CGO

Impossible de les avoir au téléphone 21 mins d attente et il coupe 😡😡😡😡😡 honteux

Bonjour comme les précédents commentaires zero etoiles toiles bien sur.ni par mail par téléphone aucune réponse et surtout si vous vous déplacer portes clauses pour 1 service public encore BRAVO nous cotisons toutes l'année la moindre des choses c'est d'avoir 1 peu de considération dd votre part

C'est simple, il est juste impossible de les avoir en ligne !!!! Comme le disent d'autres commentaires, on met 1 étoile parce qu'il est juste impossible d'en mettre zéro. Après avoir été guidé par une boite vocale, vous avez le droit à "veuillez patienter, un conseiller va prendre votre appel" avant que n'arrive IMMEDIATEMENT la phrase "Suite à un grand nombre d'appels, nous ne sommes pas en mesure de vous répondre : au revoir et à bientôt" ! Les plus chanceux ou les plus patients auront "votre temps d'attente est estimé à moins de 5 minutes"... mais pour cela, il faudrait faire au moins de nombreuses tentatives avant ! Bref, compte tenu du montant des cotisations que l'on peut leur verser chaque mois (en sachant ce qui est reversé derrière aux salariés), on peut aisément calculer combien la Caisse se met dans la poche ! A ce prix-là, elle pourrait avoir un peu plus de personnes disponibles pour répondre aux questions de ses adhérents. C'est juste un scandale, il est plus que temps que le BTP fonctionne différemment et passe à une caisse générale, que chaque entreprise paye elle-même les congés payés de ses salariés. NB : avant, on pouvait au moins se déplacer à Nantes, faute de réussir à les avoir au tél, mais maintenant, l'antenne est à Rennes.

1 étoile aussi parce qu'on ne peut pas mettre 0!!!!! Nul nul nul... avoir quelqu'un au téléphone relève du miracle!!!

Juste parce que l'on ne peut pas mettre zéro étoiles. si vous avez 19cts par minute a dépenser appelez les.....ils ne décrochent jamais et vous le font savoir au bout de quelques minutes.......