Accueil École de langue Île-de-France Hauts-de-Seine Levallois-Perret CapEnglish
ÉCOLE DE LANGUE

CapEnglish

École de langue · Levallois-Perret (92)

3,4 27 avis Google Ouvert
CapEnglish — École de langue

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CapEnglish

CapEnglish est un établissement de la catégorie « École de langue » situé à Levallois-Perret (92300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (27)

Avis Google
3,4
27 avis
5★16
4★0
3★1
2★0
1★10
M
Maroua EDRISSA Google

Je suis vraiment heureuse de faire partie de l’équipe CAPENGLISH. C’est un environnement très positif et motivant où les enseignants sont encouragés à progresser et à s’améliorer chaque jour. Un grand merci à notre Coordinatrice pédagogique, Charlotte Mariguot, pour son attitude positive, ses conseils et son soutien. Ses retours et son encouragement font vraiment la différence et nous motivent à donner le meilleur pour nos élèves. Je suis fière de travailler avec une équipe aussi engagée et d’aider les enfants à apprendre l’anglais de manière ludique et motivante. Je recommande vivement CAPENGLISH aux familles qui recherchent un apprentissage de qualité pour leurs enfants. I’m really happy to be part of the CAPENGLISH team. It’s a very supportive and motivating environment where teachers are encouraged to grow and improve every day. A special thank you to our coordinator, Charlotte Mariguot, whose positive attitude, helpful feedback, and encouragement truly make a difference. Her support motivates us to do our best for the students and keep improving as teachers. I’m proud to work with such a dedicated team and to help children learn English in a fun and engaging way. I would definitely recommend CAPENGLISH to families looking for quality English learning for their children.

J
Jennifer Scala Google

Je ne recommande absolument pas cet établissement. Ils ont mal inscrit mon enfant en début d'année et il est impossible de les joindre (appels, WhatsApp, e-mails, Facebook...). Trois cours ont déjà été annulés et je ne sais pas quand ils trouveront un autre professeur. Je suis très déçue.

A
Anaïs BALTAYAN Google

Je ne peux que conseiller CAP English. Le personnel est vraiment incroyablement bienveillant et toujours à l’écoute, le service client est d’une très grande qualité et les professeurs sont géniaux avec les enfants. Ma fille adore les cours à l’école sur le temps scolaire et a adoré prendre des cours supplémentaires le soir en CE1. Merci à toute l’équipe 🙏🏻 Anaïs BALTAYAN.

a
anais le squere Google

Très mauvaise expérience avec l'antenne lyonnaise. Gestion déplorable des inscriptions. Après un mail officiel de confirmation d'inscription, nous apprenons le jour J que notre enfant est finalement en "liste d'attente" pour un autre créneau alors que d'autres enfants inscrits après lui sont sur le créneau initial. Et quand nous demandons une explication, on nous suggère à demi-mot que nous savons pas lire nos mails et que nous sommes en liste d'attente depuis le debut. Bizarrement, nous sommes au moins 4 parents avoir des problèmes de boîtes mail...L'année passée n'était deja pas extraordinaire avec de nombreuses absences de l'intervenant, plus de doute, cap english est une mauvaise expérience client.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, En effet, le groupe était complet lors de votre inscription, afin de pouvoir accueillir les familles en attente, un second groupe a été ouvert le vendredi, et votre enfant y a été automatiquement affecté. Certaines familles inscrites sur liste d’attente ont reçu par erreur un mail de confirmation automatique alors que le groupe du lundi était complet. Vous n’auriez donc pas dû recevoir cette confirmation, et je regrette sincèrement cette situation. Le groupe du lundi ne pouvant pas accueillir d’élèves supplémentaires pour des raisons d’effectifs et d’équilibre pédagogique, aucune autre alternative n’était possible, nous en sommes navrées, cependant la politique par ordre d'arrivée des dossiers complets a été respecté et nous prévenons lors de la demande d'inscription que nos mails pourraient arriver dans vos courriers indésirables. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et faisons le maximum, dans un contexte de forte demande, pour accompagner chaque famille au mieux. Bien cordialement, Cap English
C
Céline LANDERRETCHE Google

Ma fille de 6 ans a suivi des cours d’anglais tout au long de l’année et elle a adoré ! Un grand merci à sa professeure, lolo qui a su rendre l’apprentissage ludique, motivant et adapté à son âge.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Lolo est ravie et nous également. Excellentes fêtes de fin d'année CapEnglish
C
Charles RATEAU Google

Bonjour, je tenais à sincèrement remercier Ferroudja de Cap English qui a pris la section CM1 de Ste Marie à Levallois. Ma fille a adoré son professeur et les leçons. Sa plus grande décéption : qu'elle ne puisse pas continuer en CM2 faute d'élèves. En contre partie vous récupérez mon fils en CE1 !!!! Je vous souhaite de très bonnes vacances.

A
Alice Gargoullaud (Alice31000) Google

3 ans que ma fille est inscrite à des cours en périscolaire. Le niveau des cours dépend cruellement des professeurs recrutes et de son niveau également. Parfois c'est ma cata ou juste du dessin.. Depuis septembre, elle est à nouveau inscrite, nous sommes en novembre et toujours pas de professeur à proposer.. l'organisation n'est vraiment pas leur fort.. l'annee dernière déjà bcp de changements de professeurs, de retards, d'absence etc.. . trop de demandes vs leur capacité? Bref... décevant et frustrant.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour sincère. Nous comprenons parfaitement votre frustration et celle de votre fille, et nous en sommes sincèrement désolés. Cette année a été particulièrement difficile pour nous en raison de la rareté de professeurs qualifiés disponibles. Nous continuons d’explorer toutes les options pour pouvoir assurer des ateliers de qualité. Concernant les changements et adaptations de l’année dernière, nous en sommes conscients et mettons actuellement en place des solutions pour améliorer notre organisation et garantir une plus grande stabilité pour nos inscrits. Votre retour nous est précieux et nous motive à redoubler d’efforts. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons pouvoir rapidement vous proposer un enseignant à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour échanger davantage sur la situation. Bien à vous, L'équipe Capenglish
H
H M Google

j'ai essayé à plusieurs reprises d'inscrire mes 2 enfants sur Cap English. Un problème technique sur le formulaire d'inscription en ligne: après plusieurs échanges mail et téléphone, on me dit de me débrouiller. Je suis super déçue de la relation client. J'ai pourtant proposé différentes solutions à mon interlocuteur. Rien à faire.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsque des démarches comme l'inscription de vos enfants ne se déroulent pas comme prévu. Nous sommes toutefois ravis d'avoir pu trouver une solution ensemble, et nous vous confirmons que l'inscription de vos enfants a bien été prise en compte. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Capenglish
P
Pauline B Google

Super cours d’anglais pour les petits! Mon fils de 5 ans suit un cours depuis 1 an et adore y aller ! Il commence à avoir un petit vocabulaire ! Les prof ont l’air vraiment bien! Je recommande !

P
Patrick Chevalier Google

Première année où j'ai demandé un intervenant en anglais pour la classe de PS et MS de l'école. Très bonne première expérience. Je retente l'expérience une deuxième année.

S
Sandrine SEGUIN Google

Organisme sérieux avec un suivi pédagogique rigoureux.

m
mathieu Gasse Google

Un grand merci à ma professeure Tracy et à toute l’équipe Cap English pour leur professionnalisme. Grâce à eux, j’ai largement progressé au cours de cette année et j’ai pu perfectionner mes lacunes. Chacun a été à l’écoute de mes attentes et a parfaitement répondu à mes besoins. Je recommande !!!

N
Nouha Douzon Google

Mon fils a suivi des cours d'anglais l'année dernière. Il a bien progressé. On est très satisfaits.

s
severine L Google

Un grand merci à Alexandre de chez capenglish qui a su être à l’écoute afin de répondre à mes besoins Je suis ravie du service proposé Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et de ce retour positif. Nous restons à votre écoute pour toute échange. Vous souhaitant un bel été. Bien à vous CapEnglish
H
Heidi Burg Google

Je recommande très satisfaite de leur services répondent avec rapidité et réactivité à nos questions.

H
Harold Dupouy Google

1000€ l’année pour un enfant en GS. Prof tous les jours en retard ou qui part en vacances pendant les semaines de cours! On a arrêté les cours en février tellement c’était pitoyable!! Et lorsque tu signales à Cap-English, le prof saque la sœur aînée en lui mettant 2,5/10 en CM1 (alors que l’essentiel était là, elle avait confondu light et ligth…). Prof ayant suivi une formation de 80 heures pour exercer tant chez Cap English que dans l’enseignement! Ces centres doivent fermer! Une bande d’incapables!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour votre insatisfaction. Nous tenons à répondre à vos différentes remarques, et pour cela, il est important de rappeler le contexte. Notre professeur est une maman d’élève de l’école qui assure les enseignements depuis plusieurs années maintenant. Je vous rappelle également que nous avons échangé avec votre épouse à plusieurs reprises. Il convient également de rappeler que nous avons échangé avec vous par téléphone car vous n’étiez pas satisfait de notre pédagogie. Nous vous avons proposé d’échanger avec notre responsable pédagogique pour comprendre et améliorer les choses. A ce jour, nous attendons toujours votre retour pour convenir d’une réunion. Nous restons ouverts et disponible à ce sujet. Entre temps, vous avez pris la décision de retirer votre enfant du groupe sans autre explication. Pourtant le retour de notre enseignante était positif (motivation, participation, …). Il s’agit de votre décision qui est personnelle et que nous respectons. Concernant l’absence hors des vacances scolaires, un point avait été fait avec notre enseignante pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous reconfirmons que les enseignements seront rattrapés en fin d’année. De plus, vous évoquez les retards à répétition, c’est un point qui n’est pas du fait de notre enseignante mais de l’organisation interne. Les horaires seront retravaillés pour être mieux ajusté au planning de l’école. Enfin concernant votre allégation sur le fait que notre professeur « saque » votre enfant. Sachez que nous prenons très au sérieux ce genre de remarque qui sont contraires à nos valeurs. Après échange avec notre professeur, il s’avère que votre enfant n’a pas répondu à l’ensemble des questions posées lors du contrôle. Notre professeur ayant pris le temps d’expliquer à votre enfant ses erreurs à la fin de l’évaluation. Il est important de noter que ce n’est pas la seule évaluation du trimestre et que votre enfant aura la possibilité de se rattraper. Notre but est de valoriser l’enfant dans son apprentissage de la langue anglaise. Bien évidemment, nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et répondre à vos questions.
H
Hayley Valentine Google

Juin marque officiellement la fin de mon année d'enseignement à Toulouse. Quelle expérience passionnante, stimulante et enrichissante ! Un grand merci à CapEnglish pour son soutien constant, ses conseils, ses encouragements et sa collaboration. Je suis reconnaissante d'avoir été une leader créative, une source de motivation, une communicatrice et une mentore pour environ 300 élèves dans deux établissements. On m'a confié d'importantes responsabilités, ce qui m'a permis d'apprendre et de progresser rapidement. Malgré mon départ anticipé et imprévu de France, je suis très reconnaissante à CapEnglish de m'avoir permis de continuer à enseigner à distance. Je recommande vivement CapEnglish comme employeur ! Merci beaucoup !

N
Nicolas Auzou Google

Manque de sérieux dans les aspects organisationnels ... Pas d'avis quant à la qualité des intervenants dans la mesure ou depuis leur inscription mes enfants n'ont pas pu bénéficié des cours ... Je déconseille vivement ... du moins sur cette partie de leurs activités (trop nombreuses peut être pour pouvoir tout gérer correctement ...)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Comme échangé avec vous par téléphone, nous vous renouvelons nos excuses suite au dysfonctionnement qui a empêché un de vos deux enfants de suivre nos ateliers. Nous comprenons votre insatisfaction, et nous avons mis en place un certain nombre de mesures pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons bien entendu à votre disposition par téléphone ou par mail si vous le souhaitez. Cordialement Alexandre de CapEnglish