Centre de Soins Dentaires

Passage aux urgences ce matin. Enregistrement, salle d'attente... Finalement je suis appelé pour m'entendre que le plateau de soin avait un soucis technique et que l'on ne pourrait rien faire... Ok, mais pourquoi m'avoir enregistré alors ? Pour faire payer une consultation ?

Centre très bien équipé et très performant. Les étudiants sont disponibles et leurs professeurs compétents. Les tarifs sont beaucoup plus raisonnables que dans certains cabinets dentaires.

J'appelle car ils m'ont fait un devis il y a presque 2 ans pour un surfaçage. Malheureusement je n'ai pas pu faire la demande auprès de la CPAM pour une aide car j'ai eu un double infarctus et je me retrouve sous anti coagulant donc le soin est bien plus compliqué. Et j'ai eu une opération lourde plus urgente. Je demande juste à avoir un autre devis quitte à refaire les examens. La dame qui me répond m'a pris pour sa copine "eh vous êtes assez grande pour comprendre que le devis est valable 6 mois" merci je le sais sinon je vous aurai pas appelé pour vous demander un autre avec un rdv. Je lui répond qu'elle parle à une patiente pas à sa copine, elle me raccroche au nez. Donc maintenant je vais y aller, trouver son nom et faire en sorte qu'elle soit viré. Appel enregistré. Il y a des façons de répondre aux patients, sans se moquer ni de familiarité, je suis pas votre pote, d'ailleurs je les plains si vous parlez déjà comme ça à des inconnus comment vous parlez à vos amis🤣

Je me suis présentée pour l’extraction de deux dents de sagesse. Finalement, une seule a pu être réalisée, l’intervention ayant déclenché chez moi une crise d’angoisse importante. Je tiens à souligner que l’interne a été correcte : elle s’est présentée, m’a expliqué le déroulement de l’intervention, m’a rassurée et nous avions même convenu d’un signal pour interrompre le geste si nécessaire. Grâce à elle, j’étais en confiance au départ. En revanche, la praticienne qui l’accompagnait ne s’est pas présentée et est intervenue sans explications préalables. Son ton m’a semblé agacé, et certaines remarques, notamment concernant le fait que j’avais fumé, ont été formulées d’une manière que j’ai vécue comme culpabilisante plutôt qu’informative. Le contraste entre l’approche rassurante de l’interne et l’attitude plus brusque de la praticienne a fortement contribué à ma détresse. Je me suis sentie en insécurité à un moment où j’étais particulièrement vulnérable, ce qui a abouti à une crise d’angoisse et à plusieurs jours nécessaires pour me calmer. Cette expérience m’a profondément traumatisée. Je considère cet endroit à fuir, tant pour le manque d’empathie que pour l’absence de prise en charge psychologique dans un contexte de chirurgie dentaire. En chirurgie dentaire, l’empathie n’est pas un détail : c’est un véritable outil de soin.

Travail sérieux de la part des étudiants et des professeurs. Je suis suivie pour une gouttière et des collages depuis 2 ans et ça va bcp mieux alors que mes prises en charge chez des dentistes étaient des catastrophes.

D’abord prise en charge par le professeur Levallois qui a fait un travail remarquable et de minutie notable! Florence a fait preuve d’ingéniosité pour caler les Rv, bravo. Ensuite prise en main par le docteur Boitelet qui a conçu une couronne provisoire dans un temps record et faite aux cordeaux. Anissa a pris la suite avec une patience remarquable, le sourire et un professionnalisme important pour son âge avec son externe Alicia! Je recommande vivement cet établissement qui plus nickel.

J'y suis allé il y a un moment pour me faire soigner des problèmes. Aujourd'hui j'ai un abcès sur l'une des dents qu'ils m'ont traité que je vais devoir faire retirer à mes frais. Si vous voulez éviter les galères, évitez les.

Déjà je voulais remercier Charlotte et la professeur.Dans 99% des personnes qui viennent à l'école dentaire c'est pour une question de finances. Si c'est pour des petits bobos comme extraire une dent,une carrie c'est ok . Pour ma part j'avais une grosse opération,extraire 6 dents et faire 2 implans,j'ai attendu 3 mois le temps que cela se cicatrice et après on m'a fait un appareil dentaire cela a pris presque 2 ans on va enlever 6 mois car on a dû m'opérer.Le problème c'est que les étudiants n'ont qu'un jour par semaine de pratique,étant donné pour mon cas cela a duré 1 ans et demi et mon dentier il n'est pas parfait,il n'est pas bien ajuster il manque quelques millimètres... Il faut dire que vous allez dans une école dentaire,les étudiants sont là pour pratiquer en gros on est des cobayes donc le travail ne peut pas être bon à 100%. J'avais eu de la chance d'avoir Charlotte comme étudiante car elle faisait partie une des meilleurs de sa promotion. Niveau d'implant chapeau bas au professeur. En résumé si c'est des petits bobo c'est OK et il faut avoir du temps et surtout avoir un rdv il sont "full". Par contre pour une grosse opération il faut voir par rapport aux prix Au pire allez en Tunisie...non je plaisante c'est la pire décision..