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ÉCOLE DE FRANÇAIS

Alliance Française de Toulouse

École de français · Toulouse (31)

4,2 83 avis Fermé
Alliance Française de Toulouse — École de français

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À propos de Alliance Française de Toulouse

Alliance Française de Toulouse est un établissement de la catégorie « École de français » situé à Toulouse (31400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (83)

4,2
83 avis
5★60
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3★2
2★3
1★11
J
Jihao Tian

J’ai suivi des cours intensifs dans cet établissement il y a un an. Franchement la qualité pédagogique était pas mal. Le fait d’avoir pu aller jusqu’au niveau B2 ici m’a permis de poursuivre ensuite des études supérieures entièrement en français. J’y ai également rencontré de très bons amis, grâce aux nombreuses occasions d’échanges offertes par ici. Cependant, l’établissement présente de sérieux dysfonctionnements: - Le bureaucratisme y est EXCESSIF. Les étudiants n’ont pratiquement aucune marge de choix : les décisions concernant le niveau ou le redoublement sont imposées unilatéralement par la direction. C’est nous qui payons une formation, mais sans garantie d’obtenir le service correspondant réellement à ses besoins. - Pour les étudiants dont la langue maternelle n’appartient pas aux langues latines, l’apprentissage du français nécessite souvent plus de temps au début, ce qui peut entrer en conflit avec leur projet personnel. Lorsqu’un étudiant est contraint de « redoubler », il se retrouve avec différents enseignants répétant exactement les mêmes contenus même les mêmes exercices, car l’établissement ne dispose que d’un seul et unique manuel pédagogique. Les étudiants sont simplement invités à « faire confiance au système », ce qui ressemble davantage à une manière d’éviter toute remise en question des obligations pédagogiques. Qu’un établissement avec 30 ans d’existence fonctionne encore aujourd’hui avec une seule méthode d’enseignement est difficilement compréhensible. - Plusieurs avis dans les commentaires soulignent le même problème : au lieu d’enseigner l’histoire ou la culture françaises, plusieurs cours se transforment en débats politiques, souvent centrés sur l’actualité internationale, sans réelle considération pour le fait que 100 % des étudiants sont étrangers. ——Il n’y avait qu’un seul enseignant de niveau B2, dont les cours donnaient lieu à des discussions très virulentes sur la guerre russo-ukrainienne ou la communisme, tout en évitant soigneusement d’autres sujets sensibles (Il savait qui étaient les plus faciles à bullying :)) . Je conseille donc aux étudiants chinois.e d’être particulièrement prudents : En présence d’étudiants chinois, il a même consacré un cours entier à critiquer la Chine sur la « liberté d’expression » et la « surveillance ». Il lui arrive également d’affirmer, sur un ton condescendant : « Moi, je n’utilise jamais Shein », sans que personne ne l’ait interrogé à ce sujet. Dans un tel climat, quelle que soit votre position politique personnelle, si vous ne vous conformez pas au discours dominant, vous n’obtiendrez finalement rien de concret en matière d’apprentissage du français. En raison de ces préjugés personnels, cet enseignant a pris l’initiative de me rétrograder en B1, tout en rejetant la responsabilité sur d’autres professeurs. J’ai alors demandé un remboursement et quitté l’établissement. Afin d’éviter tout contact supplémentaire avec cette attitude arrogante et partiale, j’ai même choisi de ne pas passer l’examen du DELF B2 via l’Alliance Française, alors que j’ai réussi cet examen un mois plus tard dans un autre centre, sans aucune difficulté. Je reste RECONNAISSANT pour la formation linguistique que j’ai reçu ici (Merci à Katherine et Dounia). Mais le fonctionnement bureaucratique de cet établissement expose une facette très problématique de la France : un système rigide, peu à l’écoute et injuste, qui finira inévitablement par lui attirer des difficultés plus graves.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé et nuancé sur votre expérience à l’Alliance Française de Toulouse. Nous sommes sincèrement heureux de lire que la qualité pédagogique globale, l’atteinte du niveau B2 et les rencontres humaines que vous avez faites ici ont contribué positivement à votre parcours académique et personnel. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements aux enseignantes que vous mentionnez. Nous regrettons toutefois que certains aspects de notre fonctionnement vous aient laissé un sentiment d’insatisfaction et nous tenons à apporter quelques éléments de clarification dans un esprit de respect et de dialogue. Concernant ce que vous qualifiez de « bureaucratisme », nous souhaitons préciser que les décisions relatives aux niveaux, aux passages ou aux redoublements sont prises sur la base de critères pédagogiques précis, partagés par l’équipe enseignante, et visant avant tout l’intérêt et la progression réelle de l’étudiant. Il ne s’agit en aucun cas de décisions arbitraires mais d’un cadre conçu pour garantir la cohérence des parcours et la crédibilité des niveaux délivrés, notamment dans une perspective universitaire ou de certification officielle. Nous comprenons néanmoins que ces décisions puissent être difficiles à accepter. Dans votre cas, nous avons, lorsque nous l’avons pu, accédé à vos demandes. Néanmoins, lorsque les enjeux pédagogiques l’ont nécessité, nous avons choisi d’assumer de faire des choix potentiellement impopulaires. Nous comprenons que cela puisse déplaire mais il en va de notre responsabilité pédagogique. S’agissant de la progression des apprenants dont la langue maternelle n’est pas issue des langues latines, nous sommes pleinement conscients des défis spécifiques que cela peut représenter, en particulier aux niveaux intermédiaires et avancés. Le recours à une méthode principale vise à assurer une progression structurée et harmonisée mais celle-ci est enrichie par des supports complémentaires et par l’approche pédagogique propre à chaque enseignant. Ainsi, bien que le programme soit le même, chaque cours varie en fonction de l’enseignant. Cela dit, votre remarque sur la répétition possible de contenus en cas de redoublement est entendue et fait partie de nos réflexions continues sur l’amélioration de nos dispositifs. En ce qui concerne les thèmes abordés en niveau B2, le programme prévoit effectivement le développement de compétences argumentatives et le débat d’idées, y compris à partir de sujets d’actualité. Ces échanges ont pour objectif de renforcer l’expression orale et la maîtrise des registres de langue. Nous veillons cependant à ce que ces débats restent respectueux, équilibrés et centrés sur des objectifs pédagogiques sans stigmatisation d’aucun groupe ou nationalité. Nous sommes sincèrement désolés si certains échanges ont été vécus comme inconfortables ou blessants. Ce n’est ni l’intention de l’Alliance Française ni celle de ses enseignants, dont beaucoup sont d’ailleurs très appréciés par des étudiants de profils et d’origines extrêmement variés. Enfin, nous prenons note de votre ressenti concernant la fin de votre parcours chez nous et regrettons que cette expérience vous ait conduit à quitter l’établissement et à passer le DELF dans un autre centre. Nous vous félicitons néanmoins pour votre réussite à cet examen, qui témoigne aussi du travail accompli auparavant. Votre témoignage, même critique, est précieux pour nous. Il nous aide à questionner nos pratiques et à progresser. Nous vous remercions encore pour votre franchise et vous souhaitons une pleine réussite dans la poursuite de vos projets académiques et professionnels. Bien cordialement, L’équipe de l’Alliance Française de Toulouse
M
Marie Colle

Super école ! Le meilleur endroit pour apprendre le français à Toulouse !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marie pour votre superbe avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous considériez l’Alliance Française de Toulouse comme le « meilleur endroit pour apprendre le français ». Toute notre équipe met un point d’honneur à créer un cadre chaleureux et stimulant pour progresser efficacement et vos mots nous encouragent énormément. Au plaisir de vous retrouver très bientôt dans nos cours et nos activités culturelles !
M
M D

J'ai été inscrit pendant plusieurs mois et non seulement leurs cours sont assez chers pour ce qu'ils valent, mais en plus ce sont des escrocs. J'ai acheté un cours de 8h pour 130€ où ils proposaient la préparation au DELF. Pour des problèmes indépendants de ma volonté, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient me donner que 3h mais ne me rembourseraient que 30€, ce qui revient à me faire payer 33,33€ de l'heure (alors qu'à l'origine j'avais payé 130€ pour 8h). Je suis sûr que c'est illégal dans un pays comme la France (j'ai les emails si quelqu'un ne me croit pas). Si quelqu'un veut apprendre le français, je lui recommande n'importe quel autre endroit

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que vous gardiez une perception négative de votre expérience. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques clarifications. Un remboursement intégral du montant vous a été proposé : vous l’avez accepté et il a été immédiatement effectué. Il n’y a donc eu aucune retenue injustifiée ni irrégularité et nous avons pleinement respecté nos engagements contractuels. Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter directement si vous le souhaitez. Cordialement,
J
Justin Jerrell

Apres plusieurs mois ici j'ai amélioré mon francais beaucoup. Christian, Pauline, Catherine et les autres sont des profs genial qui j'apprécie beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Justin ☺️ Quelle belle reconnaissance pour nos professeurs et tout le travail accompli au quotidien. Merci et bonne continuation !
S
Siseel BADER

J'ai commencé mon parcours avec AF en décembre 2023. Depuis lors, j'ai constaté d'énormes progrès dans mon niveau de français dans tous les aspects, de l'expression orale à l'écriture et à la compréhension orale. J'ai essayé l'Atelier de l'expression orale avec Sophie et elle est excellente. Cependant, j'ai aussi eu l'occasion de participer à plusieurs ateliers de cuisine avec Astrid et c'était très amusant et prenant ! A côté de ça, j'ai suivi le cours du soir pour le B1.1 avec Gaëlle, ce cours m'a beaucoup aidé pour commencer à parler français, le professeur était excellent. Cependant, je suis actuellement dans le cours B1.2 qui est sur le point de se terminer avec la professeure Pauline. Tout ce que je peux dire sur le cours avec Pauline est impressionnant ! La façon dont elle nous enseigne et nous engage dans l'apprentissage est incroyable. J'ai remarqué un énorme progrès dans mon expression orale et dans mes vocabulaires et mes connaissances grammaticales. C'est vraiment une enseignante très dévouée qui prend énormément de temps et d'efforts pour s'assurer que tout le monde comprend. Le cours avec elle est tellement amusant et j'aimerais vraiment qu'elle continue à nous enseigner à d'autres niveaux. Enfin, toute mon expérience avec AF a été incroyable, tous les professeurs qui m'ont enseigné étaient excellents et je recommande AF pour une intéressante, amusante, engageante et excellente manière d'enseigner le français aux étrangers.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que nos différents types de cours ainsi que les activités culturelles auxquels vous avez participé vous aient tant plu. Merci beaucoup Siseel pour ce commentaire élogieux et bonne continuation dans votre apprentissage du français.
I
Irina Bensoussan

J'ai suivi deux cours de français à l'Alliance Française de Toulouse et je suis très satisfaite de la qualité de l'enseignement. Les formidables enseignantes, Valérie et Pauline, sont attentives à toutes les questions, aident à surmonter les difficultés et créent une atmosphère confortable en classe. Je vais continuer à apprendre la langue française avec l'Alliance Française.

Réponse du professionnel : Merci Ira pour ce retour très positif !
C
Carol Blanco

Je suis très reconnaissante d'avoir choisi l'Alliance Française de Toulouse comme école pour apprendre le français. J'ai passé un total de trois mois avec eux, du niveau A2.2 au niveau B2, et j'ai remarqué une amélioration significative dans mon français et ma confiance en moi pour le parler. Merci beaucoup à mes professeurs Christian, Sarah, Valérie et Chloe, au personnel de réception et à Astrid, l'animatrice :)))

Réponse du professionnel : Merci Carol pour ce très bon avis qui est une vraie reconnaissance pour tous les corps de métiers actifs à l’Alliance Française de Toulouse : l’enseignement, l’accueil et l’animation. Nous souhaitons toujours offrir le meilleur avec un grand professionnalisme. Très bonne continuation à vous !
A
Amine Belaroussi

Ils sont pas sérieux, c’est un grattage d’argent, vous faites attention

Réponse du professionnel : Bonjour Amine, Si votre avis concerne l’examen TCF, sachez qu’aucun centre d’examen ne peut garantir une réussite à 100%. En vous souhaitant le meilleur pour la suite de vos études du français.

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