Bateau école Ulysse

Comportement commercial inacceptable et manque total de transparence. Cette auto-école commercialise un forfait incluant un accès à une plateforme e-learning, sans jamais informer de près ou de loin le client que cet accès est limité à 6 mois. Cette information essentielle n’est ni mise en avant au moment de la vente, ni portée à la connaissance du client par mail ni même oralement avec les autres "informations pratiques" lors de la rencontre physique. À l’issue de ce délai, et contrairement aux pratiques habituellement admises où les accès sont généralement valables un an, l’établissement exige un nouveau paiement pour réactiver un service… qui n’a jamais été utilisé! Plus préoccupant encore, l’auto-école se décharge de toute responsabilité en invoquant que le client aurait dû se connecter à la plateforme pour découvrir cette limitation. Une telle pratique revient à faire reposer sur le consommateur la charge de rechercher une information pourtant déterminante, ce qui est contraire aux obligations de transparence et d’information précontractuelle. Cette situation s’apparente à une pratique commerciale trompeuse par omission. Ce qui est dommage car le contenu de la formation sur place n'est somme toute pas mauvais. Il s'agirait d'être capable d'avoir une attitude commerciale et même humaine descente. Il peut arriver de se tromper ou d'omettre une information. En revanche, ne pas en assumer la responsabilité et pire de la rejeter sur le client est inadmissible. Je déconseille vivement cet établissement.

Permis passé sur le côté théorique, le suivi est très bon et les conseils donnés aussi! Merci Merci il ne reste plus que a valider la pratique et derrière le fluvial!

Très bonne expérience, le professeur est très accueillant, très arrangeant et très pédagogue. Ma formation permis hauturier s'est très bien passé, validé au premier coup. Les cours m'ont vraiment bien préparé. Et ça a payé. Je recommande vraiment cette école sans aucune hésitation.

Excellent accueil , les cours sont clair et vivant Le elearning parfait et facile d’accès La conduite très professionnel Je recommande

Très bonne formation théorique et surtout pratique au permis bateau eaux intérieures. Prix raisonnable. Formateur sympathique et compétent. J'ai acheté mon propre bateau et ai été capable de le piloter seule dès le premier jour

Passage du permis hauturier avec Jérôme comme professeur, au top, apprentissage très sérieux et formateur à l'écoute, disponible et professionnel. Je recommande sans réserve. Résultat 16/20 au permis.

Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme et la qualité de l'équipe pédagogique et du matériel tout au long de notre apprentissage. Le site de E-learning est un vrai plus car il offre des questions très similaires à celles qui seront posées à l'examen. Depuis, nous avons fait plusieurs fois des sorties en mer et avons vérifié à quel point la formation d'Ulysse a été nécessaire et efficace. Nous recommandons sans hésiter !

Une super école de bateau gérée avec passion par son gérant Jérôme. Cours en e-learning présents très bien faits, patience, présence au rendez-vous. Jérôme est disponible et très serviable. CRR, hauturier, côtier, fluvial. Je recommande absolument