonne continuation
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Marie Mikalef Google

Je recommande vivement Business School. L’équipe est non seulement professionnelle et à l’écoute, mais également très bien bienveillante et adorable. Ils vous accompagnent avec sérieux et gentillesse tout au long de votre parcours.

Réponse du professionnel : Merci Marie
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Lucie Guegaden Google

Comme beaucoup, j’ai payé 950 € de frais d’inscription qui devaient m’être remboursés une fois mon contrat d’alternance signé. Résultat ? L’école a tout bonnement décidé de conserver cette somme pour “anticiper” une dette… de mon employeur. Oui, vous avez bien lu. Aucun rapport comptable, aucune logique. À croire qu’ils lisaient dans une boule de cristal et savaient à l’avance que mon entreprise allait avoir un impayé. Dommage qu’ils n’utilisent pas ce don pour prévenir leurs propres dysfonctionnements. Malgré mes relances, aucune justification valable, aucun remboursement. On vous facture, on encaisse, et ensuite… silence. Mais si le problème n’était que financier… Je prends le temps de laisser ce commentaire pour prévenir les futurs étudiants. Mon objectif est simple : vous éviter de tomber dans le piège d’une école qui brille en façade… mais cache une réalité beaucoup moins reluisante. L’accompagnement est inexistant. Aucun suivi pédagogique, aucun soutien en cas de problème avec votre entreprise en alternance, et aucune réponse de l’administration quand vous les contactez. Par contre, ils savent parfaitement vous rappeler à l’ordre dès qu’il s’agit de payer des frais ou d’assister à un événement “obligatoire”. Là, d’un coup, tout le monde est très réactif. Côté cours, l’incohérence est totale entre ce qu’on nous enseigne et ce sur quoi on nous évalue. Certains sujets ne sont jamais abordés en classe, mais apparaissent comme par magie le jour des partiels – à vous de deviner comment vous débrouiller. Les intervenants, eux, semblent recrutés à la volée : certains n’ont clairement ni la pédagogie, ni la maîtrise de leur matière, et préfèrent meubler leurs heures avec des anecdotes personnelles stériles plutôt qu’un réel contenu de cours. Cerise sur le gâteau : l’épreuve de tableau de bord, jamais vue ni travaillée en amont, pour laquelle on nous a servi cette perle : « Vous êtes en Bachelor 3, vous êtes censés savoir faire ça. » Les avis Google… étonnamment positifs, non ? Pas si étonnant quand on sait que l’école distribue des “points pops” : des points bonus dans la moyenne générale en échange d’un avis 5 étoiles ou d’un post sympa sur Instagram. Autrement dit : du chantage scolaire institutionnalisé. Et ça fonctionne. Jusqu’à ce que certains osent dire la vérité. EBBS est une école dont la communication est soignée, mais la réalité pédagogique et administrative est catastrophique. Aucun respect des engagements, une direction autoritaire, une pédagogie douteuse et des pratiques financières discutables. Je partage mon expérience avec lucidité, pour que d’autres ne tombent pas dans le même panneau. À fuir, tout simplement.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Oui vous avez versé comme tout le monde, des frais d'inscription relatifs à votre scolarité... Le médiateur que vous avez rencontré avec la directrice a dû vous rappeler vos obligations et de lire et retenir ce que vous signez dans votre vie en général. Vous avez décidé de rompre votre contrat d'apprentissage. Ces frais sont donc dus et la direction ne vous a pas fait payé de frais supplémentaires... La même directrice "autoritaire" qui vous a accueilli dans son bureau lorsque vous faisiez des malaises en vous apportant des boissons, et vous a laissé vous reposer dans son bureau seule. La même directrice "autoritaire" qui vous a félicité pour votre grossesse récente. Une équipe pédagogique et des formateurs incompétents qui vous ont permis d'obtenir votre diplôme. Quant à ces fameux point pop, demandés par le certificateur du titre que vous avez obtenus, ils sont attribués à une action réalisée par l’apprenant, ayant pour objectif l’amélioration de leur employabilité et de leur champ de compétence. Vous avez eu un mail pour vous préciser les conditions d'attribution de ces points supplémentaires. Cela n'a donc rien à voir avec les avis google. Sur votre suivi en général dans l'école, nous avons respecté nos engagements et l'équipe encadrante a toujours fait en sorte de répondre à vos questions. C'est dommage d'attaquer l'école et son équipe sous le seul prétexte que vous ne respectez pas vos engagements. Cependant, vous souhaitons une bonne fin de grossesse, et une belle vie professionnelle !
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Talya Feghoul Google

Je recommande vivement EBBS School au Bouscat ! L’encadrement est à l’écoute et très professionnel, les intervenants sont passionnés par leur domaine, et les cours sont concrets, orientés vers le monde de l’entreprise. L’ambiance de travail est agréable, avec une vraie dynamique de groupe et un accompagnement individualisé.

Réponse du professionnel : Merci Talya
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Fanchon Google

( C’est la QUATRIÈME fois que je publie cet avis car l’école a réussi à le supprimer.) ÉCOLE À FUIR : Dans un premier temps les recruteurs vous font croire monts et merveilles. Ils vous vendent l’école comme un établissement à taille humaine qui permettra un suivi régulier et personnalisé, où professeurs/équipe pédagogique et étudiants se connaissent et s’entraident or tout n’est que MENSONGE. Aucun suivi personnalisé n’est mis en place d’autant plus que dès que vous avez une question concernant le diplôme, les notes , ou bien un litige avec votre entreprise personne ne sait et/ou ne prend le temps de vous répondre. D’autre part, un chèque de 950 € vous est demandé lors de la signature du contrat qui vous sera normalement rendu 45 jours après le début de votre alternance. Cependant, nous avons dû réclamer notre chèque durant des semaines et des semaines, car la direction avait décidé de le garder pour pouvoir l’utiliser sans notre accord pour nos potentiels rattrapages de fin d’année. Car oui parlons des rattrapages. Ils sont payants, 100 € par matière bien sûr cela est notifié lors du recrutement, mais est-ce normal de faire payer des rattrapages à ses étudiants ? L’année est constituée en 4 blocs , pour valider l’année, il vous faudra avoir la moyenne (10) sur minimum 2 blocs sinon l’année ne sera pas validée. Malheureusement, il est TRÈS compliqué de valider ces blocs, car nos partiels ne correspondent pas aux cours que l’on est censé avoir de la part des intervenants soit disant compétents dans leur matière. Certains ne cessent de raconter leurs annecdotes personnelles et sont incapables de nous apporter de réelles compétences nécessaires à la réussite de notre diplôme. Notre bloc 4 portait sur le savoir faire et l’analyse d’un tableau de bord que nous n’avions JAMAIS étudié en cours ! L’un des membres de l’équipe pédagogique nous a alors répondu « cessez de vous plaindre, en bachelor 3, vous êtes censés savoir réaliser un tableau de bord, ce n’est quand même pas compliqué » alors que certains étudiant sortent de fac de langue ou bien de bts esthétique. J’apporte une mention spéciale a notre professeur de management qui a su retenir notre attention et nous apporter de réelle compétences de savoir être et de savoir faire ! Par ailleurs, la directrice impose sa loi, méfiance, si vous avez le malheur d’être honnête et de dire quelque chose qui vous mette en désaccord avec elle, bon courage ! Elle vous surveillera de près et ne manquera pas de vous le faire savoir. L’équipe pédagogique ne cesse de changer, tous les 3 mois environ de nouveaux visages et nous découvrons que ceux qui les ont précédés ont été renvoyés pour faute grave…Encore un petit aperçu de la bienveillance, de l’entraide et la liberté d’expression qui règne dans cette magnifique école . Vous vous demandez sûrement pourquoi EBBS est aussi bien noté sur Google ? Et bien la directrice met en place les « points pops ». Un chantage permettant aux étudiants d’avoir des points supplémentaires dans la moyenne en échange de commentaires POSITIFS sur Google. Ces points s’acquièrent également en identifiant l’école sur les réseaux sociaux ou en assistant au gala de fin d’année. En parlant de ce gala, la participation est obligatoire même pour les étudiants encore en cursus sous réserve d’avoir 0 s’ils n’y sont pas présents. Pour finir, nous avons eu les notes de nos partiels du mois de juillets le 6 septembre alors que la rentrée avait déjà été faite pour certains étudiants continuant le cursus scolaire en master dans une autre école. Bien évidemment, ces notes ne sont que provisoires, car seul le certificateur apportera la décision finale de l’obtention du diplôme. Les étudiants étant soumis aux rattrapages ont eu leur convocation 3 jours avant l’épreuve, doit-on dire à notre patron du jour au lendemain que l’on sera absent sous prétexte que l’on doit passer un rattrapage ? Je tiens tout de même à remercier EBBS de m’avoir permis de réaliser mon alternance au sein de la maison Dior qui fut une expérience très enrichissante

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Mélissa Da Cunha Google

En tant qu’ancienne élève diplômée du RDCFI, je souhaite partager mon expérience au sein de cette école. Le programme, structuré autour de deux années en formation initiale suivies de stages, puis d’une dernière année en alternance, offre un équilibre optimal entre théorie et pratique, permettant de développer un large éventail de compétences. J’avais choisi cette école principalement pour pouvoir, en deuxième année, rejoindre la section internationale, qui proposait des cours en anglais et un stage à l’étranger. Cependant, j’ai été très déçue d’apprendre que cette section n’ouvrirait pas, faute d’étudiants inscrits.
J’ai quand même souhaité effectuer mon stage à l’étranger, en partant du principe que l’école, comme indiqué lors de mon entretien d’intégration, m’accompagnerait dans cette démarche. La supercherie continue lorsque je découvre qu’aucun partenariat avec des entreprises à l’étranger n’existait et que j’ai dû trouver mon stage seule, sans aucun soutien. Je vais m’attarder sur ma troisième et dernière année, qui a été un véritable cirque : En début d’année, on nous a annoncé que les évaluations ne se feraient plus en groupe, afin de ne pas pénaliser ceux qui travaillent au profit de ceux qui ne participent pas. Pourtant, la première épreuve officielle pour valider le diplôme s’est déroulée en duo (imposé). 
Par la suite, nous avons passé une épreuve de négociation aussi en duo, sans possibilité de nous entraîner, le « certificateur » ayant interdit tout exercice oral en classe… ?? J’ai été soumise à un rattrapage suite à un « plagiat ».
Après avoir payé 100 € par épreuve à rattraper (Oui, les rattrapages sont payants… la honte…), j’ai dû relancer la direction pour obtenir les dates des épreuves. J’ai reçu ma convocation trois jours avant l’épreuve (tout ceci se déroule en septembre) et j’ai dû attendre le 15 octobre pour recevoir un mail officiel m’informant que j’avais obtenu mon diplôme. Une grande pensée à tous mes camarades qui devaient commencer leur master sans même avoir le résultat de leur diplôme. En revanche, pour ma troisième année d’alternance, l’EBBS a su répondre à mes attentes en proposant ma candidature à plusieurs entreprises, qui m’ont rapidement contactée. Quel dommage que je n’aie pas pu bénéficier des avantages du contrat d’alternant dans son entièreté. En effet, je n’ai pas eu droit aux cinq jours de congés payés accordés aux alternants pour réviser les épreuves en vue de l’obtention du diplôme. L’école me les a refusés. Il ne faudrait pas que j’étudie trop pour réussir mes épreuves… L’équipe pédagogique a le culot de se présenter comme « proche » et « à l’écoute », mais elle s’empresse de tout répéter et déformer à la direction pour que les étudiants subissent des sanctions s’ils ont le malheur d’être honnêtes ou de se confier.
J’ai déjà été amenée à poser plusieurs questions durant l’année et je n’ai jamais vu autant d’incompétence régner sous le même toit. Des réponses floues, qui n’avaient ni queue ni tête, des suppositions, parfois même des contradictions, mais jamais de concret. Malgré tout, cette expérience m’a permis de développer des compétences… inattendues. Grâce à la table de ping-pong, j’ai perfectionné mon jeu, et, en jouant le rôle d’hypocrite pour obtenir les faveurs de la direction, j’ai affiné mes talents d’actrice, ce qui me sera sans doute utile pour la suite de ma carrière. Je n’ai en aucun cas la prétention de dire que j’ai été l’élève parfaite, car j’ai aussi pu faire des erreurs. Mais j’avais sincèrement l’espoir de trouver une école humaine, capable de m’aider à évoluer et à devenir une professionnelle compétente pour l’avenir. C’est une honte de vous voir continuer d’escroquer, de manipuler ou de détruire des étudiants ambitieux qui utilisent leurs économies ou qui font des crédits pour poursuivre leurs études et acquérir des connaissances pour leur futur. Inutile de m’envoyer un mail menaçant pour que je supprime mon commentaire. PS : merci pour les petits fours et le champagne au gala, je me suis régalée !

Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa, Nous avons bien pris connaissance de votre avis effectivement à l'opposé de ce que vous nous avez dit, expliqué, montré. Ce doit être votre mode de fonctionnement : mentir... Cela dit nous souhaitons nous, vous remercier. * Merci pour vos messages de remerciements pour ces 3 années de Bachelor, pour vous avoir trouvé une entreprise d'accueil, pour vous avoir accompagné et soutenue... * Merci pour nous avoir identifié et pris des photos tout le long du voyage que vous avez gagné lors de la Business week. * Merci pour avoir été reconnaissante de notre écoute quand vous aviez des problèmes personnels à qui nous ne devions surtout pas en parler. * Merci d'avoir reconnu -après convocation-que vous avez triché à une épreuve en pleurant (talent d'actrice...) et que malgré tout cette école "à fuir" vous a défendu auprès du certificateur afin que vous puissiez aller au "rattrapages". Le résultat ? Nous vous avons trouvé une entreprise en alternance, nous vous avons suivi, vous êtes diplômée, avec une belle remise des diplômes pour laquelle là aussi vous avez utilisé vos talents d'actrice ! Eh bien, eh bien ! Nous vous conseillons à l'avenir de ne pas rester dans cet état et de prendre des décisions avant de "vomir" ce genre de commentaire ! Allez ! Nous sommes impatients de vous revoir à la cérémonie des oscars (of course !) Ps : pour les petits four, remerciez DEVAL TRAITEUR ! il est excellent ! et ce n'était pas du champagne mais du crémant de Bordeaux fourni par ancien élève qui n'a pas eu la même expérience ! Appelez nous, nous vous donnerons leur adresse ! Nous vous souhaitons une belle continuation !
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Wesley Minuzzo Google

Les pours : Beaux locaux, l’entente entre étudiants est, de mon point de vue, bonne. Les contres : Les recruteurs/recruteuses vous vendent du rêve (leurs travail quoi, c’est des commerciaux). Ils ne précisent pas que le diplôme n’est pas enregistré au RNCP, pour mon cas en tout cas, (Répertoire National des Certifications Professionnelles) et promettent que l’équipe pédagogique sera là pour vous accompagner dans la recherche d’une entreprise, justifiant ainsi le prix exorbitant en disant que vous n’aurez rien à payer, car c’est l’alternance qui financera tout. Résultat : des pressions pour payer l’école et, évidemment, aucun suivi concernant les appels à l’aide pour trouver une entreprise (et quand je dis aucun suivi, c’est AUCUN). Encore des vendeurs de rêves (pour le diplôme non reconnu par l’État, “Bachelor Wine Business”) : durant l’année 2023/2024 on nous a promis une salle de dégustation impressionnante que nous avons jamais vu durant notre formation, on promet des dégustations de vins hebdomadaires durant toute l’année, alors que vous n’en ferez que 5 ou 6 sur l’année… et pas dans la fameuse salle, évidemment. L’année est organisée en trois blocs distincts (correspondant aux trois trimestres), et à la fin de chaque trimestre, un questionnaire censé être anonyme vous demande votre avis sur les cours et les formateurs. Si vous avez le malheur d’être honnête, vous serez convoqué dans le bureau de la directrice pour vous entendre dire que vous dénigrez l’école. Concernant les formateurs, il y a heureusement des personnes compétentes qui vous donnent envie de continuer et qui vous aident vraiment. Malheureusement, il y en a aussi d’autres, bien moins utiles, qui racontent des histoires sans queue ni tête, n’apportant rien d’utile à nos études, si ce n’est des anecdotes personnelles. Plusieurs étudiants ont exprimé leur mécontentement, disant qu’ils ont passé une année difficile, qu’ils se sentent mal ou tout simplement énervés par cet établissement. Aussi, vous aurez une sorte de "reste à charge" qui n’est pas pris en charge par l’organisme de financement (OPCO), et qui est donc soit pris en charge par votre alternance ou par vous. L’alternance ne prends pas en charge ce "reste à charge" ? Ou vous n’avez pas d’alternance tout simplement pour payer ce "reste à charge" ? L’école ne demande pas votre avis pour vous prélever ce montant directement sur votre compte bancaire (cas d’une personne durant l’année 2023/2024). Dans le contrat, il est stipulé que l’école pourrait prélever un montant correspondant au reste à charge directement, mais sans mention explicite de l’autorisation préalable du titulaire du compte. Je suis conscient que je n’ai pas du tout été l’élève modèle durant ma formation dans cet établissement, et du fait que je n’ai pas du tout aimer cette école biaise peut-être l’avis négatif que je laisse. Mais bon je m’attendais à quoi, c’est une école de commerce quoi ! 😁 Cher(e)s futur(e)s étudiant(e)s, ne perdez pas une année. Posez vous les bonnes questions si vous aimez le commerce ou non. Économisez votre argent, votre temps, et faites attention à ce que vous signez. Si vous souhaitez partir, vous devrez payer l’intégralité de l’année. Cherchez une vraie école.

Réponse du professionnel : Bonjour Wesley, Nous vous remercions pour votre franchise, car effectivement, dès le premier mois vous avez fait état de votre non intérêt pour la formation et en particulier pour le commerce. C'est la raison pour laquelle vous avez rencontré des difficultés pour trouver et garder une entreprise, que vous n'avez pas été assidu et que votre comportement réfractaire à l'égard de notre établissement était clairement présenté. Notamment lors de votre soutenance orale. Pour tous les autres points liés à la certification du wine business, vous avez eu le temps de lire, de vous rétracter, on vous a expliqué les conditions du contrat d'inscription comme dans n'importe quelle école de commerce. C'est trop facile de critiquer après coup les écoles de commerce en les réduisant à un financement...Vous pouviez arrêter votre formation. Vous avez choisit de continuer car "pas le choix". Nous vous avons accompagné et avons dû nous "adapter" à votre comportement pas vraiment constructif. (vous avez un jugement sûr concernant les compétences de nos formateurs et la façon de vous transmettre leur compétences, remettre en cause une organisation ...). Les formateurs ont -comme vous- des obligations et ont un devoir d'exemplarité, si, si... S'agissant de la salle de dégustation, elle est bien réelle ! si si... Comme tout travaux, cela a pris plus de temps que prévu ! Nous serons ravis de vous la présenter ! Nous vous souhaitons une bonne continuation et un bel épanouissement dans tous vos projets !
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Corentin Mercier Google

Malgré des locaux attrayants, la gestion de cet établissement reste profondément défaillante. Vous entrez ici dans une structure où tout semble être sous l’autorité incontestée de la directrice, assistée de collaborateurs malgré tout bien intentionnés, comme Pierre. Cet établissement, pourtant onéreux, peine à justifier ses tarifs, car la qualité de service n’est pas au rendez-vous. En revanche, vous pouvez être sûr que des pressions seront exercées pour que les frais restants soient intégralement réglés. Cela donne une impression de modèle d’affaires minutieusement orienté vers la rentabilité. Sur le plan académique, l’équipe pédagogique ne clarifie pas les informations concernant les diplômes, ce qui embrouille les étudiants. Il est également préoccupant de constater que l’établissement perd certaines de ses certifications, laissant planer des doutes sur son avenir académique. Notez aussi que les règles vestimentaires sont strictes : inutile de sortir vos jeans bleus, car ils ne sont pas tolérés sans explication. La rotation au sein du personnel pédagogique est tout aussi alarmante. En une année, notre classe a vu trois responsables pédagogiques se succéder, tous partis en burn-out... un phénomène récurrent qui en dit long sur les conditions de travail. Un conseil : il est risqué d’essayer de défendre ses idées dans cet environnement. La directrice aura toujours le dernier mot, et même les formateurs ne s’en cachent pas et en rient parfois entre eux. Nombreux sont les étudiants avec qui j'ai pu échanger et qui ont choisi de ne pas prolonger leur contrat, dégoûtés par ce climat. Durant nos sorties, le sujet récurrent des conversations était l’établissement, et il semblait libérateur pour tous de pouvoir en parler. Un climat social tendu règne ici, avec des frustrations accumulées qui n’ont que peu de chances d’être prises en compte : l’école a le pouvoir de notation, un levier de pression qu'elle sait manier avec expertise. La directrice, d'ailleurs, adopte parfois des comportements imprévisibles et agressifs, qui traduisent une autorité inflexible. En conclusion, Sabine, bien que je ne sois pas parfait, ton rôle est de nous former et de nous accompagner. Mais, tes décisions et ta vision purement commerciale altèrent profondément la relation avec tes étudiants. Installer un baby-foot dans le foyer est un geste sympathique, mais il ne suffit pas. Il serait temps que tu prennes en considération les attentes et les besoins de tes étudiants ainsi que de ton équipe. L’argent semble être ta priorité, et c'est regrettable. Pense à remercier tes formateurs, car ce sont eux qui contribuent le plus à relever le niveau de cet établissement. Enfin, un remerciement à Camille L. pour nous avoir écoutés dans les moments les plus difficiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Corentin, nous avons bien pris en considération vos remarques tout au long de l'année, encore eut il fallut qu'elles soient constructives. Nous vous confirmons que nous sommes une école privée donc payante, comme toutes les autres écoles privées. c'est un fait...Vous avez été informé de ce fait à votre recrutement... Nous expliquez que nous perdons des certifications , à nouveau vous donnez de fausses informations, nous signons de nouveaux partenariats....une remarquons que vous savez remercier la direction de l'établissement lorsque vous gagnez un prix et que cela vous a permis de créer votre propre entreprise. Nous espérons vivement que votre structure s'agrandisse et que vous soyez fier de ce que vous avez créé. (avec des commentaires google constructifs) La direction est toujours intervenue dans votre classe pour gérer les conflits interne à votre classe... nombreux... et a toujours trouvé une issue constructive et notamment pour vous. Nous sommes ravis que nos nouveaux locaux et vous plaise et que vous avez bien pu en profiter. Nos formateurs, nous vous le confirmons, sont les piliers de cette école et le savent. Ils interviennent depuis des années, ce sont aussi des anciens élèves qui viennent enseigner. Alors oui, nous vous confirmons qu'ils apprécient nos valeurs. (même s'ils ne peuvent pas porter de jeans bleus : cela existe depuis plus de 12 ans... et expliqué au recrutement, à la rentrée....) mais bon, vous avons constaté que vous avez la mémoire sélective. Enfin, vous avez obtenu votre année et vous avez demandé à la direction de participé au gala. Le gala est une fête de l'école.(que vous n'aimez pas manifestement depuis le début... valeurs, burn out etc)..Elle n'a donc pas répondu favorablement à votre demande. Votre réaction ? un avis google défavorable.... Eh bien, vos futurs collègues et collaborateurs sauront qu'il ne faut pas vous vexer. Allez ! nous vous souhaitons une belle réussite dans tous vos projets ! Ps : Camille L n'a pas apprécié votre collaboration...
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Antoine Herguetta Google

Soyez vigilant sur les conditions tarifaires de cette école si vous n’avez pas encore d’alternance car une fois que vous avez payé 80€ de test d’entrée on vous demande 1000€ d’acompte et de payer 770€ par mois tant que vous n’avez pas signé de contrat d’alternance. Chose que l’on nous explique qu’une fois avoir été accepté et avoir payé les 80€. Malheureusement manque de transparence mais sinon l’école a l’air très bien. Modification pour réponse au commentaire : le problème n’est pas tant les frais mais la façon dont c’est amené et de n’en parler qu’une fois les 80€ du concours payés.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, nous sommes une école de commerce privée. Tous nos étudiants passent un concours d’entrée et financent leur formation sauf s’ils font de l’alternance. Dans ce cas précis, les frais de scolarité sont pris en charge par l’entreprise via un OPCO. Bonne continuation
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Justine Langlois Google

Je suis étudiante depuis 2019 dans cette école, j’ai effectué mes 5 années d’études supérieur. C’est une école avec des valeurs, qui respectent chaque élèves et qui au delà d’être de simple élèves nous considèrent comme des personnes à part entière. Une école à taille humaine. Les formateurs sont très intéressants et nous offre toutes les opportunités pour réussir professionnellement. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Justine