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ÉCOLE DE LANGUE

ABRAKADABRA

École de langue · Voiron (38)

4,6 28 avis Fermé
ABRAKADABRA — École de langue

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À propos de ABRAKADABRA

ABRAKADABRA est un établissement de la catégorie « École de langue » situé à Voiron (38500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:30
Mardi 10:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

4,6
28 avis
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1★2
O
O (“Criminal Minds Fan”)

Quand je suis entrée dans la librairie, une des premières choses que j'ai vue c'est une homme avec une barbe grise attache par des élastique parler à une adolescente, elle devait être en stage ou quelque chose du genre parce qu'elle avait un badge. C'était évident qu'il l'a mettait mal à l'aise, quand elle est partie elle était soulagée. Après un moment où je regardais les livres en anglais, il est venu me voir et m'a demandé si j'avais besoin d'aide en me fixant. Il m'a mis très mal à l'aise, j'ai refusé, pris le livre que je voulais, l'ai payé et suis partie le plus vite possible.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés par votre expérience. Nous prenons en considération votre commentaire. Notre personnel est formé pour conseiller le client et faisons tout pour lui être agréable et lui venir en aide: Nous pensons que ce libraire a voulu bien faire en souhaitant vous conseiller. En ce qui concerne la discussion entre ce libraire et peut être une stagiaire dont vous mentionnez, nous ne connaissons pas le contexte, ni vous d'ailleurs, nous ne pouvons donc pas juger... Sachez cependant que la librairie et le centre de langues Abrakadabra accueille très souvent des stagiaires qui passent de très bons moments en stage.
P
Pierre Girard

Un lieu accueillant avec de très beaux livres et des ateliers vraiment bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Girard, nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire qui nous fait chaud au coeur :) Nous espérons vous revoir très bientot dans notre centre de langues et notre librairie Langues & Voyages à Voiron :)
S
Stranger Girl

Le concept est super mais la façon de faire n'est pas top. Le site est nul et super lent, les recherches ne sont pas forcément pertinentes. En librairie c'est assez bien, les vendeurs sont gentils mais j'ai entendue une femme avec un badge marqué celine être assez hautaine et passive aggressive avec les employés Je ne reviendrais pas sauf si cette personne ne fait plus parti de l'entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolée par votre expérience. Nous faisons tout pour améliorer l'expérience client et nous avons bien noté vos remarques sur notre site internet qui a été pensé pour nos clients professionnels bibliothèques et écoles en offrant un choix par langues (plus de 32 disponibles, par secteur (enfants, ados, adultes..) et par genre de livres (imagiers, romans, BD, lectures simplifiées, documentaires...) Si vous avez des suggestions pour l'améliorer nous sommes preneurs, car il y a été longuement réfléchi par notre équipe. Enfin il me semble que vous devez bien connaître notre librairie ou y avoir été peut être en stage pour avoir un jugement assez catégorique sur cette personne dont vous mentionnez même le prénom... Votre compte étant bien sûr anonyme... Encore une fois, nous sommes désolés si vous pensez cela. Nous faisons régulièrement des formations communication et ne manquerons pas d'aborder ces thèmes pour améliorer notre communication au sein de notre équipe. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre vie personnelle comme professionnelle.
V
Valérie Déguillaume Millat

Librairie polyvalente qui propose des livres mais aussi différentes activités autour des langues. Le personnel est très accueillant. Bravo pour ce concept original.

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie, nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire sur notre librairie et notre centre de langues. Nous espérons vous revoir bientôt :) Thank you, Danke Schon, Gracias, Hvala, Grazie mille :)
C
Captain Feedback

Très bonne librairie, Les propriétaires sont super. Merci à vous deux de m'avoir conseillé dans l'achat de mes livres en Anglais

I
Isabelle MENADO

Excellente librairie internationale. Les conseils sont avisés. Des ouvrages, jeux, activités dans de multiples langues, même certaines langues rares. C'est une vraie tour de Babel !

P
Pauline

Un très bon accueil et des choix livresques qui s'offrent à vous dans de multiples langues ! Même si l'on ne trouve pas son bonheur, on peut toujours commander ;)

Réponse du professionnel : Many thanks for you review et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 10h à 18h30 non stop 😉
F
Fabrice Lanvin

Très bon accueil, large panel de choix de livres en toutes langues étrangères, cette librairie qui vient de s'ouvrir mérite d'être découverte et connue. Leurs gérants sont très ouverts d'esprit et plaisants dans leur personne.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir et vous présenter toutes nos activités autour des langues :)